Popped in with my old Specialised Globe with Gear issues…. Have lost patience with the bike shop who have ‘tried’ to fix it several times. Huge welcome, very relaxed and looked at it immediatel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Had an issue with my new bike shortly after purchase, my choice of bike was not suitable for me. The customer service was absolutely outstanding. The manager Adam took it back without any fuss and rep... Näytä lisää
I bought my bike from 99 Bikes in Walton on Thames, and it was a great experience. Oscar was great, was really informative and patient, especially as I returned my first bike and bought a mountain bik... Näytä lisää
Awful! Placed an order and it was cancelled without any explanation. I attempted to contact the retailer several times to ask why my order was cancelled and they have completely ignored me. Save your... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Since opening our first bike shop in 2007 in Milton Australia, 99 Bikes has grown its store network to 78 stores across Australia, New Zealand and now the United Kingdom. Dedicated to being the world's most approachable bike shop, 99 Bikes makes sure all cyclists have access to the best products, the best service at the best prices online and in store.
Yhteystiedot
150 Commercial Road, SO40 3AA, Southampton, Yhdistynyt kuningaskunta
- 02380 864832
- help@99bikes.co.uk
- www.99bikes.co.uk
4,1
Hyvä
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 22 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Electric bikes
I have nothing but praise for Chris, James, Mike, Tom, and the rest of the team. They gave me great aftercare when I bought two electric bikes. I needed a rear mudguard and pannier rack. It took some time but they sorted me out in the end. Well done Winchester 99 Bikes staff
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Hi Gerry, thank you very much for the review, we really appreciate it!
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review we really appreciate it
Delivered in record time!
8. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Steve!
Really good communication and advice
Really good communication and advice. Delivery super fast and competitive prices.
8. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Neal!
A great service as always
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Phil
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for your review
Fabulous experience today
Fabulous experience today, from an initial phone contact looking for advice to a great in store experience. Knowledgeable and friendly staff even helped me load my bike back onto my car. Thanks 🙏
10. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Sally, glad we could help!
good service and fast delivery
8. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review!
Great price and quick delivery
8. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
More than happy to help!
Phil in customer services went the…
Phil in customer services went the extra mile with a query I had and for that reason alone am more than happy to recommend 99bikes. Top quality service.
8. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Kevin, really appreciate it
Really friendly staff who go out of…
Really friendly staff who go out of their way to be helpful. Thank you Carl for answering all of my questions.
8. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
More than happy to help!
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thank you very much for the feedback Robert
Thanks Karl for your help and advice on…
Thanks Karl for your help and advice on the cube e-bike
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Paul
When poo happens!
The staff were very accommodating especially when I was unavoidably delayed in getting my bike to them.
They turned the service round in double quick time a gave a very detailed report and explained a couple of queries. Made a few suggestions in improving the bike’s durability and talked through some alternatives and upgrades.
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
More than happy to help Paul, thanks for your review
Had the best experience at 99 bikes and…
Had the best experience at 99 bikes and Chris at the Winchester branch was absolutely amazing!!! What a guy!! Brought a new Cannondale for my son and the service was excellent
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Really appreciate the feedback James, hope your son enjoys the bike
Friendly and helpful
Recently bought a couple of cannondale mtb from 99 bikes. Cant fault the staff. Very knowledgable, not pushy just very helpful. Thank you
4. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä 99 Bikes UK
Thanks for the review Robert we really appreciate it!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.