World-iTech Arvostelua 

J’ai passé une commande d’une batterie d’un iPhone 13 Pro Max et j’ai reçu une batterie d’une iPhone 13 pro. Ca m’étonne pas quand je vois les avis ici et ça prouve qu’on a le sens du service. Si ce n’était pas urgent je me ferais peut être remboursé mais là avec le départ en vacances, je lâche l’affaire.

A fuir Batterie Iphone 13 pro max Officiel Apple reçu mais emballage pas scellé.

Batterie a 97% de capacité donc d'occasion ..

Vendu comme neuf et officiel.

A FUIR

J'ai passé commande pour un nouvel écran, la commande est arrivé en 3 jours ouvré et le tutoriel vidéo pour changer l'écran était clair avec tout les outils fournis pour faire le changement. L'écran est de grande qualité comme celui d'origine. Je recommande ce marchand !

Produit parfaitement conforme et service client excellent. Il y a eu un souci avec la livraison dont World iTech n'était pas responsable et ils ont réagi de manière très satisfaisante. Première commande chez eux, je recommande à 100% et je repasserai par eux pour de futurs achats. Merci à eux.

MISE A JOUR: Suite à la réponse publique de World iTech, qui est un mélange de mensonges par omission et de spéculations ridicules, une mise au point factuelle s'impose.

Le vendeur spécule publiquement que j'aurais utilisé la batterie dans un "mauvais téléphone". C'est une pure invention et une tentative grossière de me faire passer pour un incompétent afin de masquer leur propre fraude. Ils n'ont aucune information sur le matériel que je possède. Ce genre de divination est non seulement pathétique, mais indigne d'un professionnel.

Ils invoquent "l'usage" du produit pour refuser mon droit de rétractation. C'est une manipulation. Le Code de la consommation m'autorise à tester un produit. Leurs propres conditions générales de vente (Règle n°6), qui interdisent le retour d'un article "utilisé", sont d'ailleurs une clause abusive et illégale, conçue pour piéger les clients.

Ce que World iTech "oublie" de vous dire :

FRAUDE POSTALE : Ils ont reçu mon colis, l'ont ouvert, ont écrit de leur propre main sur la boîte du produit, puis l'ont frauduleusement renvoyé en prétendant l'avoir "refusé". J'ai le colis et leur note manuscrite comme preuve de leur fraude.

L'AVEU D'UN DÉLIT PÉNAL : Plus grave encore, cette entreprise a AVOUÉ PAR ÉCRIT un délit pénal. Une enquête est en cours par différents organismes.

CONCLUSION :
Face à ces méthodes, un litige PayPal est en cours pour obtenir le remboursement intégral. De plus, des procédures sont lancées auprès de différents organismes, dont fiscaux, et une plainte pénale pour plusieurs délits est en préparation contre la société WORLDITECH et son gérant, M. Rémy ERUWENE.

Ce ne sont pas des vendeurs, ce sont des cas d'école pour la Répression des Fraudes. Fuyez.

Avis initial:

Expérience client absolument lamentable.

J'ai passé la commande YMWPDFDPQ le 7 juillet 2025. Ayant constaté un dysfonctionnement, j'ai exercé mon droit de rétractation légal.

J'ai retourné le colis le 16 juillet 2025 via Colissimo (n° 8J02038023792). Le suivi confirme que le colis a bien été livré dans leur entrepôt le 17 juillet 2025.

Suite à ma relance, un employé de World iTech m'a contacté sur mon numéro de téléphone. Non seulement pour contester le retour, mais surtout pour adopter un ton ouvertement moqueur et condescendant, intimidant, et remettant en cause ma bonne foi. Un comportement anti-commercial et profondément irrespectueux.

Face à leur refus d'appliquer la loi concernant le droit de rétractation et le traitement méprisant que j'ai reçu, j'ai été contraint d'ouvrir un litige PayPal pour obtenir le remboursement qui m'est dû.

Un vendeur qui ne respecte ni ses clients, ni la loi. À fuir absolument.

Une honte ! À fuir absolument.
Cela fait plus de dix ans que je commande en ligne : Vinted (compte irréprochable, que des avis positifs reçus et laissés), Amazon, Vente Privée, Showroom Privé… Jamais un litige, jamais une réclamation.
Et voilà que je fais l’erreur monumentale de commander chez World Itech.

Suite à la casse de mon écran de téléphone, je décide de leur faire confiance et de commander un nouvel écran à 89,90 €, avec une offre "livraison gratuite" imposée à l’étape du paiement. Et c’est là que commence le cauchemar.

RIEN en

RIEN dans ma boîte aux lettres. Je consulte La Poste : le colis est indiqué comme "livré".
J’appelle World Itech : leur réponse ? Colis livré, point barre. Livraison sans signature ? "C’est vous qui avez choisi." FAUX ! Je n’ai rien choisi du tout, c’était l’option par défaut, imposée par le site pour appâter les clients avec une livraison "gratuite", mais surtout non sécurisée.

Et là, le plus scandaleux commence :
Non seulement on me refuse la totalité d'un remboursement ( seulement une partie) , on ne remet pas en cause le système de livraison low cost mis en place par leur entreprise, mais on ose me dire, à plusieurs reprises : "Qui nous dit que vous ne l’avez pas reçu ?"
Autrement dit : on me traite de menteuse.
Moi, cliente fidèle, honnête, jamais en conflit avec aucun vendeur, je me fais soupçonner et accuser sans preuve.
C’est tout simplement inacceptable.

Ce que fait World Itech, c’est simple :
Ils imposent une livraison gratuite NON sécurisée pour vendre plus facilement,
Ils se dédouanent totalement en cas de vol, de perte ou d’erreur,
Et surtout, ils accusent ouvertement le client en cas de problème.
Une stratégie commerciale honteuse, où le client paie, le colis disparaît, et l’entreprise empoche l’argent en toute tranquillité, avec en prime le mépris et la suspicion comme réponse.

Résultat ?
89,90 € perdus. Pas de colis. Pas de solution. Pas de remboursement. Juste du mépris, du soupçon et du silence.

Mais sachez-le : mon intégrité ne vaut pas 89,90 €.
Et je compte bien alerter les autorités compétentes (DGCCRF, médiateur de la consommation, associations…) pour dénoncer ces pratiques.

Car ce genre de stratégie et d'accusation insidieuse mérite d’être exposé publiquement.

Bonjour,

Je souhaite exprimer ma profonde déception suite à mes récentes expériences d'achat sur votre site concernant des écrans pour Samsung Galaxy S24 Ultra.

Dans un premier temps, j'ai commandé un écran "adaptable" qui s'est révélé non fonctionnel dès sa réception. Après de nombreuses relances, j’ai heureusement été remboursé, mais cela a demandé un temps et des efforts considérables.

Pensant qu’un écran "d’origine" offrirait une meilleure fiabilité, j’ai procédé à un second achat pour le même modèle. Si l’écran a d’abord parfaitement fonctionné, il a présenté un dysfonctionnement au bout de quelques jours seulement : le stylet S-Pen n’est désormais plus reconnu.

Je suis extrêmement déçu par la qualité des produits vendus pour un téléphone aussi récent et haut de gamme. Compte tenu de ces deux mauvaises expériences consécutives, je ne recommanderai plus sur votre site

Le sam. 24 mai 2025 à 11:15 :
Colis reçu ! ...Bien emballé et propre....Délai respecté... Félicitations à votre équipe . Bravo !

3 semaines pour recevoir un colis, le facteur qui n’a pas les yeux en face des trous car je cite « n’a pas trouvé la boite au lettre », une fois la commande reçu il manque le seul tournevis qu’il faut pour démonter le téléphone, on est obligé de les appeler sinon tant pis pour nous, ils nous tiennes pas au courant pas mail. Sinon les produits rien à dire mais sinon le reste c’est de la *****

entreprise sérieuse

Écran iPhone 12 reconditionné commandé - RAS. L’écran est bien reconditionné (on voit quelques traces d’utilisation sur le côté intérieur de l’écran (le côté qu’on ne voit pas donc)).

J'ai commandé une batterie iphone 12. L'envoi a été très rapide, tout juste 1 jour. Remplacement effectué, je constate que la batterie est défectueuse. De ce fait, j'appelle World-iTech au numéro affiché sur le site.
Le SAV me répond, je lui explique mon problème et il me renvoie dans la foulée une nouvelle batterie.
Après réception et installation de celle-ci, l'iphone est de nouveau opérationnel.

Un envoi qui dure plus de 3 semaines, c’est au client de se débrouiller avec .demande d’annulation á cause d’un manque de suivi. Un appel téléphonique qui s’est coupé même pas ils rappelent.
Il ya beaucoup de choses à améliorer la façon de parler avec les clients et le manque de suivi des envois.

Je viens d'appeler j'explique que j'ai commandé un châssis écran et vitre arrière chez eux officiel Samsung
J'explique que je souhaite me faire rembourser car cela me convient pas.
Dela, tranquillement le gars explique que c'est pas possible si j'ai enlevé les films car il peut pas revendre
Mais lol. Je lui dit que j'ai enlevé le film écran mais que c'est revendable lui forcément me dit que non et qu'il a déjà des avis mauvais pour l'entreprise.je lui répond et moi que pensez vous que je vais vous donner comme avis et la monsieur monte sur ses grands chevaux
Je lui raccroche au nez et rappelle dans la foulée lui expliquant qu'au passage j'avais oublié de lui dire que les boutons volumes ne fonctionnaient pas.
Et le gars me réponds comme par hasard. Vous m'appelez pour me dire que vous voulez vous faire rembourser et au deuxième appel il y a un problème.
Quand on fait du commerce en ligne il ne faut pas prendre les gens pour des ânes hein
Alors je veux bien qu'il y ait des gens malhonnêtes
Mais la faut pas me prendre pour un glandu
Donc voilà politique d'escroc

Commande jamais reçue... Deux envois mal gérés par
La Poste et évidemment ils n'y sont pour rien... Personne ne vous envoie un mail, personne ne gère le suivi des envois, c'est à vous d'aller à la pêche aux infos !! Commande du 07/03 toujours pas reçue... Et ils ne veulent me rembourser que lorsque la commande sera renvoyée, pour cela il faudrait déjà la recevoir.
A eviter !

Au niveau de la commande et de l'envoi…
Au niveau de la commande et l'envoi est au top ( je mets 5 étoiles ) c'est vraiment très rapide bien emballé avec outils site très sérieux pour l'envoi .
Ce que je reproche par contre c'est l'écran qui se bloque complètement impossible de pouvoir déverrouiller l'écran pendant plusieurs secondes, quelquefois 2 minutes et ceci plusieurs fois par jour, ne répond plus du tout et si cela tombe au cours d 'un appel vous ne pouvez pas du tout décrocher et raccrocher le pire et vraiment pour le prix c'est abusé! quant à l'empreinte elle ne fonctionne pas du tout !on vous dit que c'est comme l'original mais au final pas du tout ce pourquoi je mets 2 étoiles
Pour le prix payé ca reste dans l'abus car avoir un écran et ne pas pouvoir s'en servir ne sert à rien librement

Super site ! Tuto très bien détaillé.
J'ai cassé mon écran de téléphone (samsung A22 5G) il y a une semaine. Il était inutilisable, le tactile ne fonctionnait plus. J'ai alors trouvé un tuto sur youtube qui détaillait sa réparation avec ce site pour les pièces. J'ai alors payé mon écran 50€ et je l'ai remplacé moi-même en suivant le tuto. L'envoi était très rapide (reçu en 2 jours). C'était très clair et maintenant mon téléphone est comme neuf ! Je suis super contente car j'ai économisé 100€. Je recommande ce site.

Livraison et réparation sur la base du tutoriel, parfait et sans aucun problème. Une amélioration possible, toutes les visses ne sont pas cruciformes, il faut un tournevis 3 pales (Tri Wings) pour retirer l'antenne. J'ai un S21 Coréen et je pensais devoir la changer. L'antenne EU de la coque commandée, fonctionne très bien mais il faudrait informer les futurs acheteurs.

Site très sérieux . J'ai commandé 1kit pour changer la face arrière en verre de mon samsung.Kit reçu rapidement,très complet.
La vidéo explicative du site est parfaitement faite.Je précise que c'était la première fois que je faisais ça.J'étais un peu dubitative en voyant la face reçue qui ressemble à s'y méprendre à du plastique. J'ai eu un petit peu de mal à décoller la face cassée de mon téléphone qui avait tendance à s'effriter, il faut prendre son temps et ne pas hésiter à réchauffer davantage avec le sèche cheveux.
J'ai pu installer la nouvelle face sans problème et suis ravie du résultat,mon téléphone est comme neuf.Je recommande vivement leur site.

Arrêter de faire changer la note donnée par les clients sur avis vérifiés pour ne pas avoir de 1 étoiles.
Pour moi les pièces reçues ne sont pas des pièces origine Apple. Trop de défaut d’aspect pour du vrai Apple. Adhésif au dos d’un écran iPhone 12 Pro Max avec des bulles et des plis. Je ne pense pas qu’apple n’ait pas un niveau de qualité qui laisse passer ça.