World-iTech Arvostelua 

74
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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

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Saanut 5/5 tähteä

J'ai acheté un écran pour un Samsung s24fe et ils m'ont offert un kit de réparation. L'écran était nickel, bien emballé. En plus, c'était le moins cher sur internet. Donc je recommande fortement ! Fra... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Bonjour, Le premier écran reçu pour Zflip5 (modèle 256Go) fonctionne nickel jusqu’à aujourd’hui et je l'ai reçu très rapidement, c'est un très bon point. Cependant, le deuxième écran... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Kit réparation galaxy A51 reçu avec un tube de colle vide. Je fais une réclamation, ils m'envoient un adhésif qui n'est pas le bon modèle. J'achète un adhésif chez un concurrent, assez perdu de temps.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour , merci de me lire ses gentil . Alor mon expérience avec cette entreprise est vraiment plus que satisfaisante, jai commander dimanche soir après avoir cassé mon téléphone, mardi javai... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Puhelintarvikekauppa
  2. ja myös
  3. Puhelimen korjaus
  4. Puhelimen korjauspalvelu

Yrityksen kirjoittama

Accessoires et pièces détachées de remplacement pour iPhone / Samsung / XIaomi / Huawei : vitres tactiles, écrans LCD Rétina, batteries originales, outils de réparation, coques, chargeurs, film en verre trempé...


Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

74 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
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3,6

Kaikki arvostelut

(74)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

PRODUIT CONFORME

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16. marraskuuta 2024
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Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, à bientôt! :)

Saanut 1/5 tähteä

Batterie de remplacement "originale"…

Batterie de remplacement "originale" commandée chez eux, une re-calibration de la batterie (GalaxyCal utilisé) faite, plusieurs cycle de décharge 0% recharge 100%, voici un mois de passé et j'ai une autonomie plus faible qu'avec la précédente d'origine qui avait 4ans+
On me reproche ensuite les avis négatifs et de ne pas contacter le SAV : J'ai pris le risque une première fois de mettre les mains dans le téléphone, je ne vais pas m'amuser à le faire plusieurs fois avec des remplacements le temps de tomber sur une batterie "pas trop mal". Une "solution" c'est de contrôler sa marchandise avant, pas après. Cordialement :)

1. lokakuuta 2024
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Bonjour,
Les batteries officielles nous sont distribuées par Samsung, elles sont testées en sortie d'usine plusieurs fois par la marque. Malheureusement cela peut arriver une pièce défaillante même si c'est extrêmement rare, cela reste de l'électronique.
Croyez-vous que Darty ou Amazon testent les téléphones Samsung un par un avant de les vendre ?
Vous nous mettez des avis négatifs alors que c'est un produit Samsung et nous ne sommes pas responsables d'un défaut de fabrication.
Un échange vous a été proposé, vous l'avez refusé, c'est votre choix, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous.
Cordialement :)

Saanut 5/5 tähteä

Matériel au top

Livraison dans les temps
La pièces détachées et le personnel que j'ai eu en contacte pour que se soit les bonnes références pour mon téléphone est professionnel
Je conseil vivement cette entreprise

24. lokakuuta 2024
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Bonjour, merci pour votre retour, cela nous fait très plaisir. A bientôt :)

Saanut 5/5 tähteä

Au top

Au top, rien à dire. Le délai de livraison (1 jour) a été respecté. L'emballage est nickel, le produit conforme à l'attendu. Le prix est conforme au marché. Le plus est la vidéo d'une précision sans faille. N'importe qui peut réparer son téléphone. Génial tout simplement.

8. syyskuuta 2024
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Merci pour votre retour positif ! A bientot :)

Saanut 1/5 tähteä

J’ai effectué une commande d’un écran …

J'ai reçu une réponse de la part de World Itech qui ne résout en rien le problème. Ils affirment que le poids du colis a été confirmé par le transporteur, mais le colis est arrivé vide. Ils me demandent de porter plainte pour vol, ce que je n'ai pas pu faire immédiatement en raison de mon séjour à l'étranger. Leur service client ne semble pas prêt à assumer ses responsabilités et compare des situations non pertinentes pour minimiser le problème. Le manque de transparence et de professionnalisme est flagrant. Je déconseille vivement cette marque, car ils ne garantissent pas la protection des acheteurs ni la résolution des problèmes.

3. elokuuta 2024
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Bonjour, Mondial Relay a bien confirmé le poids du colis lors du passage dans le centre de tri, donc c'est votre parole contre celle du transporteur. De plus, on vous a demandé de porter plainte pour vol pour lancer une enquête plus approfondie auprès du transporteur, chose que vous n'avez jamais faite. L'excuse c'était que vous étiez partis en vacances à l'étranger, mais cela ne vous dispense pas de suivre la procédure surtout pour une commande a 400€. Même PayPal a clos le litige en notre faveur. Étonnement en regardant sur votre compte Truspilot, il y a un autre avis laissé pour Alma où vous n'auriez pas reçu (une fois de plus) une commande faite dernièrement sur le net, ça fait un peu gros là non ? Cordialement.

Saanut 5/5 tähteä

Service client 11/10

Service client 11/10 : on m'as appelé à de nombreuses reprises pour changer une erreur dans ma commande (écran pour iPhone 8 au lieu de 8 plus) alors que je refusais les appels, étant au travail. Puis le monsieur a insisté pour m'offrir les 10e de différences entre les deux articles.
Produit bien reçu, installation facile avec un tutoriel en 30 mins et aucune différence avec l'écran d'origine.
je recommande !

2. heinäkuuta 2024
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Merci pour votre retour et à bientot :)

Saanut 1/5 tähteä

J'ai commandé un écran de téléphone

J'ai commandé un écran de téléphone, il est arrivé avec les scellé ouvert j'ai quand même essayer de le posé mais l'écran ne fonctionne pas. Je décide de le renvoyer mais il me rembourse pas en prétendant que c'est moi qui est abîmé l'écran. A fuir.

15. toukokuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Scellé ouvert

Tout commence avec la commande d'un écran officiel  Samsung  de remplacement pour mon téléphone.
A la réception,  je suis d'abord surpris  de constater que le scéllé de la boîte à été  ouvert. Il est explicitement noté sur la boite par Samsung qu'un scéllé détérioré ne doit  pas etre vendu.
Naïvement et dans l'empressement, je monte quand même l'écran. Mais rapidement, j'ai des doutes quand à son authenticité. 
Je vous la fait courte: par mail, world  itech affirme ouvrir volontairement les scéllés "pour Vérification " (de quoi?... mystère). World  itech vend aussi des écrans adaptables et me montre une photo avec les subtiles différences entre les deux,  ce qui achève de me convaincre que le mien n'est pas un officiel. Une erreur ça arrive. Être honnête, c'est assumer et réparer. En vain. World itech fait la sourde oreille, j'ai perdu de l'argent. Fin de l'histoire.

3. maaliskuuta 2024
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Un des seules sites à vraiment proposer des pièces originales en France

Je suis le gérant du site Répar'Smartphone, et j'avais besoin d'une pièce très spécifique que nous n'avions pas en stock pour une réparation. La pièce apparaissait en stock sur World-iTech, mais pas dans la bonne couleur. J'ai appelé le site, et sous quelques heures ils m'ont fait une fiche produit pour que je puisse commander. Pièce reçue en quelques jours, parfaitement fonctionnelle et pour cause : c'est bien une pièce 100% originale comme annoncé ! Le seul autre site à notre connaissance qui vende des pièces originales à prix décent, c'est le mien :D
Je suis ravi et mon client aussi !

15. tammikuuta 2024
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Suite à la commande d'une batterie

Suite à la commande d'une batterie, celle-ci c'est avérée défectueuse, après différents échanges par mail chargés de conseils pour vérifier que cela venait bien de la batterie, sont remplacement c'est fait tout naturellement. Bravo, il a été inutile de bataillé contrairement à certains sites de vente en ligne ...

27. lokakuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Commande pièce samsung s22 ultra

Bonjour , merci de me lire ses gentil .
Alor mon expérience avec cette entreprise est vraiment plus que satisfaisante, jai commander dimanche soir après avoir cassé mon téléphone, mardi javais mes pièces détachées d'origine avec les sceller samsung .
Les prix sont très honnête contrairement a certains site !
Jai decouvert cette entreprise sur you tube .
La seul chose que je suis déçu on attand d'être a la fin de la vidéo you tube tuto pour savoir qu'il existe un code promo .

❤️ JE RECOMMANDE SE SITE DE VENTE ❤️

2. lokakuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Site très bien fait

Site très bien fait , on est très vite mis à l' aise pour commander et les réponses aux questions éventuelles par mail sont rapides. La livraison est rapide aussi. Le tutoriel est vraiment sympa pour se dépanner soi même, un peu d' aisance manuelle est nécessaire mais c' est relativement simple au final. Je retiens votre sérieux et vos compétences dans mes bonnes adresses.

21. elokuuta 2023
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Saanut 1/5 tähteä

A fuir

A fuir , le site pas trop mal fait si vous avez la chance de recevoir le bon produit ça devait aller sinon ils ne sont pas efficace, aucune communication sauf pour vous appeler très rapidement pour vous faire changer un avis ou il n’y a pas toutes les étoiles . Celui fait plus de 1 mois et demi que ça dure pour un remboursement ils pensaient que je validerais le changement d’avis négatif avant le remboursement ils prennent le client pour des ….. , je commande sur beaucoup de site celui là ne vaut pas le coup passer votre chemin , vous pouvez répondre ce que vous voulez c’est juste la vérité

12. heinäkuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Commande produits iphone

J'ai commandé un chassis arrière d'iphone, une paire d'écouteurs, un support de voiture pour téléphone et une prise allume-cigare pour charger mon téléphone.

La livraison a été vraiment très rapide.
Le colis était de petite taille, donc pas de gaspillage, les produits étaient bien protégés par des chips d'emballage biodégradables.

Niveau qualité-prix, je suis agréablement surprise.
Le chassis et la paire d'écouteurs sont identiques au produits d'origine fournis par apple, leur qualité également. Le prix étant bien plus abordable.

Concernant les deux autre produits, ils sont robustes et performant.

Je suis vraiment ravie de ma commande !
Je recommande chaudement !

12. huhtikuuta 2023
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Saanut 2/5 tähteä

Extrêmement déçu de ce site internet

Extrêmement déçu de ce site internet. Après une première mauvaise expérience chez un professionnel afin de changer l’écran de mon IPhone 8 Plus. Je décide cette fois ci de commander un écran d’origine Apple et de le changer moi même. Je viens de le recevoir. Tout à l’air ok, le colis est bien emballé. Je suis déjà rassurée. Je commence le démontage et le remontage du nouveau avec l’aide de vidéo youtube (pas trouvé leur vidéo à eux sur le remplacement de l’écran IPhone 8 Plus, il n’y a que pour l’IPhone 8). Tout se passe bien. Une fois installé je constate que l’écran ne cesse de buguer, il zoom sans cesse, ouvre et ferme les applis, le haut de l’écran ne réagit pas, bref inutilisable. Sans parler de la caméra avant qui ne fonctionne pas, alors que tout les branchements sont fait, et que sur mon ancien écran la caméra avant fonctionne bien. Cependant je dois avouer que les couleurs sont très belles, mais beaucoup trop de défaut qui rendent l’écran inutilisable. Je suis extrêmement déçue. Avec mon iPhone 6 Plus, j’achetais sur Amazon un écran basique, pas aussi cher, et tout était niquel. J’ai voulu acheter quelque chose de plus qualitatif et quel déception. Peut-être qu’au magasin réel c’est super. Mais passer commande sur le site c’est nulle. On s’attend à un produit de qualité et sans problème à 80€. Parce que oui j’ai pris le plus cher afin d’être sûr d’avoir quelque chose de bien. Et finalement que des problèmes. J’aurais pu passer outre si l’écran n’était pas très réactif, mais là c’est trop intense, il y a trop de problèmes avec l’écran et la camera qui ne fonctionne pas. Je ne recommande pas World Itech. Je précise pour ceux qui sont intéressés à commander chez eux, que j’ai pris un ecran origine Apple iPhone 8 Plus blanc. Je me retrouve donc avec mon écran toujours cassé, un nouveau qui est défectueux a mort, et 80€ jeté à la poubelle. Super, merci World Itech.

10. maaliskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä World-iTech

Bonjour, nous sommes désolé pour ce qui vous arrive, il y a surement un défaut du produit. C'est quand même dommage d'avoir pris le temps de laisser un commentaire négatif sans avoir contacté le SAV qui vous aurai échangé le produit. Cordialement.

Saanut 5/5 tähteä

Première commande sur le site et pas de…

Première commande sur le site et pas de bol pour moi un petit soucis de livraison... un appel au service après vente, une réponse rapide adaptée et une résolution ! Franchement je recommande ce fournisseur sérieux. Merci au service qui a su m'apporter une réponse rapide.

16. tammikuuta 2023
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Saanut 5/5 tähteä

Très content

J'ai acheté une caméra arrière pour P20 pro, les photos sont redevenues comme avant, merci.
Réactif par mail et livraison rapide en lettre suivie.

23. joulukuuta 2022
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Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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