As others said -- one star is too many. This is THE WORST customer service. After order was made, no communication from the seller -- about the shipping, tracking number etc. Several weeks later I rea... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
If no stars were an option i would give it, parcel was sent went missing with confirmation from delivery they had lost it. Now been over 8 weeks and still not resolved. So poor and unhelpful service,... Näytä lisää
Finger weg von diesem Anbieter! Bestellte Ware wird nicht geliefert, keine Reaktion auf Mails, keine Kundenbetreuung, Versand ist das letzte! Nach 4 Wochen wird einfach der Status auf Zugestellt ge... Näytä lisää
Wie hier bereits mehrfach berichtet wird bestellte Ware nicht geliefert. Wolford bestätigt indirekt dass sie ein unfähiges Logistigkonzept haben, für eine "ehemals" Weltfirma, ein untragbarer Zustand.... Näytä lisää
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Ne comnandez pas sur le site!!!
Ne comnandez pas sur le site!!!! Argent retiré mais pas de mail de confirmation. Toutes les adresses mail et les numeros de telephone sont hors service!!! Article jamais arrivé. Une cata!!
Wolford online: TE MIJDEN
Ik kan mij enkel aansluiten bij de vorige recensies! TE MIJDEN! Een bestelling die meer dan een maand geleden is geplaatst - en uiteraard betaald - is tot op heden niet bevestigd, laat staan geleverd. Mails naar beide mailadressen blijven meer dan 3 weken onbeantwoord. dan krijg ik eindelijk een reactie "dat er technische problemen zijn bij online-bestellingen en dat de levertermijn nog eens kan oplopen tot 2 weken" maar een reactie hierop is onmogelijk. telefonisch bereiken ... onmogelijk! En dat voor een zogezegd "gerenommeerd bedrijf! SCHANDE!
Køb IKKE Wolford online
Køb IKKE Wolford online. Jeg købte en Colorado body d. 21. November, har intet hørt fra dem. Ingen ordrebekræftelse, ingen body, ingenting, kun betaling. Er det Wolfords nye stil!!!!!
Betaald en toen niets...
Bestelling gedaan bij Wolford, betaald, niks ontvangen, zelfs geen bevestigingsmail. E-Mail gestuurd naar twee verschillende adressen, maar de e-mail adressen worden niet herkend. Verder geen contact mogelijk. Contactformulier doet het ook niet.
Ich bin auch von diesem Shop betroffen
Ich bin auch von diesem Shop betroffen. Meine Bestellung habe ich am 31.10. vorgenommen. Bis dato habe ich nichts. Heute habe ich mit meiner Bank telefoniert. Man muss zur Polizei gehen und eine Anzeige erstatten. Mal sehen wie lange es dauert bis ich mein Geld zurück bekomme.
Ho fatto un acquisto in data 27…
Ho fatto un acquisto in data 27 ottobre, non è ancora arrivo niente. Le mail vengono respinte, il telefono è inattivo. Ma che razza di azienda è questa????
Vorrei indietro il mio pagamento!
Non ordinate sul sito Wolford!!!
Ho effettuato un ordine in ottobre. Non ho mai ricevuto una conferma d'ordine e tanto meno i prodotti. Alle prime mail da me inviate per chiedere conto del disservizio ho ricevuto risposte che adducevano come motivazione dei ritardi nelle spedizioni. Dopo un mese di sollecitazioni le mie mail hanno cominciato a non raggiungere più il destinatario e a tornare indietro (da ben 3 indirizzi email Wolford). Ho aperto un claim su PayPal fornendo tutti i dettagli della transazione nonché l'evidenza delle mail inviate al customer service Wolford e nel giro di un paio di settimane mi è stato fatto avere il rimborso.
Non capisco quale possa essere il problema, ma penso che Wolford dovrebbe agire in buona fede e mettere il suo sito offline. Altrimenti si tratta di intenzionalità nel voler truffare le persone!
Never received order or money!
Same here! Ordered before and everything was ok, but no confirmation email for the order from 27 of October 2024 but money gone (almost 300€). They never responded any it is a fraud!
Never expected it from such a luxury international brand! Shame!
WARNING ‼️ ⚠️⚠️
I ordered from Wolford 3 weeks ago, never received an order confirmation, no delivery, money withdrawn. They disabled all channels for customer support and do not deliver orders. They still promote brand online and run promotions. It’s become a total scam.
Ordered 15 October 2024 and never…
Ordered 15 October 2024 and never received anything. Mailed and call them. Directly receive a mail that my mail delivery failed. Called Wolford Haarlem. They told me they are waiting for stock products for 4 weeks now. I’m so disappointed and think I will never get my order or refund. Please be warned.
Ordered in the past. No problems at all.
⚠️ Warning to All Potential Customers ⚠️
⚠️ Warning to All Potential Customers ⚠️
Be cautious when ordering from Wolford. I have experienced serious issues with their customer service and refund process. After returning a package worth 537€, I have been waiting over 47 days for my refund with no resolution.
Their listed phone numbers and email addresses are non-functional, and it is nearly impossible to get in touch with anyone from the company. This level of unresponsiveness is shocking for a brand of their scale and reputation.
I am warning others to think twice before purchasing from them, as this experience has been nothing short of a nightmare. If you’ve encountered similar issues, make your voice heard and demand accountability!
Ich habe am 1.11.
Ich habe am 1.11., also vor ca. einem Monat in dem Onlineshop meine Bestellung aufgegeben. Anders als bei vorherigen Einkäufen kam keine Auftragsbestätigung. Aber am nächsten Werktag wurde das Geld bei PayPal eingezogen. Das ist schon der erste Kritikpunkt. Andere Versender tun dies erst, wenn die Ware tatsächlich im Versand ist. Ich habe zahlreiche Kontaktversuche per Email und Telefon gemacht, dutzende. E-Mails kommen mit Fehlermeldung zurück. Telefon funktioniert ebenfalls nicht.
Bis heute keine Ware und keine Reaktion in irgendeiner Form.... Ich werde wohl die Konfliktlösung bemühen.
Presentato reclamo via paypal
Anche io non ho ricevuto ne la conferma ordine né il prodotto. È passato un mese. Ho presentato reclamo tramite PayPal. Non mi fermo. In anni che acquisto online da wolford non ho mai avuto problemi. Per cui ora o ricevo rimborso oppure vado per vie legali.
Wolford online shop
Hände weg..... 5 Artikel online bestellt, sofort per visa abgebucht, keine Auftragsbestätigung, keine Ware...keine Erreichbarkeit per Mail oder Telefon... ein Wahnsinn das man das noch nicht eingestellt hat! Man bestellt im österreich shop und abgebucht wird von wolford Milano! Betrug
absoluut onacceptabel
Ik heb mijn bestelling volledig betaald, maar tot nu toe niets ontvangen. Het meest frustrerende is dat alle e-mails die ik stuur, automatisch terugkomen. Ik heb minstens drie verschillende officiële e-mailadressen van Wolford geprobeerd, maar geen enkele werkt. Het contact met de klantenservice is simpelweg onmogelijk. Tot overmaat van ramp kan ik niet eens een ordernummer invoeren, omdat ik nooit een bevestigingsmail heb ontvangen. Hoe kan een merk van deze omvang en reputatie zo slecht omgaan met zijn klanten? Dit is absoluut onacceptabel. Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat zeker gedaan. Ik wacht nog steeds op een oplossing en mijn product, maar gezien mijn ervaring en andere recensies, heb ik daar nauwelijks vertrouwen in.
WOLFORD 1 ster is nog teveel schandalig…
1 ster is nog teveel schandalig bedrijf. Maanden op bestelling gewacht …uiteraard betaald. Eerst zou het paar dagen duren daarna 4 tot 6 weken. Artikel was niet op voorraad moest besteld worden bij fabrikant. Je kan ze absoluut NIET bellen op hun nummer NOOIT beantwoord. Na ruim drie maanden wachten of aan het lijntje gehouden te zijn. Krijg je je geld terug. DAAR zit ik NIET op te wachten WOLFORD de (ex) trouwe klant wil zijn product.
Mijn advies voor de lezers VERGEET WOLFORD 🥶🥶 ZEER teleurgestelde klant uit Nederland. Dit bedrijf gaat failliet dat kan niet anders met zoveel ontevreden klanten. Zelf verschillende mails gestuurd en ook heel veel mails naar verschillende adressen van hun werkt niet. Krijg je gewoon weer terug. Om gek van te worden. BESTEL NIETS bij wolford!
Mir ist das gleiche wie allen anderen…
Mir ist das gleiche wie allen anderen passiert. Kein Kundenservice zu erreichen, Bestellung Wochen her.
Bitte nichts bestellen!!
Ich habe meine Ware am 18.09.2024…
Ich habe meine Ware am 18.09.2024 bestellt für 211,25 EUR. Bis jetzt habe ich nichts bekommen.
Alle Versuche jemanden von Wolford telefonisch oder per E-Mail erreichen sind ohne Erfolg geblieben. Bitte bestellt nicht bei Wolford!!!
WARNUNG!
WARNUNG!
Seit 1,5 Monaten warte ich auf die Lieferung.
Der Kundenservice ist nicht erreichbar! Mails werden an keine der angegebenen e-mail-Adressen zugestellt.
Fordere nun die Rückabwicklung über Paypal.
Never buying online again
Order October 25th, it has been over a month now and I still didn't get my order. Email customer care worked in the beginning of Nov, a week later it has been returning my emails as non-delivered.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







