Gutschein gekauft, welcher gemäss Einlösungsbedingungen ONLINE und vor Ort eingelöst werden kann. Gemäss Maison du Monde jedoch nur vor Ort einlösbar und der Kundendienst von Wishcard reagiert nur m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Gutschein gekauft, welcher gemäss Einlösungsbedingungen ONLINE und vor Ort eingelöst werden kann. Gemäss Maison du Monde jedoch nur vor Ort einlösbar und der Kundendienst von Wishcard reagiert nur m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wishcard is one of the few Swiss companies to offer digital gift cards which can be purchased using a non-Swiss card. I work in Switzerland but live in the UK, so this makes it an ideal gifting choice... Näytä lisää
Die Kommunikation zu Wishcard Switzerland ist leider mühsam. Es gibt keine Telefonnummer bei welcher man Probleme besprechen kann, nur Mail was es etwas schwierig macht, zeitnah die Punkte zu bespre... Näytä lisää
Ich war vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ich habe zwei WISHCARD im Wert von 200 € pro Stück bestellt. Kurz danach (cà. 10min.) habe ich endeckt, dass es auch andere Motive für die Vorderseite gi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
C'est la 1ère fois que je suis allée sur votre site, simple d'utilisation

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
The WishCard product is utterly shocking and incomprehensibly confusing. Redeeming the gift card is unnecessarily convoluted, involving multiple and overly complicated steps. First, the giver must contact customer service to activate the card, which is already a cumbersome requirement. After that, the recipient is forced to navigate through their poorly designed website for redemption, solving captchas over and over again at each link. There is no way to redeem the card directly at the merchant website, and recipient website seems intentionally designed to promote maximum confusion.
To make matters worse, you cannot redeem the full value of the card in one straightforward transaction. Instead, you're required to redeem the amount in CHF 20 and CHF 30 increments, leading to a ridiculous series of fragmented redemptions, each time requiring the recipient to navigate and re-enter their information into the WishCard website and solve innumerable captchas. This process feels like navigating a labyrinth, with unclear instructions and frustrating roadblocks at every turn.
The lack of user-friendly functionality and the excessive hoops you’re required to jump through completely defeat the purpose of giving someone a gift. A gift card is supposed to be convenient and enjoyable to use, not a source of stress and annoyance.
I would never recommend the WishCard to anyone—it’s a frustrating and needlessly complex product that fails to deliver on its basic promise of convenience. In fact, after having been through this process, I am convinced it is a scam. The giver and I spent HOURS trying to activate a simple gift card, becoming progressively more frustrated throughout the process. I suspect that WishCard counts on most customers giving up, allowing them to pocket all the money spent by the giver and leaving recipients with a headache and little else.
These scammers are trying to get my review taken down. They're demanding my personal information. Here are the links to the vouchers I finally received after navigating the interminable labyrinth of their website: merchantcode/6c3850854153520834ae725ec308a3c2 merchantcode/11c8580d91c91a10c6a273adc94df5f7 There is no way on God's green earth that I would give these scammers any more information about myself. This is one of the worst companies I've ever had to deal with, and it shocks me that they're trying to get my honest review taken down. They should be ashamed of themselves.

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Quelle surprise lorsque je reçois un e-bon Manor et qu'il est impossible de commander certains articles (LEGO) chez Manor sous prétexte que les articles sont expédiés par une autre entreprise!!!!!!!!! Il me semble que le fait de laisser croire que le client ou la cliente reçoit un bon de commande pour une enseigne est une belle arnaque. Il me semble qu'il ne soit pas mentionné qu'il y ait des restrictions! Cette carte a été offerte à mon fils mais il va falloir que je commande quelque chose d'autre dont je n'aurais pas forcément eu ni l'envie ni le besoin d'acheter (en espérant qu'un autre article soit tout de même possible...) afin d'utiliser la somme et le rembourser pour qu'il puisse s'acheter sont jouet LEGO dans un vrai magasin. Très utile et très durable comme procédé!!!

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Hallo, ich war mit dem Service zufrieden, alles klappte wie versprochen.
Das Unkompmlizierte beeindruckte mich sehr. Dass ich den Gutschein so schnell im Breifkasten hatte war sensationell. DANKE
alles zu meiner zufriedenheit sehr schnelle Lieferunh
Der Versand ging etwas zu Lange und man konnte keinen erreichen. Ich habe das mit der Aktivierung nicht verstanden konnte auch die Karten nicht ausdrucken nachdem ich auf Versand geklickt hatte.
Das wurde nicht präzise genug erfragt was man möchte
Gutscheine sind nach über 2 Wochen angekommen. Leider zu spät für das Geschenkt . Das nächste Mal kaufe ich sie im Laden. Niemand hat auf meine diversen Mails reagiert.

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Besten Dank hat alles wunderbar geklappt, jederzeit gerne wieder.
Miserabel. Habe Karten zusammen mit einer Geschenkkarte gegen Aufpreis bestellt. Die Geschenkkarte ist ohne Wishcard angekommen. Sofort per Mail reklamiert. Nach über einer Woche schreibt ein Zendesk - Mitarbeiter, ob das Problem noch bestehe. Was soll das? Denkt Wishcard, dass sich die fehlende Karte hingezaubert hat oder wie? Werde nie mehr was bestellen dort.
Nachtrag zur Antwort von Wishcard. Meine Reklamation an wishcard.ch wurde 3 Wochen vor Weihnachten gestellt. Ein paar Tage vor Weihnachten erhielt ich die oben beschriebene Antwort des Kundendienstes ob sich die Angelegenheit von selbst geklärt hätte und jetzt am 1. Weihnachtstag, 1 Tag nachdem ich die Karte hätte schenken wollen, schreiben Sie hier.
Dank des Kundendienstes der Kreditkartenfirma habe ich mein Geld bereits einen Tag nach meiner Reklamation wieder zurückerhalten.
Wishcard.ch selbst hat 3 Wochen nach meiner Antwort an ihren Kundendienst, dass sich die Sache nicht von selbst geklärt hätte, nicht reagiert.
Wishcard ja, aber nur im Laden cash kaufen und niemals bestellen.

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Die Bestellten Karten sind bis heute nicht angekommen.
Bestellung vor >14 Tage. Sehr ärgerlich!!!

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Ich warte immer noch auf eine Lösung des Problems, Belastung vorgänger und ein 2. MAL bei Aktivierung!!! Das ist eine sehr schlechte Leistung!!!!

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Ich habe die drei bestellten und bezahlten! Wish- Cards noch immer nicht erhalten!!
Schon zweimal habe ich eine Mail an Sie geschrieben und nachgefragt.
Es kam keine Antwort!

Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
A present for family in Switzerland - bought from Germany. Very easy and quick to buy from abroad.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.