Gutschein gekauft, welcher gemäss Einlösungsbedingungen ONLINE und vor Ort eingelöst werden kann. Gemäss Maison du Monde jedoch nur vor Ort einlösbar und der Kundendienst von Wishcard reagiert nur m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wishcard is one of the few Swiss companies to offer digital gift cards which can be purchased using a non-Swiss card. I work in Switzerland but live in the UK, so this makes it an ideal gifting choice... Näytä lisää
Die Kommunikation zu Wishcard Switzerland ist leider mühsam. Es gibt keine Telefonnummer bei welcher man Probleme besprechen kann, nur Mail was es etwas schwierig macht, zeitnah die Punkte zu bespre... Näytä lisää
Ich war vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ich habe zwei WISHCARD im Wert von 200 € pro Stück bestellt. Kurz danach (cà. 10min.) habe ich endeckt, dass es auch andere Motive für die Vorderseite gi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,7
Välttävä
664 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Schrecklicher Service
Schrecklicher Service! Ich habe diese Karte als Geschenk genommen, aber wenn ich habe die Ware bestellt, musste ich die ganze Summe mit keinen Rabatt bezahlen. 2 Wochen keine ruckmeldung, sie ignorieren die Nachrichten und das Telefonnummer ist nicht erreichbar.
25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail.
Mailen Sie uns gerne den Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir finden in jedem Fall eine gütliche Lösung.
Wir werden in separater E-Mail von unserer Fachabteilung aus auf Sie zukommen, um den Fall zeitnah zu klären.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Gutschein kam nach 2 wochen immer noch…
Gutschein kam nach 2 wochen immer noch nicht an und Kundenservice erreicht man weder telefonisch, noch wird geantwortet
10. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir finden in jedem Fall eine gütliche Lösung.
Wir werden in separater E-Mail von unserer Fachabteilung aus auf Sie zukommen, um den Fall zeitnah zu klären.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Gutschein nach 9h noch nicht bekommen
Habe auf den Geburtstag eine Wishcard bekommen. Heute wollte ich diese einlösen. Habe mich für einen Ticketcorner Gutschein entschieden. Um 11:30 habe ich diesen bestellt. Nach Abschluss der Bestellung kam eine Meldung „kann bis zu 1h gehen bis der Gutschein kommt“. Nach 1h noch nichts bekommen. Habe dann auf der Seite selber eine rubrik gefunden Code nicht erhalten habe es da nochmals versucht. Wir haben mittlerweile 20:40 also 9h später noch KEIN gutschein erhalten.
21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Jessi",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie Herausforderungen mit der Verwendung des WUNSCHGUTSCHEINs haben.
Sofern Ihr Anliegen noch besteht, mailen Sie uns gerne direkt an die zuständige Fachabteilung reklamation@wunschgutschein.com und wir werden den Fall priorisiert für Sie prüfen.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Card couldn't be activated
Card couldn't be activated.
I bought a Google Play gift card with digital delivery.
First it didn't work because the digital PDF they emailed me had a code but the code wasn't the Google Play code, it was a code for their website.
When I tried to redeem it on their website, the page kept giving an error "VCRx15".
15. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Dear customer,
Thank you for your review.
We are sorry that you are experiencing challenges with the use of the WISH VOUCHER.
If your concern still exists, please email us directly to the responsible department reklamation@wunschgutschein.com and we will prioritize the case for you.
We will certainly find an amicable solution.
Best regards,
the WUNSCHGUTSCHEIN team
Kundenservice
Wenn man auf die Sprachbox redet, damit man "zurückgerufen" wird, meldet sich niemand mehr. Der Kundenservice für normale Kunden war unfreundlich, der Kundenservice für Unternehmen war super.
25. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind.
Sofern Ihr Anliegen noch besteht, mailen Sie uns gerne direkt an die zuständige Fachabteilung reklamation@wunschgutschein.com und wir werden den Fall priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
die Geschenkkarte wurde sehr schnell…
die Geschenkkarte wurde sehr schnell zugestellt
20. helmikuuta 2025
Es ging etwas länger bis es geklappt…
Es ging etwas länger bis es geklappt hat. Es war jedoch mein Fehler
15. helmikuuta 2025
Die Lieferung erfolgte sofort
Die Lieferung erfolgte sofort - perfekt!
Mein Wunsch war eine App bei Play Store zu erwerben. Leider kann ich den Code meines "Wunscherfüllers" nicht einlesen! Dass die WishCard dort nicht verwendet werden könnte, habe ich nirgends gelesen!
Ich bitte Sie um eine Rückerstattung. Vielen Dank.
Gruss R.Rebsamen
10. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Walter Rebsamen",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WISHCARD unzufrieden sind.
Mailen Sie gerne Ihren Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com, dann werden wir den Sachverhalt priorisiert für Sie prüfen.
Viele Grüße,
das Team von WISHCARD
Die wishcard kam sehr schnell mit…
Die wishcard kam sehr schnell mit schönem design und korektem text. Ich konnte mit kreditkarte bezahlen. Ich würde sofort wieder bei wishcard bestellen.
27. tammikuuta 2025
Zuerst wurde meine Bestellung…
Zuerst wurde meine Bestellung storniert. Danach dauerte es ziemlich lange bis zum Erhalt der Karten.
26. tammikuuta 2025
Hat wie erwartet geklappt.
21. tammikuuta 2025
Schnell und unkompliziert
20. tammikuuta 2025
Perfekter Service!
15. tammikuuta 2025
Tolle Möglichkeit
Tolle Möglichkeit, Jemanden auf vielseitige Art zu überraschen und beschenken
10. tammikuuta 2025
Ich habe noch nicht meine Bestellung…
Ich habe noch nicht meine Bestellung erhalten und habe 3 e-mails geschrieben. NULLLL
10. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Liebe Kundin,
lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir finden in jedem Fall eine gütliche Lösung.
Wir werden in separater E-Mail von unserer Fachabteilung aus auf Sie zukommen, um den Fall zeitnah zu klären.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Ich habe den Gutschein zum Geburtstag…
Ich habe den Gutschein zum Geburtstag bekommen und ihn für ikea aktiviert. Nur leider funktioniert dieser nicht.
Habe mich dann per Mail an «help@…» gewendet und warte nun seit Wochen auf Feedback.
Eine Reklamation ging nun an «reklamation@…». Mal schauen, aber aufgrund der Bewertungen hier, mache ich mir wenig Hoffnung, dass es noch klappt…
Finde es sehr schade wir mit Geld von fremden Leuten umgegangen wird.
13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde,
schade, dass Sie Herausforderungen mit der Verwendung des WUNSCHGUTSCHEINs haben.
Sofern Ihr Anliegen noch besteht mailen Sie uns gerne direkt an die zuständige Fachabteilung reklamation@wunschgutschein.com und wir werden den Fall priorisiert für Sie prüfen.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail.
Mailen Sie uns gerne den Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.