Gutschein gekauft, welcher gemäss Einlösungsbedingungen ONLINE und vor Ort eingelöst werden kann. Gemäss Maison du Monde jedoch nur vor Ort einlösbar und der Kundendienst von Wishcard reagiert nur m... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wishcard is one of the few Swiss companies to offer digital gift cards which can be purchased using a non-Swiss card. I work in Switzerland but live in the UK, so this makes it an ideal gifting choice... Näytä lisää
Die Kommunikation zu Wishcard Switzerland ist leider mühsam. Es gibt keine Telefonnummer bei welcher man Probleme besprechen kann, nur Mail was es etwas schwierig macht, zeitnah die Punkte zu bespre... Näytä lisää
Ich war vom Kundenservice sehr enttäuscht. Ich habe zwei WISHCARD im Wert von 200 € pro Stück bestellt. Kurz danach (cà. 10min.) habe ich endeckt, dass es auch andere Motive für die Vorderseite gi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2,7
Välttävä
664 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
La personne à qui j'ai offert 2 bons…
La personne à qui j'ai offert 2 bons n'a jamais réussi à les activer sur wishcard pour les utiliser chez un des nombreux partenaires.
Je suis extrêmement déçue et ne renouvellerai JAMAIS cette experience.
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Cher client « Corine S »,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous regrettons que vous rencontriez des difficultés avec l'utilisation du BON CADEAU et que vous ne soyez pas satisfait de nos services.
Nous examinerons volontiers votre cas en détail.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec les détails de votre cas au service compétent à l'adresse reklamation@wunschgutschein.com.
Cordialement,
L'équipe de WUNSCHGUTSCHEIN
Après recevoir le message comme quoi le…
Après recevoir le message comme quoi le bon aller arriver dans ma boite mail en moins de 1h, rien reçu, service client que demande ticket de caisse, carte cadeau offert par une amie il y a quelque mois, donc ARNAQUE, ARNAQUE pur, à éviter, ils ont me voler 50.-.
28. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Cher client « Vitor Simões »,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous regrettons que vous rencontriez des difficultés pour utiliser le BON CADEAU.
Sans preuve d'achat, nous ne pouvons pas établir de lien avec votre opération et ne pouvons donc pas vous accorder de compensation pour celle-ci.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter le service compétent à l'adresse reklamation@wunschgutschein.com.
Cordialement,
L'équipe de WUNSCHGUTSCHEIN
Ich habe den Gutschein erst cirka nach…
Ich habe den Gutschein erst cirka nach 1 Woche erhalten statt nach 15 Minuten. Musste mehrmals nachfragen bis es endlich geklappt hat.
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Sarah",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Möglicherweise lag es an zu strengen Firewall-Einstellungen, die den Eingang der Mail irrtümlicherweise blockiert haben.
Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Wishcard: easy to use & gift
Wishcard is one of the few Swiss companies to offer digital gift cards which can be purchased using a non-Swiss card. I work in Switzerland but live in the UK, so this makes it an ideal gifting choice. The “cards” have a nice range of images in a selection of languages & they print easily and are designed to fit in a regular envelope. Will certainly use again!
18. joulukuuta 2025
leider nur die Bestellbstaätigung und…
am24:12.2025leider nur die Bestellbstätigung und Rechnung erhalten aber keine Wishcard ! An denn Support habe ich mich natürlich auch gewendet aber nicht einmal eine Rückmeldung von ihnen erhalten.
Update 21.01.2026 habe nun die Email mit dem pdf geschickt bekommen alles geht leider viel zu lange. Empfehle one4allgiftcard hatte ich noch nie solche probleme.
25. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Lyonel Curty",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben anhand Ihrer Referenznummer, die Bestellung zuordnen und Ihnen den bestellten WUNSCHGUTSCHEIN via PDF nochmal neu an die bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse gesandt. Die Mail wird in den nächsten 10 Min. bei Ihnen eingehen.
Bitte schauen Sie auch im Spam Ordner nach.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Wollte ein Gutschein 40.-Sfr einlösen…
Wollte ein Gutschein 40.-Sfr einlösen konnte dies aber nicht weil ein Auswahl angezeigt wurde bei der Betrag von 40.- nicht zur Wahl stand habe ich 30.- angewählt.
Gutschein von Zalando nach zwei Wochen und Meldung an Wishcard nicht erhalten.
Wollte restliche 10.- einlösen konnte nicht ohne das ich auf 20.- erhöhe und noch 10.- einzahle.
Gutschein zerissen und entsorgt.
Finger weg.
29. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Martin",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Auf die von den Partnershops vorgegebenen Wertstufen hat WUNSCHGUTSCHEIN leider keinerlei Einfluss.
Es verbleiben keine Restwerte auf der Karte, wenn Sie eine Splittung der Einlösung vornehmen, sofern der Betrag das erfordert. Beispiel: Bei einer 30 Euro Karte lösen Sie 1x 15 Euro für Zalando ein und dann wiederholen Sie den Vorgang nochmal. Dann erhalten Sie per E-Mail 2 Codes von Zalando im Wert von je 15 Euro und können beim Kauf im Partnershop beide Codes für 1 Kauf verwenden und haben keine Restwerte übrig.
Bitte beachten Sie stets die Einlösebestimmungen des Partners.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unsere zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Schlussendlich hat es geklappt
Ich habe am 07.01.2026 meine Wishcard Gutscheine im Wert von CHF 800.- eingelöst in Ticketcorner Gutscheine, was schon ziemlich mühsam war, da immer nur 50 Franken einlösbar sind (8x 100 Franken Gutscheine, pro Gutschein musste ich 2x einlösen a 50 Franken), soweit, so gut. ich habe dann 16 Mails bekommen, mit jeweils einem Link der zu einem 50 Franken Gutschein führen sollte, drauf geklickt, dann muss man noch auf ein Feld klicken damit der Gutscheincode sichtbar wird, und überraschung, es kommt eine Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten (RDMx3)"
Nach kurzem googeln soll das was wegen compliance sein, stichwort geldwäsche. ähm, die Gutscheine wurde ja schon gekauft, da wo das Geld an Wishcard geflossen ist wars scheinbar kein Problem, erst wenn man sie einlösen will?
Update 15.01.2026: am 12.01.2026 habe ich eine Mail vom "Support" erhalten, meine Gutscheincodes für Ticketcorner wurden blockiert, wegen "umfangreicher Sicherheitsmassnahmen u.a. der Geldwäche Präventionsrichtlinien", das muss geprüft werden. Es sind nun 8 Tage vergangen, nachdem die Wishcard Gutscheine in Ticketcorner Gutscheine eingelöst wurden und ich warte immer noch.
Update 15.01.2026 um 10:30 Uhr, die Gutscheine wurden nach 8 Tage freigegeben, es hat nun funktioniert. Darum nun 3 statt 1 Stern. Es hat schlussendlich geklappt, aber das ganze ist schon sehr verbesserungsfähig.
Danke dem Support.
7. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Alexander Schädler",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind.
Auf die von den Partnershops vorgegebenen Wertstufen hat WUNSCHGUTSCHEIN leider keinerlei Einfluss.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
Wir bitten um Verständnis.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Whiscard Scam?
Ich habe zu Wheinachten eine Wishcard im Wert von 100.- bekommen, habe ihn am 27. eingelöst (PSN) und der code lässt sich nicht aufdecken (Fehler: RDMx3). Dann habe ich bis am 1.1 den Support sicher 5 mal angeschrieben, und bis heute den 8.1 kam genau gar nichts. Jetzt habe ich eine letzte Drohung geschickt. Und wenn ich in 5 Tagen keine Antwort bekomme gehe ich zum Verbraucherschutz.
8. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Mikka Winkelmann",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen eine Systemmeldung angezeigt wird.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail.
Mailen Sie uns gerne den Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
überschaubares Bestellprozedere und schnelle Zustellung
Ich konnte schnell erkennen was die Wishcard beinhaltet und hatte einen guten Überblick. Die Bestellung war einfach zu machen und ich konnte die Karte in Kürze in Empfang nehmen.
20. joulukuuta 2025
Bonne expérience
Paiement simplifié, téléchargergement du bon à imprimer rapide. C'était pour un cadeau, à vour si il est facile ou non d'utiliser le bon.
24. joulukuuta 2025
Gutschein nicht gültig
Gutschein nicht gültig. Leider keiner dafür zuständig. 50 Franken einfach weg. Anzeige wegen Betrug wurde erstattet
14. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "unbekannt",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Herausforderungen mit der Verwendung des WUNSCHGUTSCHEINs haben und mit uns unzufrieden sind.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail.
Mailen Sie uns gerne den Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Ich habe eine angeblich digitale Karte…
Ich habe eine angeblich digitale Karte gekauft im 22.12 und noch nichts erhalten.
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Tânia Fernandes",
wir finden es schade, dass Sie uns negativ bewerten.
Wir haben anhand Ihrer Referenznummer, die Bestellung zuordnen und Ihnen den bestellten WUNSCHGUTSCHEIN via PDF nochmal neu an die bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse gesandt. Die Mail wird in den nächsten 10 Min. bei Ihnen eingehen.
Bitte schauen Sie auch im Spam Ordner nach.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach erfolgter Klärung anheben.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Schweizer Gutschein von ausländischem Anbieter
Grundsätzlich hat alles funktioniert, aber dass noch Kreditkartengebühren hinzukommen weil es offenbar ein ausländischer Anbieter ist fand ich sehr schade.
23. joulukuuta 2025
ACHTUNG--- Finger davon.
ACHTUNG--- Finger davon.. habe einen Gutschein verschenkt... und nach Rückfrage nach einer Zeit, hatte er mir mitgeteilt, dass es hies ist bereits eingelöst...
Entweder Abzocke, oder Datenleck...
18. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Raphael K",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Schwierigkeiten haben die Einlösung durchzuführen.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail.
Mailen Sie uns gerne den Sachverhalt an die zuständige Fachabteilung erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Habe 50 Franken in einem H&M Gutschein…
Habe 50 Franken in einem H&M Gutschein umgewandelt. leider nichts bekommen! Das Geld ist weg. Leider ist niemand erreichbar per Telefon und Mail. Würde dringend vom Kauf abraten.
27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Frank Brüggemann",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie mit WUNSCHGUTSCHEIN unzufrieden sind.
Im Normalfall erhalten Sie Ihren Partnercode innerhalb weniger Minuten.
Bitte schicken Sie uns eine Mail an reklamation@wunschgutschein.com und schildern Sie kurz Ihr Anliegen.
Wir werden den Fall schnellstmöglich prüfen und Ihnen den fehlenden Code umgehend senden.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Gutschei für Manor
Der Gutschein wurde für Manor eingelöst.
Leider funktioniert der erhaltene Gutschein von Manor nicht. Jetzt muss sich die Beschenkte mit Manor herumschlagen.
Mit viel Pech sind 100 Franken verloren gegangen.
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "schneeer",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie offenbar Probleme mit der Einlösung haben.
WUNSCHGUTSCHEIN hat keine Zugriffsrechte auf die Verarbeitung der Partnershop-Codes.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zum Partnershop-Code an den Partner direkt, sollte der Ihnen zugesandte Partnershop-Code noch immer nicht funktionieren.
Wir benötigen hierzu eine schriftliche Bestätigung von den Partnershop, wobei wichtig ist, dass der Code in der Bestätigung erwähnt wird und der Grund, warum dieser nicht verwendet werden kann.
Dies können Sie uns dann gerne zuschicken und wir nehmen eine Prüfung des Sachverhalts vor.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
Mässig
Mässig. Ich hätte lieber eine Karte in Kreditkartenform, nicht solche grosse Karte.
Ausserdem ist Italienisch in der Schweiz nicht wählbar. Es ist ein bisschen doof, Englisch wählne zu müssen.....
Und auch doof ist dass die Feedback-Mail auf Engisch gekommen ist.
17. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Wishcard Switzerland
Lieber Kunde "Snoopi",
wir finden es schade, dass Sie uns negativ bewerten.
Wir bedauern, dass Sie offensichtlich Ihre postalische Sendung durch den zuständigen Zustelldienstleister noch nicht erhalten haben.
WUNSCHGUTSCHEIN gibt jegliche Postsendung innerhalb von 24 Std. nach Bestellaufgabe in den Postversand und damit an den Zusteller weiter.
Wir haben auf die dann folgenden Liefer- u. Zustellungsprozesse der Zustelldienstleister keinen Einfluss.
Wir bitten um Verständnis.
Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei der zuständigen Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
es war sehr kompliziert für mich
es war sehr kompliziert für mich, ich bin unsicher ob ich eine Wischcard oder zwei gemacht habe.
18. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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