WilTec Wildanger Technik GmbH Arvostelua 

Wir haben über eine sehr sehr große Händler-Platform ein Produkt gekauft, leider wurde ein anderes sehr viel günstigeres mit schlechterer Handhabung Produkt zugestellt.

Dies ist leider erst nach der Montage aufgefallen.

Nachdem wir den Verkäufer (WilTec) kontaktiert haben, wurde hier einfach auf einen Fehler in der Auftragserfassung verwiesen.

Keine Entschädigung und keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeit und die verursachte Mehrarbeit.

Aber dann kam das beste, eine Abholung durch einen Kurier (für die falsch versendete Ware) ist nicht zu einem bestimmten Zeitfenster möglich "Daher muss der Ansprechpartner den ganzen Tag bei o.g. Adresse anwesend sein. An Wochenenden sind keine Abholungen möglich."

Leider ist es nicht möglich für Vollzeitbeschäftigte den ganzen Tag daheim rum zu sitzen und darauf zu warten das ein falsch geliefertes Produkt abgeholt wird.

Super unprofessionell und null kundenfreundlich, absolut nicht zu empfehlen und man sollte auch bei Händler-Platformen darauf achten nicht an diesen Unterhändler zu geraten!

EVITARE COME LA PESTE.
Hanno spedito scrivendo l.indirizzo a metá, l'assistenza clienti é una supercazzola, dopo settimane mi hanno rimborsato 10€ dei 120 spesi.
Per riavere i soldi ho dovuto mettere di mezzo paypal (che mi ha rimborsato in 2 ore).
Ciarlatani

j'ai acheté un produit le1.08.2023.,reçu le 8.08.2023.
problème électrique le compteur de notre maison a disjoncté. près de très nombreux mails ,j'ai réussi a recevoir la possibilité de retourner ,WILTEC a garder.
un certain nombre de jours.et reçu ce jour 19.09.2023.
mais après un essai la lampe ne s'allume pas.
ALORS VOYER (achat le 01.08.2023 aujourd'hui le 19.09.2023. ,????

Avoid this company! Pondfilter ok, but leaks water here and there due to poor construction with lots of parts. Pump worked 2 years and a few weeks, then it broke down! Guarantee 2 years and Wiltec only answers "Guarantee has expired" and can not help me at all. No discount on new one, nothing at all. Will never buy anything again.

Prodotti buoni a prezzi molto bassi. Purtroppo il packaging per le spedizioni è molto carente e il mio oggetto è arrivato danneggiato. Il servizio clienti ha fatto del suo meglio per risolvere il problema.

edit: il prodotto non funzionava come descritto. Ho dovuto disinstallarlo senza alcun aiuto, rimetterlo in un pacco (30kg di prodotto) e portarlo da solo al servizio postale (non è previsto ritiro). La spedizione è ferma e l'assistenza mi ha detto di fare il reclamo da solo, al momento sono tre settimane che non ho il prodotto e non so come finirà questa storia.

Ich hatte ein defektes Gerät erhalten. Es wurde abgeholt und sofort zurück erstattet. Vorbildlich. Auch der Kontakt per Email war sehr freundlich und professionell.

Un conseil n acheter ça une marque vraiment bizarre. Le premier poste a souder tig et arc : acheter neuf je veut m en servir je le branche, le machin inreglable le potentiomètre sert à rien et en plus, l arc ce couper. Service SAV efficace men na renvoyé un autre . Celui ci au bout d une dizaine de soudure. Bein la avec des baguette de 2,5 en rutile, le machin n arrete pas de faire des microcoupure. Je fait quoi avec ça ? Il fait la même chose avec le potentiomètre régler sur 180 A.Normalement la baguette devrais être rouge ? Je vais recontacter le SAV.
Franchement nul

j'ai acheté un pressoir à fruits de 18litres le 31/07/23 je l'ai reçu le 08/08, mais il manqué la broche centrale (tige filetée). je le signale et ils m'en envois une autre qui aprés vérification sur leur pièces détachées est bien la bonne broche, mais pas de chance elle ne s'adapte pas sur le pressoir car ce dernier est un préssoir de 12l et non pas de 18l, aprés discussions on m'envoi des bons de retour pour un enlevement à mon domicile et qu'on me retourne la bonne commande des remise à DTP, bien sur j'ai du porter ce colis a un dépot dtp car ces derniers n'étaient pas au courant. maintenant la meme personne me dit je dois attendre qu'ils aient receptionés mes colis. bien sur je ne parle pas des 12 mails intermédiaires me diant que je n'avais pas fais de réclamation ni que le retour devais etre fait avec du materiel parfaitement neuf, etc, etc. Cette société et une entreprise d'escrocs qui trompe les clients, ENTREPRISE à EVITER car bien sur ils touchent le fric de suite à la commande et font tout pour le conserver le plus longtemp possible, (S'ils le remboursent un jour...

Versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten. Lieferung musste angemahnt werden.

Ware mit Lieferzeit 2 bis 3 Tage angegeben, nach über 3 Monaten immer noch nicht geliefert. Keine Entschuldigung oder irgendwas. Nie mehr

J'ai commandé chez Wiltec Allemagne
- une valise pour arme
- une mallette pour nettoyage d'armes
- un bac de vidange
Le tout reçus 5 jours après la commande , la marchandise est très belle et de bonne qualité.
Le colis est arrivé en bon état .
Je suis très content et je recommande Wiltec.de

Ik bestelde nieuwe set buiten- en binnenbanden voor mijn zitmaaier: wat ik kreeg was grote rommel! De binnenbanden waren te klein voor de buitenbanden, en ze scheurden al na 2 dagen overlangs door; de afwerking vd buitenbanden was duidelijk Chinese troep!

Commande jamais reçu.(uv de bassin) apres plus d'un mois,j'ai laissé 4 message sans obtenir de réponses, site à fuir aucune considération pour leurs clients j'envisage de déposer plainte

SAV neant car y'en a pas ... faut acheter Français , pas allemand , on a vu le résultat

j'ai acheté un ballon pour mon surpresseur, pompe arrosage en acier, il a duré 1 ans. J'en ai acheté un autre en inox, au bout de 6 mois, il éclate après beaucoup de relances, il m'en renvoie un autre qui perce au bout de 18 mois.
un ballon inox ne perce pas après si peu de temps.
Je déconseille ce fournisseur qui fourni du matériel de mauvaise qualité et qui répond toujours c'est une pièce d'usure donc pas prise en compte pour la garantie.
Fournisseur à fuir

Ich habe mir das Kurzhantel-Set von LUXTRI mit Koffer bestellt. Alle Teile des Hantel-Set sind in diesem Koffer verstaut. Praktisch.
Leider hat der Koffer die Lieferung nicht überstanden. Die Verpackung des Hantel-Set war unzureichend. Den Teilen ist nichts passiert, aber jetzt muss ich sehen, wo ich die Teile zwischen den Trainingseinheiten lasse. Schade.
Die Kurzhanteln liegen gut in der Hand und die Verschraubung hält die Scheiben sicher in Position. Die Löcher in den Scheiben hätten etwas besser entgratet sein können.

Der Händler kann den bestellten und bezahlten Artikel nicht liefern.
War zu dem Zeitpunkt weiterhin bestellbar.
Wenigstens kam das Geld zurück.

Fontäne hatte nach 9 Monaten ein Isolationsproblem und dadurch den FI ausgelöst. Nach Meldung an WilTec wurde sofort eine neue Fontäne geschickt, ein wirklich gutes Kundenservice

J'ai commandé un étau de 150 mm. J'ai reçu un étau de 75 mm. Contactée de suite, l'entreprise wiltec m'a demandé de le lui renvoyer, après m'avoir demandé plusieurs photos de l'article. J'ai réexpédié à mes frais l'étau en question. Wiltec m'a renvoyé un étau de 150 mm correspondant à ma commande. Après avoir réexpédié l'étau de 75 mm, Wiltec m'a envoyé une étiquette retour que j'aurais dû utiliser pour m'éviter de payer la réexpédition. Leur étiquette est arrivée trop tard et ils refusent de me rembourser les frais de réexpédition. L'erreur est de leur fait et c'est moi qui paie...un peu fort de café... A fuir, pas sérieux et peu professionel

J’ai acheté un appareil de bricolage portatif (ponceuse) qui est cassé …
J’ai contacter wiltec sur eBay ils ont rien voulu savoir même pour reparer la ponceuse