web.de Arvostelua 2 306

Die App-Version ist zwar in Ordnung, aber die Web Version katastrophal. Der Bildschirm beim Login besteht etwa aus 70 % Werbung. Wenn man einen Ad-Blocker aktiviert erkennt die Seite dies und fordert einen auf diesen zu deaktivieren, oder sich einen 30 sekündigen Werbespot anzuschauen. Völlig unproffesionell und bin dadurch gezwungen meine Geschäfts und privat Emails zu einem anderen Anbieter zu wechseln. Wirklich Schade nach über 10 Jahren nutzung.

Ein Stern ist noch zu viel. Web de akzeptiert seit 6 Monaten meine Kündigung per Mail nicht obwohl diese schon mehrfach versendet worden ist. Nun geht es dann halt den rechtlichen Weg über Anwalt und vermutlich anschließend Gericht.

Leider bin ich ziemlich entsetzt. Neuerdings wird das Löschen von (Spam-)Nachrichten absichtlich erschwert, um Benutzer zur Bezahlversion zu drängen. Da ich diese Adresse auch für behördliche Kontakte brauche, empfinde ich das als Erpressung.
Vielleicht liest das ja ein kompetenter freundlicher Mensch in eurem Team, der gegen diesen Mißstand irgendetwas machen kann.
Mit freundlicher Hoffnung und vielen Grüßen
S.

Nachtrag 27.1.: Mit dem Handy komme ich heute wieder in eine veraltete Version, in der das Löschen von Nachrichten wieder wie üblich möglich ist.
Respekt 👍

Kein Support. Die Sprechblase antwortet nicht auf meine Fragen sondern auf andere Fragen. Das Problem: Ich erhalte keine Mitteilungsmail zur Sicherheitsüberprüfung auf I-Phone. Andere Mails dagegen schon. Ich kann mich daher auf dem I-Mac nicht in meinen Mail-Account einloggen

Komme seit Wochen an meine E-Mails nicht mehr ran. Die zwingen einen die Werbung anzuschauen wenn man seine E-Mails lesen will. Finger weg von WEB.DE.

Mails werden gespeichert unter möglichst vielen Bereichen gleichzeitig, Werbung überall drin.
Das führt leicht dazu,dass der Speicherplatz so gefüllt wird, dass Mails nicht mehr eintreffen und sogar nicht abgeschickt werden obwohl man vermutet, alles wurde verschickt.
Sehr negativ dann

Nimmt meine Telefon Nummer nicht an und Support ist schlecht

Ich habe schon viele Jahre mein E-Mail-Konto bei web.de. Heute würde ich mir definitiv einen anderen Anbieter suchen. Ja es ist kostenlos - aber dieser Werbemüll ist einfach unerträglich. Die App ist absoluter Schrott - es werden ungelesene Mails angezeigt aber können nicht geöffnet werden. Ständig Fehler beim Herunterladen der Nachrichten. Auch über den Browser einfach nur noch nervig. Fazit: Es gibt bessere Anbieter!

web.de übertreibt inzwischen. Die sind nicht fähig, einen Werbeblocker von einem Virenscanner zu unterscheiden. Vorübergehend abschalten? Ihr spinnt ja wohl. In meine Sicherheit eingreifen zu wollen, geht überhaupt nicht. Russisch Roulette mit meinem PC? Abgesehen davon, frage ich mich ob das noch im legalen Bereich ist? Fair Play? web.de besteht nur noch aus Werbung und mir dann noch Vorschriften machen wie ich meine Sicherheitseinstellungen zu machen habe.
GEHT'S NOCH?!?

Mit allem was sie tun top 👌🏼
Sogar werbe e-Mails find ich interessant. Weil Gedanken frei sind habe ich mich für web de entschieden ❤️Dankeschön

Web.de hat keine Sicherheit. Heute das Konto zum 3. mal gelöscht wegen Hacker. Web.de gehört zu Gmx.de und die zu 1und1. Bei gmx und 1und1 wurde das Konto bis jetzt, nach Jahrzehnten nicht gehackt, bei web.de kann ich es leider nicht mehr zählen und Probleme auf Instagram etc. kann ich nicht mehr zugreifen. Finger weg von Web.de. Wer Probleme mit Instagram hat, das liegt an Meta, die wollen einfach nur Eure Daten, Deshalb unmöglich Instagram etc. zu löschen. Habe es stundenlang versucht, ständig die gleiche Seite und nix. Die wollen es einfach nicht, das man das Konto löscht. Soviel zum Datenschutz.

Trotz Kündigung Beitragsforderung
Der Jahresvertrag wurde von mir fristgerecht gekündigt. Dennoch wird voller Beitrag gefordert,
keine Reaktion auf Email etc., telefonisch nicht erreichbar. Dann als trauriger Höhepunkt Inkasso
eingeschaltet. Absolut nicht empfehlenswert!

Ich habe versucht die Kundenhotline unter der angegebenen Rufnummer 0721/95883165 zu erreichen, habe nun 90 Minuten in der Warteschleife ausgeharrt und konnte niemanden erreichen. Absolut inakzeptabel. Von Service nicht ein Hauch.

Man kann das bescheuerte "Intelligentes Postfach"
nicht loswerden.
Die Hilfeanleitungen sind völlig hilflos.
Es wirkt als wären die Programmierer auch von
KI ( Keine Intelligenz )

Ich hatte mich mit einem Abo vertan. Keine Chance da rauszukommen .Habe etwas mehr von dem Kundenservice erwartet. Echt mega schade .. dass es so laufen muss. Nie wieder Web.de

Es wird viel für Sicherheit und Datenschutz getan.
Im Alltag übersichtlich und gut funktionierend.
Bei Problemen tatsächlich gut erreichbar!

De Handhabung, Verständlichkeit und Sicherheit!!

Rundherum zufrieden

es ist eine zumutung das man sich diesen gestörten Medienberichte - heute doch tatsächlich eckelhafte nackt Heidi Klum - halb nackt eckelhaft diese Frau - das muss man sich dann auch noch zwangsansehen weil man damit konfrontiert wird beim log in -wir fordern seit zig jahren dass alle nutzer ein vollkommen neutrales log in portal haben sollen. das wird nicht umgesetzt - dieses nachrichten und berichte sind die mieseste klatchpresse und das man solchen schwachsinn und grossteils luegen onlinestellen darf ist total fahrlässig - diese berichte sind permanet falsch, mit reisserischen schlagzeilen wollen die etwas total anders bedeuten als das was im inhalt steht wollen die hier leute dazu bewegen die unterirdischen sinnlosen beiträge zu lesen - die flut an werbungen ist ebenso eine zumutung - die werbung ist teils pornographisch und abartig - wir haben das sowas von satt - und es ist gelogen wenn die sagen das ginge nicht anders dass tut es schon - das ist nicht einmal viel arbeit das zu ändern die wollen nicht - wir klicken aus protest keine einziges nachrichtenfenster mehr an - denn wir fordern das man das jedem kostenfrei ermöglichen muss schutz vor solchen fake und dies Nackweibergachrichten - das sind keine journalisten das sind klatsch und tratschleute wie im supermarkt die keine ahnung haben - total abartig sowas.
eckelhaft dieses nackte klum wenn man sein mails abruft es kommt einem das speien- und das die das machen ist schon eine zumutung