Watery claims to deliver in 3-5 days. After 2 (bad) experiences, this is not true. Last order was 18 days… Customer service has no clue and can’t give you informations. If you are in a hurry, don’t or... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Die Bestellung war unglaublich einfach und unkompliziert – alles klar aufgebaut und schnell erledigt. Besonders positiv überrascht war ich von der Lieferzeit: Das Paket war viel schneller bei mir zuha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tolle Auswahl und sehr schnelle Lieferung. Ganzes Bestellverfahren einfach und unproblematisch. Ich bestelle wieder und empfehle es weiter
Leider hat die Lieferung nicht wie versprochen geklappt,sprich es dauerte 12 Tage. Das mit einer CH Homepage Lieferungen aus Dänemark ausgelöst werden, trägt zum oberen bei. Ein offener Hinweis wäre... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Willkommen bei Watery.ch! ALLES FÜR DEN WASSERSPORT ✔ Bademode ✔ Schwimmausrüstung ✔ Schnorcheln ✔ Freiwasser ❤ 08:00-22:00 Betreuung ❤ Schnelle Lieferung ❤ +300.000 zufriedene Kunden
Yhteystiedot
3,7
Keskitasoinen
672 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Super Kundenservice
Super Kundenservice! Das Paket kam zwar zu spät war aber nicht die Schuld von watery.
24. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo David
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Kundenservice als super erlebt haben. Auch wenn das Paket verspätet ankam, danken wir Ihnen für Ihr Verständnis, dass dies nicht in unserer Hand lag.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Besten Dank
Besten Dank, das Paket ist doch noch angekommen.
Danke das sie sich so eingesetzt haben.
Wirklich ein super Service.
Herzlichst
Ruth
24. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Uth,
Vielen Dank für dein Feedback ⭐️
Wir freuen uns sehr, das zu hören! Es freut uns, dass das Paket endlich angekommen ist und du mit unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank für die netten Worte - es bedeutet uns viel, unseren Kunden ein gutes Erlebnis bieten zu können.
Beste Schwimmgrüße 🌊
Watery.ch / Katrine
Gerne wieder
Angenehme Bestellabwicklung, einfaches Bezahlen, schnelle Lieferung
17. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Ivo
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Es freut uns zu hören, dass Sie die Bestellabwicklung als angenehm empfunden haben, das Bezahlen einfach war und die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Badewanne kam in kleinem praktischem…
Badewanne kam in kleinem praktischem Packet, liess sich sehr schnell aufblasen mit der mitgelieferten elektrischen Pumpe. Alles bestens.
19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Sandra
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass die Badewanne in einem praktischen, kompakten Paket angekommen ist und sich mit der mitgelieferten elektrischen Pumpe schnell aufblasen ließ. Schön, dass alles bestens für Sie gepasst hat.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Die Bestellung wurde am 13.12
Die Bestellung wurde am 13.12. aufgegeben.
Am 15.12. wurde eine Email gesendet mit der Info das ein Fehler aufgetreten ist, aber man nun diese Bestellung sofort raus schickt.
Am 22.12. habe ich telefonisch nachgefragt mit derselben Info. Die Bestellung wird nicht bis Weihnachten eintreffen und man hat bis jetzt auch kein Lieferdatum.
Wenn ich die anderen Bewertungen lese komme ich zu dem Schluss das die 3-5 Tage Lieferzeit in den allerwenigsten Fällen eingehalten wird.
Natürlich ist das sehr frustrierend wenn man dies als Weihnachtsgeschenk einplant. Auch die Hotline ist nicht in deutsch verfügbar, was für einige Menschen auch sehr frustrierend sein kann.
22. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Lars,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht rechtzeitig zu Weihnachten angekommen ist und dass Sie bisher kein klares Lieferdatum erhalten haben 😔. Wir verstehen, dass dies besonders ärgerlich ist, wenn es als Geschenk geplant war.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern, damit Lieferzeiten zuverlässiger eingehalten werden und die Kommunikation klarer ist.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Beste Grüße
Emil / Watery.ch
Alles klappt wunderbar und schnell
Das bestellte wurde sehr schnell geliefert und die Qualität ist sehr gut. Ich kann nur empfehlen hier zu bestellen.
21. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Bettina
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und Sie mit der Qualität sehr zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Istsuper einfach zum aufstellen
Ist super einfach zum aufstellen. Perfekt 👌
20. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Cornelia
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass das Produkt super einfach aufzubauen ist und perfekt für Sie passt 👌 Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Beste Schwimmgrüße
Emil / Watery.ch
Je suis très satisfaite des couches…
Je suis très satisfaite des couches pour l’eau Watery, elles accompagnent mon fils de 2 ans pour chacune de ses baignades.
19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Bonjour Sabrina
Merci beaucoup pour votre avis 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite des couches pour l’eau Watery et qu’elles accompagnent votre fils de 2 ans lors de chacune de ses baignades. C’est un vrai plaisir de savoir qu’elles répondent à vos attentes.
Merci d’avoir partagé votre expérience.
Meilleures salutations aquatiques
Emil / Watery.ch
Das Produkt was ich bestellt habe
Das Produkt was ich bestellt habe, Ist nicht angekommen und das Support antwortet nicht, soeben telefonisch erreicht man sie nicht!
19. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist und dass Sie bisher keinen Kontakt mit unserem Support herstellen konnten 😔. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestelldaten per E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir den Vorfall umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank für Ihre Geduld, wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
Beste Grüße
Emil / Watery.ch
Brille mit Sehstärke…
Ich habe eine Brille mit Sehstärke bestellt und entdecke beim Schwimmen meine Umgebung neu. Das ist fantastisch.
Einziger Wermutstropfen: Die Lieferung dauert etwas lange, aber das Warten hat sich gelohnt.
18. joulukuuta 2025
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Einfache Bestellung und rasche…
Einfache Bestellung und rasche Lieferung.
2. joulukuuta 2025
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Vielen Dank die Watery Poncho sind…
Vielen Dank die Watery Poncho sind super!
Schnelle lieferung . Vielen Dank
11. joulukuuta 2025
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Gute Qualität und rasche Antwort vom…
Gute Qualität und rasche Antwort vom Kundendienst.
12. joulukuuta 2025
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Ich konnte ganz unkompliziert bestellen…
Ich konnte ganz unkompliziert bestellen und die Lieferung hat super geklappt.
12. joulukuuta 2025
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Ales Super.
14. joulukuuta 2025
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Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
12. joulukuuta 2025
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Über einen Monat gewartet, keine Lieferung
Ich warte seit über einem Monat auf meine Bestellung, und bis heute ist nichts angekommen. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket nie an den Versanddienst übergeben, dennoch bekomme ich vom Kundenservice nur widersprüchliche oder nichtssagende Antworten.
Niemand fühlt sich verantwortlich, mir ein Lieferdatum zu nennen oder das Problem zu lösen. Auch eine Stornierung wird verweigert, obwohl die Ware offensichtlich nicht verschickt wurde.
Für mich ist das absolut inakzeptabel. So sieht kein verlässlicher Kundenservice aus. Ich kann den Shop nicht empfehlen!
29. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Hat alles super und sehr schnell…
Hat alles super und sehr schnell geklappt..,
11. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Anita,
Vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Schön zu hören, dass alles super und schnell geklappt hat – genau so soll es sein.
Liebe Grüße
Emil / Watery.ch
Super schnelle Lieferung und top…
Super schnelle Lieferung und top Qualität!
10. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Nadja,
Tausend Dank für dein Feedback! 😊
Wie schön zu hören, dass die Lieferung blitzschnell war und die Qualität überzeugt – genau das möchten wir gerne liefern.
Viele Grüße
Emil / Watery.ch
Sehr schnell und perfekt!
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Watery.ch
Hallo Floriane,
Vielen Dank für deine Rückmeldung! 🙌
Super schön zu hören, dass alles schnell und perfekt bei dir angekommen ist.
Viele Grüße
Emil / Watery.ch
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