The webshop is pretty straight forward and easy to use, nothing fancy and nothing unusual. Customer Support is professional but they really should have someone working on saturdays, as that's when... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Habe das White Dwarf Abo abgeschlossen. In den letzten 12 Monaten ist drei bis vier mal vorgekommen das das Heft nicht angekommen bzw. kam relativ spät an. (Zwei bis drei Wochen später). Anrufe bei d... Näytä lisää
Nonostante il servizio dedicato ai clienti sia solo in inglese, gli operatori sono gentili e disposti a venirti incontro. Purtroppo si affidano a compagnie di spedizione tipo evri che per quale moti... Näytä lisää
I had a small problem with my preorder of one of the battle forces boxes delivery ( I'm from Mexico) when Hannah came to my help. She did not only provided excellent service but she also owned my sit... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
More than fifty years old, Games Workshop is the largest and most successful hobby miniatures company in the world. With nearly six-hundred official Warhammer stores worldwide, and a webstore that ships across the globe, we take pride in our service and we’ll do our level best to make sure you’re getting the most from our products.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- uk.custserv@gwplc.com
- warhammer.com
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Super gentile e precisi
Newbie WARHAMMER40K FAN
As someone whos new to warhammer 40k I love how in depth the lore is and how amazing the community is. I've rated warhammer 40k site a 4 star due to few reasons but the main ones are. For new people who are joining the ranks of space marines I found it hard learning about what things I needed to learn about such as the models, books, lore, the games and such. I wish there was a dedicated page within the warhammer 40k web page that helped support new space marines into their ranks. Besides that the website is amazing i've already bought multiple space marines models as well as some books. I'm not very good on computers so it's completely possible that i've mistaken things if so I'd love it if someone could help a newbie if not hope the developers can eventually make it where there is a page dedicated to new people. If you read this far thank you so much hope this helps if it doesn't then have a blessed day and may the emperor show you the way...
Buono
Nonostante il servizio dedicato ai clienti sia solo in inglese, gli operatori sono gentili e disposti a venirti incontro.
Purtroppo si affidano a compagnie di spedizione tipo evri che per quale motivo lavorino, non si sà... per il resto sempre tutto ok anche quando si tratta di resi o parti mancanti o difettose del prodotto (una volta in 20 anni).
Warhammer quest ,darkwarter not play…
Warhammer quest ,darkwarter not play testet. Dont buy
super qualité
super qualité et super SAV
je recommande de faire une démo de peinture ou de jeu en magasin
They emailed me when the product was…
They emailed me when the product was back in stock, it wasn't immediately bought out by re-sellers and it was easy to purchase and came with free shipping.
Has wide selection and i might be new…
Has wide selection and i might be new but im pretty sure getting this stuff anywhere else is some sort of heretic behavior, also explains alot about getting started through the website and i like that
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
I was unable to create an account due…
I was unable to create an account due to website problems

Vastaus yritykseltä Warhammer
Went fine
Went fine. I got my pre order. Things were in stock. It was good.
I've had a terrible experience with…
I've had a terrible experience with this website. I bought Warhammer Plus specifically to get the free minis, and for every year besides just now, I haven't been able to actually order and get them. It's been so frustrating and genuinely a waste of time in my opinion. I am glad I got it this time, but I hate that I couldn't get ANY of the value I feel I should have for the subscription for 3+ years. Please make this more intuitive.

Vastaus yritykseltä Warhammer
Problem with completing check out
Ongoing problem for me ... log in , add items to cart then pop up appears saying problem occurred try different things to clear ie. remove and re-add but nothing helps.

Vastaus yritykseltä Warhammer
Love this. So will you.
Good afternoon.
I really enjoyed the website and ease of search to find the products I want.
The products I've made thus far are great and any issues I've had have been managed by the Warhammer team really well and professionally.
My only concern is the extended period some items have been unavailable.
Potentially being able to have suggested paints once I select a product so I could add to cart.
Additionally, I would ask you to consider taking AMEX as a payment type. I would buy a lot more product if this were the case.
Will buy again online and in store.
Keep up the amazing.
A wonderful company that produces…
A wonderful company that produces wonderful miniatures that I have been collecting for over 20 years!
NOT THE BEST SITE TO NAVIGATE
nOT THE BEST SITE TO NAVIGATE , BUT ONCE USED TO IT THE EXPERIENCE IS OK . sECOND PARTY DEALERS ARE 20% CHEAPER ??? HOW THE HELL IS THAT ??? SO I USE OTHER SITES FOR MY MODELS PAINTS USUALLY
The site is simple to use and rather…
The site is simple to use and rather easy to navigate. I have no problems with the system or the payment. Everything flows easily.
Schlechter Service an der Tagesordnung
Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so einen schlechten Service erlebt. Zwar war der Mitarbeiter freundlich, aber konnte nicht wirklich bei meinem Anliegen helfen. Durch einen dummen Fehler beim Einkauf wählte ich versehentlich ein Orion Dropship statt einem Ares Gunboad aus - beide Bausätze sind fast identisch und kosten das Gleiche. Sofort, als ich meinen Fehler bemerkte, meldete ich mich bei GW und fragte, ob dies korrigiert werden könnte und ich wie von mir beabsichtigt das Ares Gunboat bekommen könne. Dies wurde verneint, das System ließe dies nicht zu. Das war Punkt 1.
Zu Punkt 2: man könne mir nur eine Stornierung anbieten. Das war gegen 10 Uhr, und die Stornierung wurde laut Mitarbeiter sofort durchgeführt. Dann bekam ich nach 15:30 Uhr eine Nachricht, daß der Bestellungsprozess so weit fortgeschritten wäre, daß eine Stornierung nicht mehr möglich wäre. Ich müsse warten, bis das Paket bei mir eintrifft, und es dann entweder zurücksenden oder bei einem Warhammer Store abgeben. Dann erst würde ich mein Geld zurückbekommen. Selten so gelacht - wie gesagt wären beide Bausätze fast identisch (abgesehen von ein paar Details am Heck). Der Sinn des ganzen Theaters erschließt sich mir nicht wirklich.
Noch Umständlicher ging es wirklich nicht. Eines steht fest: so eine Verkettung von Umständlichkeiten bei einem kleinen Fehler bei einer Bestellung habe ich noch nicht erlebt.
Update wegen der angeblich gefundenen Lösung des Mitarbeiters:
Das ist ja wohl der Gipfel der Unverschämtheit.
Diese "Lösung" wurde ganz sicher nicht mit dem Mitarbeiter von GW erarbeitet, sondern sie gründete einzig und allein auf meine eigene Entscheidung den fehlerhaft gelieferten Artikel doch zu behalten. GW hatte damit absolut gar nichts zu tun.
Schön zu sehen, wie hier Fakten verdreht werden, um sich selbst in ein besseres Licht zu setzen!

Vastaus yritykseltä Warhammer
Made to Order Model Shipping Issue Resoled
There was an issues with a Made to Order model shipment. The staff was helpful and polite in sorting out and resolving the issue.
Well worth the wait
Packages are safe and secure in the ravels very good
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







