Walley Arvostelua 

569
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Huomioiden 157 arviota, useimmat arvostelijat olivat melko tyytyväisiä kokonaisuuteen. Kuluttajat kuvailevat maksamista erittäin helpoksi ja vaivattomaksi tavaksi hoitaa verkkoasiat ilman suurempia ongelmia. Monet ihmiset arvostavat sitä, että palvelu toimii nopeasti ja sujuvasti silloin, kun omassa verkkopankissa saattaa olla väliaikaisia käyttökatkoja tai muita haasteita. Asiakkaat kokevat prosessin selkeänä ja luotettavana, minkä ansiosta palvelun käyttö tuntuu turvalliselta arjessa. Jotkut ihmiset olivat tyytymättömiä asiakaspalvelun toimintaan ja laskutuksen epäselvyyksiin. Osa asiakkaista mainitsi kohdanneensa tilanteita, joissa suoritetut maksut eivät ole rekisteröityneet oikein tai ajallaan järjestelmään. Lisäksi verkkosivujen käytettävyydessä ja erilaisten tietojen etsimisessä puhelimella on ilmennyt haasteita, jotka ovat aiheuttaneet ylimääräistä päänvaivaa osalle käyttäjistä.

Useimmin mainitut

Payment

Asiakkaat jakavat vaihtelevia mielipiteitä maksuista ja laskutuksesta, sillä osa kuluttajista kokee osto- ja... Näytä lisää

User experience

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti myönteisiä kokemuksia käyttöliittymästä, sillä palvelua kuvaillaan... Näytä lisää

Website

Kuluttajat pitävät verkkosivustoja monimutkaisina, sillä monet raportoivat jatkuvista kirjautumisongelmista,... Näytä lisää

Service

Arvioijat korostavat palvelun osalta vaihtelevia kokemuksia. Osa ihmisistä koki palvelun nopeana, helppona ja... Näytä lisää

Customer service

Käyttäjät kuvaavat syvää turhautumista asiakaspalveluun, sillä vastaukset viipyvät kuukausia tai jäävät... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 3/5 tähteä

Välillä joutuu maksamaan laskun manuaalisesti, kun walleyn omilla sivuilla maksu ei rekisteröidy suoran maksu linkin kautta.

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Yksi tähti pois etsinnästä. Tilinumero ym. maksamiseen liityvät tiedot puhelimella vaativat vierittelyä ja etsimistä. Ei koske pidempää luottoa. Vain heti tavarat saatua maksamista

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista toiseen, kun ensimmäiseltä ei maksu onnistunut, eli erinomaista. Samoin koko ajan olin selvillä, mitä ja minne olen maksamassa. Toimi siis pelottavan hyvin (erityi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Verkkosivut aika kankeat eikä sieltä saa tulostettua edes yhtä selkeää laskua, jonka voisi maksaa heti. Monen klikkauksen takana löytyy erilliset viite- ja pankkitilinumerot, joiden copy&paste napit e... Näytä lisää

Yritys on vastannut



Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

569 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(569)

180 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Erittäin epäpätevä luotonantaja!

Yritin maksaa luottoa aiemmin mutta asiaakaspalvelu ei antanut mahdollisuuta(asiakaspalvelusta laittoivat sähköpostiviestin että tämä ei ole mahdollista) ja lasku tuli vasta 1,5kk myöhemmin. Tämä tapahtui vuonna 2024. Maksoin kuitenkin heti kun sain laskun. Nyt vuonna 2025 huomasin "positiivisesta luottorekisterista" että tämä luotto on vielekin ylhällä vaikka on jo aikoja sitten maksettuna. Otin yhteyttä Walleyn asiakaspalveluun josta tuli kuukauden päästä vastaus että he eivät tiedä tästä luotosta mitään eivätkä voi asialle mitään. Erittäin epäpätevä luotonantaja!!! En suosittele.

18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello!

We are very sorry to hear you didnt have a great expirence with Walley.

Thanks for your feedback.

Kind regards,
Albert

Saanut 4/5 tähteä

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista…

Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista toiseen, kun ensimmäiseltä ei maksu onnistunut, eli erinomaista. Samoin koko ajan olin selvillä, mitä ja minne olen maksamassa. Toimi siis pelottavan hyvin (erityisesti tänä aikana, kun huijauksia saa varoa)!

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

Thank you for your nice review. It's nice to hear that you are satisfied with our payment solution.

Best regards,
Tilda

Saanut 5/5 tähteä

Myyjä asiantunteva

Myyjä asiantunteva, saa aina hyvää palvelua.Nopea toimitukset.

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

Thank you for your nice review. Don't forget to share your feedback with the store you bought from as well.

Best regards,
Tilda

Saanut 1/5 tähteä

Luotontarkistus järjestelmänne syrjii…

Luotontarkistusjärjestelmänne syrjii yrittäjiä. Yritin maksaa erissä mutta en saanut lopulta edes 14 päivän maksuaikaa. Jouduin maksamaan luottokortilla ja maksussa oli mukana ylimääräinen 8,90€ erämaksulisää.

13. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

It is very sad to hear that you are dissatisfied with our payment solution and that you have received this opinion from us.

Unfortunately, we cannot help you further with your specific matter via Trustpilot, but if you have any further questions, you are most welcome to contact our customer service again.

Best regards,
Tilda

Saanut 1/5 tähteä

Verkkokaupan luotto siirtyi Walleylle…

Verkkokaupan luotto siirtyi Walleylle josta ongelmat sitten alkoivat. Asiakaspalvelija töykeä ja epäammattimainen. Väitti että luottotili olisi suljettu perintään siirtyneistä muiden firmojen perittävistä. Tälläistä ei ole tapahtunut ja vaikka olisikin niin millä oikeudella sulkevat walleyn aktiivisen luottotilin verkkokauppaan. Verkkokauppa.com edustajat jos näette tämän niin vaihtakaa palveluntarjoajaa!!! Mitään ongelmia ei ollut vanhan kanssa. Nyt on sellasta sontaa tämä uusi että teiltä jää liikevaihtoa varmasti useamman sadantuhannen euron edestä saamatta walleyn tunaroinnista johtuen. HYVÄÄ JOULUA T: Walleyn tyytymätön asiakas

14. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

It is very sad to hear that you are dissatisfied with our payment solution.

Unfortunately, we cannot help you further with your specific issue via Trustpilot, but if you have any further questions, you are welcome to contact our customer service again.

Best regards,
Tilda

Saanut 1/5 tähteä

Verkkokauppa tilini siirtyi Walley:n…

Verkkokauppa tilini siirtyi Walley:n hallintaan. Olen maksanut laskuni normaalisti, mutta muissa palveluissa oli ongelmia. Walley sulki verkkokauppatilini ilmottamatta mitään. Älkää hyvät ihmiset ostako Wlley tillille. Kovia ovat vedättämään

1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi,

It is sad to hear that you have had this experience with us.

If you are still experiencing problems or have any questions, I recommend that you contact our customer service either via email or phone for assistance.

Best regards,
Tilda

Saanut 1/5 tähteä

Rahojen palautus todella vaikeata tälle…

Rahojen palautus todella vaikeata tälle yritykselle. tilasin verkkokaupasta tv ja palautin sen sit kun ajattelin tilata isomman sittenkin. maksoin tv heti walleyn kautta pois sillon kun tv tuli. nyt odotellut et walley palauttaisi rahat tililleni mut ei, tilinumerokin aitettu niitten sivuille. yrittäny laittaa sähköpostia niille ja soittaa mut ei saa ketään kiinni. verkkokauppa hoiti asian hienosta ja laittoi palautuksesta tiedot walleylle jo ajat sitten. en voi suositella walleyta .

23. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hi!

We are really unhappy to hear that your experience with us was not what you had wish for it to be.

Thanks for your feedback.

Regards,
Albert

Saanut 1/5 tähteä

Asiakaspalvelu ala-arvoista

Maksoin laskuni ajoissa mutta ei ole rekisteröitynyt walley tilille. Maksu näkyy siis edelleen maksamattomana. Sain tästä myös myöhästymis ilmoituksen. Sähköpostia olen laittanut kolme kertaa kolmen viikon aikana, liitteenä todisteet maksusta. Kukaan ei vastaa. Ala-arvoista asiakaspalvelua.

16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Walley-logo

Vastaus yritykseltä Walley

Hello!

We are very sorry to hear you were not satisfied with Walley.

Thanks for your feedback!

Kind regards,
Albert

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin