Voxloud Arvostelua 

Utilizzo il servizio da oltre 6 anni ed ha sempre funzionato in maniera eccellente. L'azienda è stata sempre al mio fianco per qualsiasi tipologia di richiesta. Purtroppo sono costretto a cambiare operatore, perché la mia associazione è senza scopo di lucro, ha un budget limitato e non potrebbe sostenere i costi per un upgrade ai nuovi servizi ed alle nuove tariffe. Voverc comunque mi sta supportando offrendomi assistenza per la migrazione. Operatori eccellenti e seri. Grazie

Ottimo servizio rispondono precisi servizio clienti affidabile serietà e professionalità ma soprattutto attivato in 59 minuti soddisfatto funziona benissimo lo consiglio a tutti internet e centralino fax tutto funzionante personale ottimo

tutto ok. Assistenza impeccabile

Ottimo servizio
Non si blocca e non crea alcun problema,
Persone disponibilissime

Sono diventato cliente subito dopo la quarantena del 2020, perché cercavo un modo di rendere smart il mio ufficio nel minor tempo possibile e senza aggiungere costi superflui. Grazie a Voxloud ora posso gestire le chiamate in un modo così comodo che nemmeno mi sarei potuto immaginare, dando comunque un servizio ai clienti che i miei concorrenti non osano nemmeno immaginare.

Centralino molto intuitivo, facile da configurare, con ottima qualità di chiamata.
Assistenza impeccabile.

Con Voxloud diminuiti i costi aziendali per le comunicazioni e resa molto più professionale la presentazione dell’azienda verso la clientela. Team sempre pronto e disponibile a rispondere e risolvere ogni problema. Voxloud è ormai parte integrante del nostro lavoro.

Ottima bravi esperti disponibili tutti grazie di tutto lo consiglio a tutti

Servizio molto rapido ed efficiente, grande cortesia e disponibilità da parte di tutti gli operatori. Il sistema di voxloud è decisamente pratico e con molte funzionalità disponibili. Sono molto soddisfatto

Azienda dalle grandi capacità date dalla selezione del personale, attento e cortese.
Consigliato vivamente.

Solo per chi ha un basso flusso di chiamate.
Dopo mesi di esperienza con l'azienda possiamo tirare le nostre somme per aiutare chiunque decida di utilizzare questo servizio. Se siete un'azienda che gestisce poche chiamate al giorno il servizio funziona senza problemi. Se siete un'azienda che invece ha una mole alta di chiamate rischiate di finire nella nostra stessa situazione.
Le linee iniziano a squillare, ma non appena si crea un accumulo di chiamate nel centralino vanno in TILT. Ai vostri clienti continuerà a squillare la musica d'attesa, ma scordatevi che a voi i cordless squilleranno. Un giorno si e un giorno no dovrete contattare l’assistenza che “sblocca” la situazione SENZA RISOLVERE e senza trovare una soluzione ormai da mesi.
Se sei fortunato ti risponde al telefono o in chat gente competente, altrimenti c’è il rischio di trovare persone straniere senza una formazione senza una minima competenza che peggiorano la situazione e sembrano non capire il problema che gli viene posto, facendo delle cose schematiche che gli ha imposto l’azienda di fare in caso di problemi.
Purtroppo nonostante il prezzo conveniente e un pannello di controllo molto moderno l’affidabilità del servizio è pessima. Abbiamo cambiato 8 BASETTE, 14 CORDLESS in 1 anno e ancora ad oggi non abbiamo un centralino affidabile.
Ci dispiace molto perché nonostante i problemi abbiamo voluto continuare a sostenere questa azienda sperando in un miglioramento un cambiamento ma cosi non è stato.
Fin quando non risolveranno definitamente questi problemi non ci resta quindi che sconsigliare Voxloud.

Personale disponibilissimo ringrazio in modo particolare Vanessa per la professionalita' e soprattutto la pazienza....continuate cosi'...Buon lavoro a tutti!!!!!

Mi trovo benissimo con il servizio , assistenza ottima

Voxloud equivale a qualità. Veloci, rapidi e precisi, sia Annabella che ci ha assistito e assiste tutt'ora, che tutti gli altri addetti (logistica, assistenza tecnica per l'installazione del centralino, etc). Straconsigliato perché facilitano di molto la vita alle aziende, o almeno della nostra in particolare. Personalizzabile in autonomia o assistiti praticamente al 100%.

La nostra azienda utilizza Voxloud da pochi mesi; al momento non ci sono assolutamente lati negativi e l'assistenza è ottima

Ottimo servizio, molto utile per la gestione delle chiamate in entrata

Soddisfatto per i servizi offerti, le funzionalità, l'intuitività e la semplicità con la quale è possibile sfruttare il servizio. Fiore all'occhiello il servizio post vendita, non solo rapido ma anche competente. Non posso far altro che consigliare la piattaforma!

Dopo varie ricerche e contatti avuti con altre aziende, Voxloud è di gran
lunga superiore rispetto alle concorrenti, sia per costi, professionalità ed assistenza clienti 24h 7 gg su 7.
Attivazione rapidissima, finalmente internet, centralino e servizi in un unico gestore.

Mi dipiace dover dare questa recensione, ma dopo anni di utilizzo in cui l'assistenza si aveva abbastanza soddisfatto le nostre poche esigenze, oggi in cui abbiamo fatto un upgrade del nostro piano l'esperienza con l'assistenza è stata pessima. Dopo due giorni scopriamo che le nostre richieste di natura tecnica venivano gestite da operatori che si occupavano di commerciale. Situazione in fase ancora in fase di risoluzione... Aggiornamento: l'assistenza finalmente ha risolto i nostri bisogni. Grazie

Servizio eccellente....molto comodo
Grazie