Servizio decisamente al di sotto delle aspettative. In fase commerciale mi era stata garantita un’assistenza premium, con risposte rapide e un supporto adeguato al livello e al costo del serv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Servizio decisamente al di sotto delle aspettative. In fase commerciale mi era stata garantita un’assistenza premium, con risposte rapide e un supporto adeguato al livello e al costo del serv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sono sempre disponibili, sono sempre efficaci nel dare soluzioni, non ti fanno mai perdere tempo, mantengono le promesse che fanno, sono completamente diversi da altre aziende che ho provato prima.... Näytä lisää
Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo. Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo. Con Voxloud... Näytä lisää
Azienda giovane ma con tanta esperienza e professionalità ! Grande usability, rispondono subito come assistenza e risolvono eventuali piccole problematiche ma per il resto bravissimi ! Effettivamen... Näytä lisää
Voxloud: il primo centralino che integra tutti i canali di comunicazione della tua azienda. È l'unico sistema con Integrazione Nativa Multicanale™ che unifica centralino, WhatsApp/Fb/Ig e automazioni in un'unica piattaforma, eliminando la frammentazione delle comunicazioni aziendali e permettendo al team di gestire tutte le interazioni con i clienti da un'unica dashboard condivisa.
Via Leopoldo Nobili, 30, 00146, Roma, Italia
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
OTTIMO SERVIZIO PERSONALE CORDIALE E PROFESSIONALE, LO CONSIGLIO .
GRAZIE
GEOM. SIMMI FABIO
Il servizio è davvero ottimo. L'attivazione è davvero immediata, giusto il tempo di ricevere gli apparati e tutto è istantaneamente pronto all'uso. La personalizzazione del centralino poi è davvero semplice e potente, puoi gestire gli interni in totale autonomia, assegnare rubriche, gestire gruppi di risposta, creare accorpamenti e gestire in autonomia gli inoltri in caso di ferire o assenze del personale. La messaggistica poi è eccezionale, la conversione del text to speech è davvero ottima. Comodissima la funzione dell'incapsulamento in una mail per i messaggi lasciati in caso di chiamata non risposta. Troppo lungo descrivere tutto, ad ogni modo Voxloud fornisce un servizio clienti eccellente, puntuale e risolutivo. Non posso fare altro che consigliare l'adozione di Voxloud. Ottimo lavoro ragazzi, continuate così :)
Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo.
Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo.
Con Voxloud non abbiamo mai più perso una chiamata neanche durante l'orario di chiusura. Con il risponditore automatico si vola!!!
Eccezionale la web App per gestire il centralino, interfaccia davvero intuitiva e ordinata. ovviamente funziona perfettamente, problemi zero.
Fantastica l'assistenza tecnica e commerciale, con Voxloud non ti senti abbandonato nel nulla.
Azienda moderna e servizi innovativi.
Consiglio a tutti di provare il centralino di Voxloud!
Bravi. Il servizio è molto funzionale e fa bene quel che deve fare. Ciò che più mi ha colpito tuttavia è l'assistenza: il cliente è trattato bene, c'è un referente assegnato con cui poter parlare tranquillamente in qualsiasi momento e anche quando occorre parlare con supporti d'altro tipo, si trovano sempre persone preparate e cordiali. Si fanno sempre in quattro per risolvere i problemi. E' raro trovare oggi aziende che sanno veramente cosa significhi "customer care".
Rapporto qualità prezzo eccezionale assistenza sempre cordiale ed efficiente niente a che fare con i classici fornitori Tim Vodafone e via dicendo
Qualità e professionalità - esperienza formidabile grazie Vanessa e grazie voxcloud
La gestione delle chiamate, anche tramite app, è semplice e facilmente gestibile. Abbiamo contattato il servizio clienti per dei chiarimenti e per un piccolo disservizio, in entrambe le occasioni abbiamo trovato cortesia e competenza e abbiamo risolto in fretta.
Il feedback alla mia richiesta di aiuto è stato rapido. L'operatore mi ha proposto un paio di soluzioni che mi hanno aiutato a risolvere il problema in tempi brevi.
Voxloud ci ha dato l'opportunità di usufruire al meglio le due line che avevamo permettendoci di interloquire con i clienti fino a tre contemporaneità sviluppando così più lavoro e soddisfacendoli al meglio.
All'inizio eravamo un po' dubbiosi a passare con il sistema digitale, ma ora siamo soddisfatti grazie all'assistenza dei tecnici Voxloud e anche ad una buona connessione.
L'assistenza tecnica si è dimostrata molto disponibile e preparata.
Bravissimi, una vera garanzia!
Servizio impeccabile e assistenza veloce ed efficiente.
Un software veramente semplice ed intuitivo, sono riuscito a configurarlo da solo in pochi minuti, inoltre il servizio clienti veramente impeccabile, rispondono molto velocemente alle chiamate e risolvono qualsiasi problema.
Consigliatissimi
Esperienza assolutamente positiva. Si è reperibili ovunque e per qualsiasi necessità il servizio clienti risponde e risolve con celerità e gentilezza qualsiasi problematica.
Ringraziamo!
Siamo passati da un centralino VOIP proprietario a Voxloud convinti che la soluzione cloud fosse la strada giusta.
Le prestazioni del centralino, le funzionalità avanzate, le ottime app per smartphone e Mac e PC unite all'eccezionale servizio clienti ci ha confermato che scegliendo Voxloud abbiamo fatto la scelta giusta.
Ottimo servizio e veloce il servizio di assistenza, cordiali e preparati nel risolvere eventuali problemi e assecondare le esigenze dei clienti.
Grazie a Voxloud la nostra impresa ha modo di lavorare in modo smart e veloce portando a 0 i rischi di perdere contatto con i clienti.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.