Voxloud Arvostelua 

372
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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 1/5 tähteä

Servizio decisamente al di sotto delle aspettative. In fase commerciale mi era stata garantita un’assistenza premium, con risposte rapide e un supporto adeguato al livello e al costo del serv... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Sono sempre disponibili, sono sempre efficaci nel dare soluzioni, non ti fanno mai perdere tempo, mantengono le promesse che fanno, sono completamente diversi da altre aziende che ho provato prima.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Il centralino è attivo veramente in 59s ed è subito pronto per il suo utilizzo. Solo dopo averlo conosciuto ci siamo resi conto dell'importanza nel gestire le telefonate in arrivo. Con Voxloud... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Azienda giovane ma con tanta esperienza e professionalità ! Grande usability, rispondono subito come assistenza e risolvono eventuali piccole problematiche ma per il resto bravissimi ! Effettivamen... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Puhelin- ja internetpalvelu

Yrityksen kirjoittama

Voxloud: il primo centralino che integra tutti i canali di comunicazione della tua azienda. È l'unico sistema con Integrazione Nativa Multicanale™ che unifica centralino, WhatsApp/Fb/Ig e automazioni in un'unica piattaforma, eliminando la frammentazione delle comunicazioni aziendali e permettendo al team di gestire tutte le interazioni con i clienti da un'unica dashboard condivisa.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

372 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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4,4

Kaikki arvostelut

(372)

8 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Il Team di Voxloud è sempre…

Il Team di Voxloud è sempre impeccabile, sia i ragazzi dell'assistenza tecnica e dell'amministrazione sono disponibili in qualsiasi momento e seguono il cliente passo a passo anche con molti follow up. Le procedure estremamente semplici e intuitive, così come il centralino online da gestire! Davvero eccellenti

22. helmikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

They are a well organised team of young…

They are a well organised team of young people and their customer support from the beginning till we setup everything is excellent. Service delivery is fantastic. If you have any doubt you can talk to them and get it cleared. I can highly recommended this product to any small business who want to upgrade their telephony and save excess payments to phone operators.

21. helmikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

Centralino impeccabile

Non è facile avere un app che funzioni sempre e perfettamente sui cellulari. Ma con Voxloud devo ammettere che il servizio clienti è impeccabile. Risolvono il problema all'instante con cordialità e gentilezza. Forse solo per questo, tutti dovremmo avere questo gestionale per le chiamate! Marco di Roma, il top dell'assistenza!

14. helmikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

VoxLoud: punto di riferimento per realtà aziendali che cercano flessibilità e un servizio clienti TOP!

VoxLoud è diventato il nostro punto di riferimento già qualche anno fa, quando l'emergenza sanitaria ha costretto molte realtà aziendali a lavorare da casa: questo centralino ci ha stupiti non solo pre le prestazioni ottimali, ma anche e soprattutto per l'ottimo servizio clienti.
Grazie a Voxloud, anche attualmente, siamo sempre connessi al centralino aziendale tramite smartphone, e questo ci consente una mobilità e una flessibilità lavorative senza precedenti.
Pensando alla telefonia aziendale, qual è stata la maggiore sfida/problema nella tua azienda?
Voxloud è oggi per noi il partner insostituibile per tutto quanto concerne la telefonia mobile e, da poco, anche come servizio Fibra!
Grazie Voxloud!

13. helmikuuta 2023
Saanut 5/5 tähteä

servizio eccellente

ho ricevuto un servizio eccellente e ritengo lo si debba alla professionalità della signorina Vanessa Mazziotti Sales Development Representative che ci ha spiegato con pazienza e competenza un servizio non semplice.

30. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio personalizzabile

Ottimo servizio personalizzabile, buona assistenza come configurazione e gestione delle richieste di assistenza, e buon prezzo. I telefoni sono di buona qualità e molto funzionali. Serietà commerciale indiscutibile. Cinque stelle in ogni fase di gestione, si vede la volontà di lavorare e si vede anche un sistema di lavoro differente dal solito. Bravi!!

12. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Scorretti nella fatturazione

Scorretti nella fatturazione
Nonostante da quando ancora si chiamavano voverc fossi cliente, hanno fatto un magheggio per raddoppiare il canone mensile mantenendo lo stesso servizio.

Contattando l'assistenza poi sono stato sca*ato.

Il servizio funziona anche benino, su quello gliene do atto, ma sicuramente ora migrerò verso altri competitor che mi auguro avranno più rispetto per il cliente, soprattutto se pagante da diversi anni.

Insomma... la solita storia all'italiana di approfittarsi di chi paga e mantiene fedele per premiare gli ultimi arrivati. Complimenti al vostro ufficio marketing.

10. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Voxloud-logo

Vastaus yritykseltä Voxloud

Buongiorno Paolo,

Ci dispiace molto che l’esperienza con Voxloud non sia stata all’altezza delle tue aspettative.

Dai primi anni ad oggi Voxloud si è evoluto molto come servizio, aggiungendo nuove funzionalità, una maggiore solidità e un’assistenza senza pari, il tutto grazie ai feedback dei clienti.

L’aggiornamento dei prezzi è stato necessario per supportare questa grande evoluzione di Voxloud e offrire ai clienti un’esperienza d’utilizzo sempre migliore.

Durante questa fase di transizione, il servizio clienti di Voxloud è stato sempre disponibile a supportare gli utenti e a proporre a tutti e per tempo le medesime soluzioni (come la possibilità di passare ai nuovi piani con delle tariffe agevolate oppure la rescissione del contratto senza alcuna penale).

Ci dispiace che nessuna delle soluzioni proposte sia stata di tuo gradimento, ma ti assicuriamo che il nostro team di supporto ha fatto il massimo.

In Voxloud diamo molta importanza a fornire la migliore esperienza all’utente, quindi siamo sempre a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Saanut 5/5 tähteä

Azienda leader seria e professionale

Azienda seria e molto professionale. Personale di assistenza sempre disponibile e di rara cortesia. Suggerisco ed invito caldamente a prendere in considerazione l'azienda anche conveniente per l'aspetto economico.

11. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Voxloud è un azienda evoluta

Voxloud è un azienda evoluta , ma la caratteristica che la rende speciale è il lato umano , la pazienza , la volontà di mettere sempre il cliente al primo posto. Per quanto riguarda gli apparati sono estremamente utili e funzionali , meriterebbe 10 di stelle non 5. Grazie Voxloud.

11. lokakuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Soddisfatta

Visto la mia esperienza con voxloud
Posso dire soltanto che sono delle persone straordinarie,non solo loro lo staff, e soprattutto come lavorano e prezzo e qualità sui prodotti che ho preso su linea telefonica internet segreteria ecc..
Che dire io come consiglio posso consigliare di poter essere anche voi clienti dello staff vouxloud
Non ve ne pentirete
Io dico solo che si descrivono da soli x quello che sono
Se dovrei dare un numero non credo che ci siano numeri nel senso che è all'infinito x quanto sono grandi tutti
Io Dico a loro...
GRAZIE DI ESISTERE ❤️❤️❤️🥰🥰🥰😘
Dora Irene macrini...

1. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Professionalità

Professionalità, cortesia, attenzione al cliente, disponibilità e funzionalità... tutto questo rappresenta Voxloud.
Gli operatori sono preparati, il centralino è semplice da gestire anche in autonomia e la velocità nella risoluzioni di sporadici problemi li contraddistinguono
Eccellente rapporto qualità prezzo, sono assolutamente soddisfatta e lo consiglio caldamente a tutti.

19. syyskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Servizio disponibile e celere

Servizio disponibile e celere. Un centralino super funzionale con pochissimi euro!
Siamo riusciti a fare grazie a delle nostre registrazioni un centralino con i personaggi dei cartoni animati. Tutto personalizzato.

5. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ottima qualità e professionalità

Sono diventato da pochi giorni un nuovo cliente Voxloud, sono rimasto particolarmente colpito dalla professionalità di tutto il team della società, dalla qualità di tutti i loro prodotti/servizi. Consiglio a tutti di diventare cliente Voxloud

7. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Azienda puntale

Azienda puntale, precisa e corretta. Molto competenti e mai un problema. Purtroppo abbiamo dovuto chiudere il call center e di conseguenza abbiamo annullato l'abbonamento.

13. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

SONO LUCA PACIN RATING ADVISOR di…

SONO LUCA PACIN RATING ADVISOR di Milano. Nel nostro lavoro di aiuto al Credito alle Aziende è fondamentale avere un partner che si supporti sempre se qualcosa non va o con strumenti per performance sempre più adeguate ai tempi che viviamo. Ecco che arriva Voxcloud. Il personale poi li assumerei tutti da me. Consigliato a chi vuole il top.

23. elokuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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