VitAdvice BV Arvostelua 

Ik heb 12 dagen geleden een bestelling gedaan bij dit bedrijf en tot heden nog niets ontvangen. Ook reageren ze niet op mails Ze schuiven alles op corona, Vraag me dan af hoe andere bedrijven het doen, deze leveren nl wel de volgende dag en hebben ook het fatsoen om te reageren op een vraag. Voor mij krijgt dit bedrijf 1 ster, eigen geen ster.

Zeer slecht bedrijf. Komt afspraken niet na en communiceert niet naar klanten. Schuift alles af op Corona terwijl het ondertussen geen enkele actie naar klanten onderneemt. Niet bestellen hier. Oplichters.

Enkele weken geleden een bestelling gedaan. Deze is via de mail bevestigd. Daarna niets meer gehoord. Na lang telefonisch proberen een antwoord te krijgen, eindelijk een gesprek hierover. Oorzaak ziekte medewerkers. Kan gebeuren. Erna weer stilte. Weer telefonisch niet te bereiken over een vraag.
Dit alles voelt niet goed. Wat is er gebeurd met deze webwinkel waar ik in het verleden erg tevreden over was?

Reageert niet op vragen bij het wachten op levering. Levering zeer laat. Pakje pas 5 dagen na bestelling klaargemaakt.

Betrug. Hier auf keinen Fall kaufen! Die Ware wird niemals ankommen. Man sehe sich auf google die Adresse an und die weiteren Bewertungen. Efeuhaus auf grüner Wiese, Daueranrufbeantworter, so gut wie niemand bekommt die Ware. Finger weg! Ich werde polizeiliche Anzeige erstatten.

Slechte voorraad beheer. Onbereikbare klantenservice. Artikelen niet ontvangen maar moest wel verzendkosten betalen. Eens maar nooit meer!

Waardeloos bedrijf! Ik had 2 pakken gluten besteld gezien de hoge verzendkosten vergeleken met de waarde van een pak gluten. Zonder enige communicatie wordt slechts één pak geleverd. Ik heb toen het contactformulier ingevuld aangezien er geen enkele andere manier was om contact met hen te krijgen. Het duurde meer dan een week voordat ik als antwoord kreeg dat ze de kosten van het tweede niet geleverde pak zouden terugstorten. Ik heb toen gezegd dat ik gewoon een tweede pak wilde hebben, want ik had expres 2 pakken besteld vanwege de hoge verzendkosten. Na geruime tijd ontving ik het bericht dat dit niet kon, want ze hadden het niet meer op voorraad en weten niet wanneer het weer binnenkomt. Hun stock management is dus waardeloos en hun klantenservice ook. Ik bestel nooit meer bij dit bedrijf en raad het ten zeerste af.

Bestel hier niet je krijgt niks thuis gestuurd en bent je geld kwijt! Referentie Kyoh klopt niet want het account is allang opgegeven. Oplichters ik wacht nog steeds op mijn producten. Telefonisch niet bereikbaar en ook niet via mail. Wees gewaarschuwd.

Ik heb hier 2x besteld. Beide keren was de levertijd extreem lang en de communicatie daarover slecht. De 2e bestelling heb ik na 11 dagen nog niet in huis en op mijn informatievraag krijg ik geen reactie.
Update 17-10-2020 - Tegen beter weten in heb ik hier nogmaals een bestelling geplaatst. Weer dezelfde ervaring: geen levering, geen communicatie. Zo ga je het niet redden als webwinkel!