Katastrophaler Lieferservice und unverschämter Kundenservice. GLS behauptet, ich sei nicht anzutreffen gewesen, obwohl ich zu Hause war. Statt den Vorfall zu prüfen, unterstellt mir der Kundenservice... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bestelling retour gedaan en nog steeds na 4 maanden geen geld terug. Op mails reageren ze niet.. Dan maar bellen maar ook dan benoemen ze elke keer " ik ben maar de inpakker bel maar wanneer de aang... Näytä lisää
Prima ervaring met bestellen vanuit Spanje, een rits koolhydraat-arme dingen die ik vergat mee te nemen 🫣. Ontving ze na 5 werkdagen. De bestelling was per email goed te volgen. Alle producten hadden... Näytä lisää
Ware bestellt, sofort eine Bestätigung erhalten und nur einen Tag später die Mail, dass sich die Sendung auf dem Weg befindet. Ebenso folgten mehrmals Updates zum jeweiligen Versandstatus. Meine Beste... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
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Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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VitAdvice haben ein ähnliches Produkt…
VitAdvice haben ein ähnliches Produkt der gleichen Firma geschickt, das nicht der Beschreibung auf der Website entsprach. Der bezahlte Preis war deutlich höher und nicht reduziert, wie der auf der Site ausgewiesene. Selbst zig Beweise konnten VitAdvice nicht beeindrucken, stattdessen wurde die email Konversation abgebrochen, mit dem Hinweis, dass ich schreien würde, weil ich einen größeren Schrifttyp verwendet habe.
Die Rechtfertigung, dass das richtige Produkt geliefert wurde, war der EAN (Bar) Code auf der Bestellung (die natürlich VitAdvice selbst ausgestellt hat), nicht etwa die Tatsache, dass das gelieferte Produkt nicht mit der Beschreibung auf ihrer Website übereinstimmt - zudem vom Hersteller Ecover deutlich günstiger angeboten wird.
Also bei VitAdvice soll man sich mit Hilfe des EAN Codes im Internet darum kümmern, was man eigentlich bestellt. Das geht aber erst nach der Bestellung, weil auf der Website selbst keine EAN Code Nummern sichtbar sind. Die Beschreibungen auf der VitAdvice Website sind dann, nach eigener Einschätzung von VidAdvice, nicht vertrauenswürdig bis (bewusst?) falsch.
Reklamieren beim Chef hat zu den gleichen Aussagen geführt.
Es wird weiter behauptet, dass ich nach dem ean-code die richtige Ware erhalten hätte.
Mittlerweile wurde die Produktseite als "Artikel nicht auf Lager" deklariert.
Ich soll auf eigene Kosten zurückschicken.
Das ist ein ganz feiner Verein.
Vervallen product
Had er algenolie besteld, maar deze was niet meer goed. Smaakte heel erg ranzig, was denk ik erg geoxideerd....
Had deze 2x al ergens anders gekocht en geen problemen.
Heb nu al 2 mails gestuurd naar hun maar nog altijd geen antwoord na bijna 2 weken.
Heb al veel andere reviews gezien dat ze nooit antwoorden via mail of telefoon.
Ik vrees dat ik 40 eur kwijt ben.
Ga er zeker NIET meer bestellen!
En raad het ook niemand aan.
Verkeerde bestelling geleverd gekregen
Verkeerde bestelling geleverd gekregen. Contact opgenomen met de klantenservice, waarna ze gingen uitzoeken hoe dit kan. Kan gebeuren, ik ben de moeilijkste niet. Ik wacht netjes op antwoord, maar volgt vrijwel geen verdere reactie, alleen dat ze niet weten hoe het kan. Ik blijf mailen met vragen wanneer ik meer hoor en wanneer ik geld terug zal krijgen, zonder resultaat en als ik bel krijg ik alleen te horen dat ze ermee bezig zijn. Inmiddels al ruim 6 weken aan het wachten!!! Ondertussen nog geen geld retour, geen reacties of verdere afhandeling. Nu maar genoodzaakt via hier mijn ervaring te delen, in de hoop op wel een reactie.
Slechte service
Ik heb een bestelling bij VitAdvice gedaan, omdat zij de shampoo hadden die ik wilde. Omdat ze hoge verzendkosten hebben, had ik er wat extra (niet-noodzakelijke) dingen bijbesteld. Vervolgens komt mijn bestelling binnen, zonder bericht vooraf, zonder de shampoo. Deze wordt wel gecrediteerd, maar nu zit ik met een paar kleine spulletjes en 6 euro aan verzendkosten. Na 3 mails over verschillende weken komt er uiteindelijk reactie dat ze niet met me mee willen denken in de verzendkosten en dat ik de overige spullen ook niet kosteloos kan retourneren.
Perfekt
Ich habe da schon zweimal bestellt. Beide male kam die Ware ordentlich verpackt und schnell bei mir an. Der Preis war unschlagbar günstig. Alles super! Danke
Ware bestellt die später storniert…
Ware bestellt die später storniert wird, weil angeblich nicht an Lager. Nach 5 Tagen im Shop geschaut, Ware wieder auf Lager, bestellt und wieder storniert bekommen. Alles deutet auf dropshipping hin. Nicht zu empfehlen.
Aici sunt produse pe care nu le găsesc…
Aici sunt produse pe care nu le găsesc oriunde, caliate-pret bună, livrare ok.
Producten werden nooit geleverd
Producten werden nooit geleverd! Blijkbaar ben ik niet de enige. Geven geen oplossing en schuilen zich achter GLS die trouwens een vals getekend afleveringsbewijs doorstuurden. Zal blijven aandringen om mijn geld terug te krijgen en schakel ombudsman in, pure schande!
Wiederverfügbar
Artikel war nicht auf Lager. E-Mail als der Artikel wieder
verfügbar war. Bestellt geliefert. Bin sehr zufrieden.
Nicht zu empfehlen!!!!‘
Nicht zu empfehlen!!!!‘
Ware kam nicht an, angeblich nicht zustellbar. Eine sehr problematische Rückabwicklung. Erst durch Eskalation über Paypal kam ein Angebot von VitAdvice,aber mit erheblicher Kürzung des Kaufpreises. VitAdvice beruft sich auf die Geschäftsbedingungen….,, unseriös nicht zu empfehlen !!!!
Ware ist verdorben
Ware ist verdorben - auf Emails meldet sich niemand, Telefonisch auch nicht.
Finger weg!
Wenn man die Pille danach bestellt und…
Wenn man die Pille danach bestellt und die nach 6 Tagen immer noch nicht da ist, kann ich nur sagen, nicht fähig!!!!
Schnell und unkompliziert
Habe die Bewertungen hier gelesen und war erst skeptisch. Dennoch habe ich bestellt und wurde nicht enttäuscht.
Der Bestellprozess ist einfach und die Ware kam schnell. Ich kann es uneingeschränkt empfehlen.
Ze blijven mij maar aan een betaling…
Ze blijven mij maar aan een betaling herinneren terwijl ik niets bestellen wil. Ik heb mijn winkelwagen al lang geleegd. Ergens weten ze mijn naam maar als ik op hun site kijk kan ik nergens inloggen. Zeeeer irritant deze site. Ik heb 3x gereplied op die herinneringen, je hoort er nooit wat van behalve weer een NIEUWE herinnering. Ik vrees dat ik ze maar als spam moet aanmerken om er vanaf te komen
Günstiger Anbieter
Trotz vieler negativer Bewertungen habe ich eine Bestellung gewagt mit Zahlung per Klarna. Da ist man auf der sicheren Seite. Die Ware wurde schnell in guter Qualität geliefert. Die Preise sind sehr günstig. Zwei Minuspunkte gibt es. A) Der MHD bei meinem Produkt war 05/25. Bei deutschen Anbietern bzw. in Österreich war der MHD 01/27. B) Bei Zahlung mit Klarna wird eine Extra Gebühr berechnet. Das finde ich unseriös. Deshalb 1 Punkt Abzug.
Nicht nochmal
Lieferung dauerte wesentlich länger als angegeben.
Kundenservice interessiert sich nur wenig über die Verärgerung der Kunden und ist zu keinerlei Entgegenkommen bereit.
Das war meine erste und gleichzeitig auch letzte Bestellung dort.
Vorsicht wenig seriös!
Vorsicht wenig seriös!
Ich mußte Vorkasse leisten per Überweisung, die bestellte Ware kam nicht. Auf meine Nachfrage hin teilte man mir mit, ich hätte die Annahme für ein Paket verweigert, was bei mir nie ankam. Daraufhin habe ich den Auftrag storniert. Das wurde nicht akzeptiert sondern man wollte noch mal Versandkosten abkassieren, würde ich die nicht bezahlen, würde man den Auftrag (der nie geliefert wurde) als erledigt betrachten!
Fazit: hier wird kassiert ohne zu liefern - nicht empfehlenswert!
Betrüger
Ich hatte einen Strumpf fur mein Sprunggelenk bestellt, der sehr spät kam und ich ihn nicht mehr benötigte. Also schickte ich ihn, ohne die Originalverpackung geöffnet zu haben, auf eigene Kosten umgehend zurück. Mir wurde dann mitgeteilt, dass die Rücksendung erstens zu spät eingetroffen sei und zweitens die Verpackung beschädigt sei. Es kann ja durchaus sein, dass sie durch den Transport beschädigt wurde aber eben definitiv nicht durch mich. Auch auf den Bildern ist für mich kein durch mich angeblich verursachter schaden ersichtlich. Ich habe mich beschwert mehrfach und soll nun auch nochmal Geld dafür bezahlen, dass ich die Ware wieder zurück erhalte. Es ist scheinbar deren Masche so Geld zu verdienen. Eine bodenlose Frechheit und ich werde weitere Schritte einleiten. Kauft bloß nichts bei den Betrügern!
Die Antworten des Geschäftsführers wurden immer dreister. Unfassbar dass so jemand ein “Unternehmen” führt.
Top-jederzeit wieder bestellen
Top. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Top Preis-Leistungsverhältnis und ich bekomme da die Produkte, welche ich leider in Deutschland ausverkauft sind bez. Wo es Lieferschwierigkeiten gibt. Jederzeit wieder !!! Really Good and really fast.
Trustpilot-kokemus
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