Vintega Arvostelua 

Arnaque !! J’ai acheté un sac prix fort qui ne valait pas ce prix ils l’ont grossièrement maquillé afin de me le vendre résultats j’ai du payé 900e chez Chanel pour la remise à peu près en l’état ! Dégoûtée

Unfortunately couldn't return my item... seem to be bankruppt

Ils m’ont arnaqué, ont maquillé grossièrement mon sac afin qu’il puisse passer pour un sac en bon état ils n’ont même pas fait un traitement pour le cuir de plus ils me l’ont vendu à un prix exorbitant alors que il n’en valait pas autant. Se sont des voleurs !

Achat sac Louis Vuitton , dès réception, des éléments ont suscité de sérieux doutes quant à l’authenticité du produit, notamment l’effacement progressif du monogramme sur sa face avant. Ces doutes sont désormais levés : le revêtement plastique marron se désagrège, laissant apparaître une pellicule qui se décolle — preuve manifeste d’une contrefaçon. J'en ai fait part a Vintega, voici leur décevante réponse : "Tous les sacs proposés sur notre site Vintega sont authentifiés un par un à la main par nos experts Vintega. 👀
Dès expertise du sac, ce dernier se voit délivrer un certificat de conformité Vintega, garantissant à vie son authenticité. Si vous le souhaitez vous pouvez le faire contre expertiser en boutique ou bien auprès d'un autre expert"

Après avoir été volé par cette "société, je les ai dénoncé auprès de la répression des fraudes. J ai reçu un mail ce jour me disant que malheureusement la société ne répond pas à leurs sollicitations.
Franchement navrant que l on puisse se faire voler de la sorte, nous semblons être nombreux dans ce cas.
Comment est-ce possible que ce site continue à exister et potentiellement à continuer à arnaquer les gens.

Je vois avec stupeur que nous sommes nombreuses à avoir été arnaquées par Vintega.
Après avoir déposé plainte (sans réponse), envoyé un courrier de mise en demeure en recommandé... il ne se passe rien.
Il faudrait que nous nous mobilisions...pour avoir une chance d'avoir gain de cause.

N’achetez surtout pas sur ce site !!! Le site tourne mais ils ont fait faillite ! Ils vont encaisser votre argent et vous ne recevrez jamais vos sacs, et il y a de la contrefaçon qui y traîne.
Si vous attendez une commande depuis plusieurs mois :
Faites un signalement en ligne sur Pharos
Portez plainte
Envoyez une mise en demeure avec AR à l’adresse qui est mentionnée sur entreprise.com pas au showroom il est fermé !

⚠️ Expérience très décevante – Méfiance ! ⚠️
J’ai envoyé mon sac Louis Vuitton à Vintega pour qu’ils l’examinent en vue d’un éventuel achat. Ils devaient soit me le payer, soit me le renvoyer s’ils ne souhaitaient pas l’acheter. Résultat : plus de nouvelles. Aucun paiement, aucun retour, et surtout AUCUNE réponse à mes nombreux mails et messages. Silence total. Je ne suis malheureusement pas la seule dans ce cas – plusieurs personnes semblent avoir vécu la même situation.
Je déconseille fortement d’envoyer quoi que ce soit à cette entreprise tant que les choses ne sont pas éclaircies

Bonjour . J’ai acheté un sac Chanel en 2024 . N’étant pas sur la France et rentrant que en juin 2025 il a été convenu que je réceptionnerais le sac lors de mon retour . Depuis plus aucune nouvelle ….
Est ce quelqu’un est dans ce genre de situation ? Évidement j’ai payé le sac .. personne ne me répond au téléphone pas email et sur whatapp….

Sac Chanel commandé fin Mars, on m’a fait patienter un mois et depuis plus de réponse!! J’ai envoyé un courrier recommandé leur demandant de me faire un retour sous 10 jours et rien. Je vais devoir prendre un avocat. Donc surtout ne commandez pas sur le site qui est maintenant bloqué. Il faudrait porter plainte et créer un collectif.

Première commande très mécontente ! J’ai passé commande depuis le 1er mai depuis personne me répond au téléphone ni aux mails ni au chat. Mon article n’est toujours pas traité, je n’ai rien reçu alors qu’il y a écrit sur le site qu’on doit le recevoir en 24 heures. Cela fait 15 jours et aucune nouvelle de ma commande, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. J’ai demandé d’annuler la commande aucun mail de retour d’annulation de commande, je vais porter plainte moi aussi.

Commande passée le 12 Avril 2025 pour un sac fendi peekaboo cuir violet 2000€ . De multiples relances via chat , whatsapp, appel service client, courriels sans jamais obtenir de retour de l'équipe Vintega . Heureusement j'avais payé via PayPal qui après enquête à clôturer le dossier en ma faveur. Ne commandez surtout pas sur ce site , vous ne récupérerez pas votre argent. La société est désormais vide.

Bought a bag 2 months ago and it was never delivered. I sent So many mails, chat messages and no response. The phone channel was never picked up. Do not trust this site anymore!

Attention le show-room est définitivement fermé ! Le site est toujours actif, les paiements sont bien récupérés mais aucune commande ne sera traitée ! Si vous avez passé une commande depuis le début d’année, ou que vous avez effectué un dépôt, je vous conseille de déposer plainte le plus rapidement possible.
Si vous avez effectué un paiement via PayPal, ouvrez un litige via votre application. Contactez votre banque, envoyez leur une mise en demeure (lettre recommandée avec AR) et faites un signalement auprès de la DGGCRF en ligne. Il y aurait de la contrefaçon qui circulerait sur ce site donc si vous avez un sac et que vous avez un doute, faites-le expertiser via des dépôts ventes disposant du logiciel Entrupy, vous aurez ainsi un certificat de non conformité à intégrer à votre plainte.
La vente de contrefaçon est un délit, en cas de doute n’hésitez pas à faire expertiser et à porter plainte !
L’entreprise était en déficit l’année dernière, elle a accumulée beaucoup de dettes et à utiliser les dernières commandes pour éponger au maximum sans évidemment envoyer les produits commandés.
Bon courage à tous et ne lâchez pas l’affaire !

Lamentable

J’ai commande in s sac pour un anniversaire avec deux semaines d’avance. Le délai prévu d’expédition était de 1 jour pour une livraison dans les 4 jours ouvrés. La commande a mis

Commande passée le 28 mars de 2 sacs pour plus de 2000€ et à ce jour aucune nouvelle de ma commande. Il est juste indiqué « non traité » sur le site et aucun suivi de colis n’est disponible. Je les ai contacté après quelques jours et on m’a d’abord annoncé qu’il fallait attendre 6-8 jours pour l’expédition ce qui n’était pas indiqué sur le site (il était mis expédition en 24h). Le colis devait sois-disant partir la semaine suivante… j’ai donc patienté. Deuxième relance après 10 jours et depuis plus aucune réponse du service client… injoignable aussi bien par mail, chat, WhatsApp, téléphone, Instagram.
J’ai demandé une annulation mais vu que personne ne me répond, rien ne bouge.
Au vu des autres commentaires, je pense que la fiabilité de ce site qu’on m’avait recommandé n’est plus DU TOUT d’actualité ! J’ai vraiment peur de m’être fait arnaquer… et je vais aller déposer plainte pour annuler mon paiement vu qu’on ne me laisse aucun autre choix. J’ai encore un faible espoir que le colis soit juste lent à arriver mais bon … j’y crois de moins en moins. Dans le doute fuyez !

Honteux pour un site proposant des articles à ce prix là! J’ai commandé un sac le 31 Mars, je les harcèle de messages sur toutes leur messageries possibles, AUCUNE reponse de leur part. Ah ça encaisser ils encaissent, et après plus rien. Je regrette tellement d’avoir acheter chez eux.
J’espère pour eux que j’aurais mon sac ou du moins une réponse parceque ça va très mal se passer en cas contraire.
J ai du temps et de l’argent à perdre pour une procédure judiciaire.

Visiblement je ne suis pas le seul à faire l’objet du même traitement.
Commande expédiée en plusieurs semaines contre le délai « 24/48h » indiqué.
Sac emballé dans du plastique. Sans aucune preuve d’authenticité. Dans l’attente d’un certificat de conformité depuis plus de 4 mois maintenant. Et sans réponse du service client depuis plusieurs semaines. Par mail, téléphone, WhatsApp..
Je commence à douter de l’authenticité.

metto una stella perché meno non si può. decido di acquistare un articolo dopo aver letto buone recensioni e consigliata da amiche e conoscenti, sulla velocità di spedizione e celerità del servizio clienti ma….
ho effettuato l’ordine di un articolo il 22 marzo, siamo all’11 aprile e non ho ricevuto niente, mi è stato detto che l’avrebbero inviata il 07/04, ma non c’è traccia né di una risposta né di una mail di tracciamento e sul sito mi spunta ordine inevaso, il servizio clienti è di una lentezza da far paura.
sono veramente delusa e dispiaciuta, spero di ricredermi