Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Infinita scelta di vini. Francesi, ma non solo. Mai avuto un problema. Imballo top, consegne sempre veloci, tracking efficace. Le poche volte che ho avuto bisogno del back office, super disponibili. U... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Posso solo affermare una situazione più che positiva. Da tempo compro i vini Francesi da Vinatis, personale attento, professionale, disponibile, celere nelle risposte via mail, anche abbastanza celer... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Il mio ordine ha aspettato 2 settimane per una bottiglia esaurita. Poi finalmente, su mio suggerimento, l'ordine è partito senza la bottiglia che non era ancora arrivata. I 2 pacchi con le bottiglie o... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Anche se non direttamente (x sfruttare al meglio la spedizione gratuita con minimo 12 bottiglie), ma con un amico, nn era la prima volta dí acquisto di vino. Tutto bene: rapidi (come da indicazioni).... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Elintarvikkeet, Juomat & Tupakkatuotteet

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Sito specializzato nella vendita di Vino francese e Champagne – 2500 etichette al miglior prezzo garantito o rimborsato – Imballaggio sicuro – Servizio post vendita ✅


Yhteystiedot

  • Avenue du Pré de Challes 6, 74940, Annecy-le-Vieux, Ranska

  • vinatis.it

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(2 205)

276 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
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Saanut 5/5 tähteä

Riguardo alla spedizione posso…

Riguardo alla spedizione posso esprimere solo giudizi positivi, in caso di eventuali ritardi, si viene avvisati puntualmente e senza la necessità di dover telefonare.

19. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä vinatis.it

Salve,

La ringraziamo per il suo riscontro positivo!

Siamo lieti che il nostro servizio di tracciamento delle consegne e le notifiche abbiano soddisfatto le sue aspettative.

La sua soddisfazione è la nostra priorità e i suoi commenti ci incoraggiano a proseguire in questa direzione.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo servizio

Ottimo servizio, a partire dal sito chiaro e di facile utilizzo per arrivare alla consegna, puntuale e sicura

25. maaliskuuta 2026
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Gentile Signor Damiano,

La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo molto felici di leggere una testimonianza positiva come la sua.

Un sentito grazie da parte di tutto il nostro team!

Non vediamo l’ora di ritrovarla presto per nuove esperienze su www.vinatis.it.

Con i nostri migliori saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Veloci precisi corretti

23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä vinatis.it

Salve,

La ringraziamo molto per il suo feedback positivo.

È un vero piacere annoverarla tra i nostri clienti.

Alla prossima ordinazione!

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 2/5 tähteä

Ho fatto ordini in passato

Ho fatto ordini in passato. Prezzi e vini abbastanza buoni. Ma ogni volta che fanno delle promozioni "consegna gratis" ci provo ma non è vero. Mi calcola sempre e comunque le spese di consegna se non supero una certa soglia di spesa. Oltretutto nelle dem indicano anche un codice promo (es. di oggi CIAOFESTA26) ma quando procedo con l'ordine non compare nemmeno il campo per inserirlo.
In passato ho scritto qualche volta all'assistenza clienti per segnalare questa cosa, mai ricevuto risposte.
Malfunzionamento o furbetti?

27. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä vinatis.it

Salve,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza e siamo lieti che apprezzi la qualità dei nostri vini così come i nostri prezzi.

Ci dispiace per le difficoltà riscontrate con le offerte di consegna gratuita e i codici promozionali. Non si tratta di una truffa: i nostri clienti hanno effettivamente potuto beneficiarne. Il Suo ultimo ordine risale al 2023, mentre le promozioni e la consegna gratuita sul Suo account cliente sono del 2024. Durante i Suoi tentativi, avrebbe potuto contattarci per ricevere assistenza, poiché non risulta alcun reclamo registrato sulla nostra piattaforma.

Il codice CIAOFESTA26 era valido per la consegna gratuita in Italia dal 27 al 30 marzo 2026. Ci dispiace che non abbia potuto utilizzarlo e La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite https://www.vinatis.it/contattaci
per qualsiasi assistenza o informazione aggiuntiva in merito.

La ringraziamo per la comprensione e restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Cordiali saluti,

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Precisi, puntuali, professionali

Precisi, puntuali professionali.
Personalmente gradirei di poter selezionare le etichette sulla base della % di sconto praticata il quel momento: ci sono periodi in cui, pur avendo la cantina "piena" sarei comunque disposto ad acquistare in presenza di particolari occasioni.

24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä vinatis.it

Gentile Signor Moretti,

Siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle Sue aspettative.

Il Suo suggerimento di poter filtrare i vini in base alla percentuale di sconto è molto pertinente. Comprendiamo pienamente l’interesse per questo tipo di offerte, soprattutto in presenza di occasioni particolarmente vantaggiose.

Trasmetteremo il Suo commento ai nostri team al fine di migliorare la Sua esperienza sul nostro sito.

A presto!

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Servizio eccellente

Servizio eccellente, pienamente soddisfatto.

23. maaliskuuta 2026
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Salve,

Apprezziamo moltissimo il suo commento positivo e la sua valutazione di soddisfazione.

A presto sul nostro sito per nuove avventure di gusto.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 4/5 tähteä

una garanzia

acquisto spesso su questo sito e mi sono sempre trovato molto bene, ottima scelta di prodotti di qualità ad un prezzo corretto; ho avuto modo di apprezzare anche il servizio clienti che ha risolto alcune criticità nell'ultimo ordine che purtroppo ha registrato qualche intoppo, con spedizione un pò più rallentata del solito. ma alla fine tutto è bene ciò che finisce bene

5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä vinatis.it

Salve,

La ringraziamo moltissimo per il suo feedback dettagliato!

Siamo lieti di sapere che apprezza la nostra selezione di prodotti e che il nostro servizio clienti è riuscito a supportarla efficacemente nonostante gli imprevisti.

La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e faremo tutto il possibile affinché i suoi prossimi ordini si svolgano sempre alla perfezione.

Cordiali saluti,

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Servizio impeccabile e qualità

Servizio impeccabile, quyalità della scelta eccelsa!!!

20. maaliskuuta 2026
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Salve Signor DURINI,

La soddisfazione e i feedback positivi dei nostri clienti sono molto importanti per noi.

A presto su www.vinatis.it per nuove scoperte.

Cordiali saluti,

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Bene come al solito

Tutto bene, prezzi ottimi, qualità ottima, consegna rapida e confezione sicura

18. maaliskuuta 2026
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Salve Signor Bonino,

La ringraziamo per il suo commento positivo e siamo lieti di sapere che la sua esperienza con Vinatis è stata soddisfacente.

È un piacere averla tra i nostri clienti e non vediamo l’ora di accoglierla per il suo prossimo ordine, con la massima fiducia.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Consegna veloce e puntuale

Consegna veloce e puntuale, ordine esatto come da aspettative. Grazie

16. maaliskuuta 2026
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Salve signor Cuzzolin,

La soddisfazione e il feedback positivo dei nostri clienti sono molto importanti per noi e la ringraziamo molto per il suo commento.

A presto sul nostro sito per nuove scoperte e degustazioni.

Con i nostri più cordiali saluti,

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Tutto top

Tutto top, qualità dei vini ,prezzo e spedizione

13. maaliskuuta 2026
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Gentile Signor SIMIOLA,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento.

La sua soddisfazione è per noi fondamentale e siamo felici di essere sempre riusciti a soddisfare le sue aspettative.

Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Fast and furious :)

Fast and furious :)
good site and reasonable prices

4. maaliskuuta 2026
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Hello,

We greatly appreciate your positive feedback and your satisfaction rating.

See you soon on our website for new tasting adventures.

Sincerely yours,

Caroline - Vinatis Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Sito web eccellente con ricchezza di…

Sito web eccellente con ricchezza di filtri e consegna impeccabile

14. maaliskuuta 2026
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Salve,

La ringraziamo molto per il suo riscontro positivo!

Siamo lieti che apprezzi la qualità del nostro sito, in particolare i numerosi filtri di ricerca, così come l’affidabilità del nostro servizio di consegna.

La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.

A presto su Vinatis!

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza ottima

Vasta scelta di etichette da tutto il mondo.
Tempi di consegna sempre rispettati.

12. maaliskuuta 2026
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Salve,

Grazie per il tuo riscontro positivo!

Siamo lieti che tu apprezzi la varietà della nostra selezione di vini, così come il rispetto dei nostri tempi di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Alla prossima ordinazione!

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Ampia scelta di vini e consegna…

Ampia scelta di vini e consegna rapidissima. Rivenditore molto affidabile.

5. maaliskuuta 2026
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Gentile Signor Pasqualini,

La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo molto felici di leggere una testimonianza positiva come la sua.

Un sentito grazie da parte di tutto il nostro team!

Non vediamo l’ora di ritrovarla presto per nuove esperienze su www.vinatis.it.

Con i nostri migliori saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Sito affidabile

Sito affidabile, prezzi convenienti. Ordino spesso da loro e non mi hanno mai delusa. Nell’ultimo ordine ho avuto un problema nel trasporto, ho contattato il servizio clienti tramite email e mi hanno risposto in maniera efficiente. Lo consiglio!

11. maaliskuuta 2026
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Gentile Signor IGNA,

La ringraziamo molto per la sua recensione e per la sua fedeltà!

Siamo lieti di sapere che è soddisfatto dei nostri prezzi e della sua esperienza di acquisto sul nostro sito.

La ringraziamo inoltre per la sua comprensione riguardo al problema riscontrato durante la sua ultima consegna. Il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione per offrirle una soluzione rapida ed efficace.

Saremo lieti di accompagnarla nei suoi prossimi acquisti.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto. Buona scelta di vini, prezzi competitivi e spedizione veloce. Consigliato.

10. maaliskuuta 2026
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Salve,

La ringraziamo molto per il suo feedback!

Siamo lieti di sapere che la sua esperienza di acquisto è stata soddisfacente, sia per la scelta dei nostri vini, sia per i nostri prezzi e per la rapidità della consegna.

Saremo lieti di servirla nuovamente molto presto.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

Eccellente

Servizio eccellente e rapido nella consegna .
Prodotti di qualità

8. maaliskuuta 2026
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Gentile signor RUSSO,

Desideriamo ringraziarla sinceramente per il suo commento e la sua fedeltà.

Siamo felici di sapere che è soddisfatto della sua esperienza di acquisto su Vinatis.

Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito per ulteriori scoperte.

Cordiali saluti,

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

tutto ok!

arrivato tutto come da ordine online.

9. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä vinatis.it

Salve,

Vinatis la ringrazia per il suo riscontro positivo.

Tutto il nostro team spera di avere presto l'opportunità di continuare a offrirle un servizio eccellente anche in futuro.

Cordiali saluti,

Caroline – Servizio Clienti Vinatis

Saanut 5/5 tähteä

tutto perfetto come sempre

5. maaliskuuta 2026
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Gentile signor Zaborowski,

La ringraziamo molto per il suo feedback.

È un vero piacere annoverarla tra i nostri clienti.

Alla prossima!

Cordiali saluti,

Caroline - Servizio Clienti Vinatis

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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