ViladomatArvostelua 

Commande traitée ultra rapidement.
Article de qualité conforme à la description.
Emballage soigné et livraison en 5 jours ouvrés directement à mon domicile.
Très satisfaite de mon achat.

Despues de leer las valoraciones negativas,estuve a punto de anular el pedido.Llame a la tienda de Andorra me atendio una chica estupenda,amable...mw resolvio mi duda y se comprometio a ayudarme.Atencion al cliente se puso en contacto conmigo me contestaron mis dudas y mi paquete salio ese mismo dia.No yego el dia 5 por culpa de seur pero yego el 7 y todo perfecto.Asique toda mi confianza para viladomat.Y creo que era Montserrat quien me atendio y de quien digo que no sabia que todavia quedaba gente tan buena y atenta como ella,mil gracias!!!!

Ich habe dort Schuhe gefunden, die überall sonst seit längerer Zeit ausverkauft sind. Es gab das Modell sogar noch in allen Größen. Der Artikel wurde in der Originalverpackung geliefert und war gut verpackt. Es handelt sich um 100% Originalware. Ich bin wirklich begeistert und freue mich sehr, den Schuh doch noch gefunden zu haben und das zu einem fairen Preis. Vielen Dank!

Très satisfaite les bottes sont parfaites reçu rapidement taille 43 légèrement grand mais pour mettre avec grosses chaussettes en laponie c est ce qu il faut le pieds ne devant être serré
Prix défiant la concurrence
Merci parfait

Con fecha 3 de de julio hice un pedido. La fecha de entrega entre 2-4 días para la península. Me llega el mensaje de la agencia de transporte SEUR que el pedido será entregado el día 6. El pedido no llega y tras múltiples llamadas a la agencia de Seur y a viladomat, el pedido a fecha día 10 seguía sin entregarse y tal fue mi enfado que hable con viladomat para que me devolvieran el importe. La devolución fue realizada. Ellos aseguraban que fue mala suerte lo que me pasó.
Les di una segunda oportunidad y con fecha 31.07.23 hago un pedido y aunque parece difícil de creer me está pasando exactamente igual. Hoy día 9 está el pedido sin entregar. He realizado múltiples llamadas a Seur y me dicen que hoy salía al reparto. La dirección de entrega es un punto de recogida del propio Seur. Me envían un mensaje para que me ponga en contacto con el remitente porque el pedido no ha podido ser entregado.Un horror.
Ya no es mala suerte como me decían los de Viladomat. Dos veces y que me esté pasando lo mismo... No tiene credibilidad lo de la mala suerte
Esto hace que la calidad de viladomat baje a un suspenso total. Compro muchas cosas por internet y esto no me ha pasado nada más que Viladomat.
Hasta que no cambien la agencia de transporte no vuelvo a compara más en viladomat

Todo perfecto, ningún problema con el pedido, tuve una duda, llamé y la atención al cliente fue estupenda. Volveré a comprar sin ninguna duda.

Paket von DPD verschlampt, Verkäufer verweigert Rückzahlung

Musste Paypal einschalten, sehr mühselig und habe immer noch kein Geld zurück bekommen, Paket ist weg

Besser hier nicht kaufen

Commande de chaussures de canyoning, reçu en 5 jours, top.
Seul bémol, pas de mail pour annoncer l expédition du colis.

He solicitado el cambio de talla de una camiseta y tras pagar gastos de cambio talla no me la cambian pq según ellos ha sido utilizada....es totalmente FALSO y para recuperar mi camiseta debo pagar otra vez gastos de envio...NO ES JUSTO...COMO DEMUESTRAS QUE NO SE HA ESTRENADO...AL FINAL PAGAS A PRECIO DE ORO EL PRODUCTO y te quedas con algo que no te sirve
JAMAS VOLVERE A COMPRAR AQUI...

MALÍSIMA EXPERIENCIA, para empezar la devolución la tienes que pagar tu, una vez devuelves el producto que está tal y como te lo enviaron dicen que no ha llegado en perfecto estado la caj y te descuentan otro 30%. NO COMPRÉIS SI NO QUERÉIS VIVIR ESTO

La plus horrible des expériences qui va terminer avec une plainte!!

137€ de commande jamais arrivée! Pas de frais de livraison, je demande le remboursement car on a le droit de rétractation sur internet. Un service client qui se refuse de suivre la règlementation internet et qui m’oblige à refuser la livraison pour obtenir un rbt en me faisant de plus déduire 9.95€. La livraison n’a pas eu lieu. Le livreur apparemment détient la livraison mais ne veut pas livrer car je DOIS régler 0,89€ pour être livrer! Personne qui contact le client et j’attends mon remboursement de la totalité depuis deux semaines. Arnaquer!

Vous faites honte!

Compré online unas zapatillas de Running Brooks a precio inmejorable. Rapidez y eficacia en la entrega.
Como los correos de seguimiento se me había ido a spam, llamé por teléfono y fueron muy amables

Los precios pueden parecer buenos pero hay que tener en cuenta que las devoluciones son a costa del comprador. El servicio y las condiciones de entrega bien, pero las devoluciones llevan su tramitación y previo pago del comprador. Deberían dar publicidad de esta condición antes de comprar.

Compre unas fijaciones para mi tabla de snow, error mio al pedirlas porque no servían, llame y me cancelaron el pedido sin poner ninguna pega.
Compre otras que si que eran compatibles, las recibí dentro del periodo que ellos dicen así que perfecto.
Por desgracia una de ellas a los dos usos se fisuro, contacte con ellos por correo electrónico y todo perfecto, me han tramitado la garantía y me han mandado la pieza de recambio defectuosa sin ningún costo.
Sin duda volveré a comprar en esta tienda. 100% recomendable

Hatte zwei Hosen in unterschiedlichen Größen bestellt. Top-Ware und gute Preise. Der Rückversand und die Rückerstattung lief über englisch in einem kundenfreundlichen und schnellen Ablauf. Habe problemlos das Geld über Paypal zurück erhalten.

Tienen a la venta un producto y cuando lo compro resulta que ya no está disponible. Me dicen que no me van a cobrar y sí me cobran. Me dicen que me hacen el reembolso y sigo a la espera de que lo hagan. Espero no tener más problemas con ellos.

Sceptique de voir un prix bas pour des chaussons d'escalade je me suis cependant lancée. Sans regret, la taille n'était plus en stock à ce prix. Réactivité dès le lendemain de l'achat par mail de leur part avec excuses et remboursement immédiat. Donc pour moi je recommande à ceux qui auraient un doute quand on commande sur ce site hors de France.

They change the initial prices of the products, so they can fake discounts

Lieferung innerhalb einer Woche ist akzeptabel, wenn auch nicht super.
Kundenservice leider durchgefallen. Von der Meldung, dass die Größe nicht passt bis zur Gutschrift des Verkaufspreises vergingen fünfeinhalb Wochen! Trotz mehrerer Nachfragen, die fast ausschließlich in Spanisch (ab und zu mal in Englisch) beantwortet wurden, wurde ich immer wieder vertröstet. Erst war es nicht möglich, einen Rücksendeschein zu schicken (mehrere Mails wo nahezu alle Bestelldaten eingetragen werden mussten!), danach hat der Wareneingang geschludert usw.
Fazit: nur bestellen, wenn man 100 % sicher ist, dass es das richtige Produkt ist!!!