Viaggiare Rent - Olbia Arvostelua 

856
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,5

Via dei Fornai 17, 07026 Olbia, Sardegna, IT

•

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ho noleggiato a Olbia un'auto Skoda Fabia una settimana a settembre: auto in condizioni ottime, personale addetto professionale e cortese. Luisa

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Absolute Abzocke und Betrug! Haben ein Auto in Olbia auf Sardinien gebucht. Hier wurden gleich zu Beginn Zusatzkosten wegen der Debit Card erhoben. Das Verwenden der Kreditkarte meiner Frau war natürl... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Die Buchung und Abholung haben einwandfrei funktioniert. Das Team vor Ort am Flughafen Olbia war sehr freundlich. Das Auto wurse sauber übergeben und vorhandene Schäden waren dokumentiert. Die... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

La prenotazione online, attraverso un provider esterno è stata semplice e la descrizione dei servizi molto chiara. Sia l'accettazione che la riconsegna auto sono stati molto rapidi, e il personale... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Autovuokraamo

Yrityksen kirjoittama

Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.

Viaggiare Rent - Let's Go!

Yrityksen kirjoittama

La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.

Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

856 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,5

Kaikki arvostelut

(856)

2 079 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Fuyez si vous ne voulez pas être…

Fuyez si vous ne voulez pas être arnaqué !
Une agence malhonnête et totalement irrespectueuse. L’un des agents nous a dit “shut up” lorsque nous avons exprimé notre mécontentement à propos d’une climatisation qui ne fonctionnait pas et d’un véhicule qui n’était pas de la catégorie que nous avions louée.
À notre retour, ils ont retenu 300 € en prétendant que le rétroviseur était rayé, alors que nous avons une vidéo de l’état de la voiture avant de la rendre : aucune rayure visible.
Aucune facture, aucun retour à nos mails : un comportement clairement non professionnel.
Une expérience à fuir absolument.
Run away if you don’t want to get scammed!
This agency is dishonest and completely disrespectful. One of the agents told us to “shut up” when we complained about the broken air conditioning and the fact that we didn’t get the car category we booked.
After we returned the car, they charged us €300 claiming a scratch on the mirror, even though we have a video proving the car was in perfect condition at drop-off.
No invoice, no response to emails – this is the definition of unprofessional.
Avoid at all costs.
اهرب إذا كنت لا تريد أن تتعرض للاحتيال!
وكالة غير نزيهة وغير محترمة على الإطلاق. أحد الموظفين قال لنا “shut up” عندما أبدينا استياءنا من أن التكييف لا يعمل، ومن أن السيارة التي حصلنا عليها ليست من نفس الفئة التي قمنا بحجزها.
وعند إرجاع السيارة، قاموا بخصم 300 يورو بحجة أن المرآة مخدوشة، رغم أننا نملك فيديو يثبت أن السيارة كانت سليمة تمامًا عند التسليم.
لم يرسلوا أي فاتورة، ولم يردوا على رسائلنا الإلكترونية – وهذا دليل واضح على قلة الاحترافية.
تجربة سيئة يجب تجنبها تمامًا.
Scappate se non volete essere truffati!
Agenzia disonesta e assolutamente irrispettosa. Uno degli agenti ci ha detto “shut up” quando abbiamo espresso il nostro malcontento per l’aria condizionata non funzionante e per la categoria del veicolo diversa da quella prenotata.
Al momento della restituzione, ci hanno addebitato 300 € sostenendo che lo specchietto era graffiato, anche se abbiamo un video che dimostra che la macchina era in perfette condizioni al momento della riconsegna.
Nessuna fattura, nessuna risposta alle email: comportamento totalmente non professionale.
Un’esperienza da evitare assolutamente.

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Overall a good service and price

Overall a good service and price. The car had a couple of nasty dents but this damage was all covered in the pre-check (although no-one looked at the car with us, so this took a bit of back-and-forth).

17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Saanut 4/5 tähteä

Guter Service zu einem guten Preis

Guter Service zu einem guten Preis. Schnelle Buchung und schnelle Abholung vor Ort.

24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Saanut 4/5 tähteä

Alles in allem in Ordnung

Wir haben ein Fahrzeug mit Automatic-Getriebe als Benziner gebucht.
Erhalten haben wir ein Hybrid-Fahrzeug mit manueller Schaltung. Damit war ich nicht zufrieden und das wurde bei der Übergabe nicht erwähnt.
Über ein zumindest von innen sauberes Fahrzeug hätte ich mich gefreut, das war leider nicht der Fall.

Zudem empfehle ich, die Fahrzeuge vollgetankt zu übergeben und in Empfang zu nehmen. Das vermeidert Unsicherheiten und Mißverständnisse.

Die Abwicklung (Buchung, Umbuchung, Übergabe) war einwandfrei und aufgrund dessen würde ich beim nächsten Mal auch wieder hier buchen.

20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are happy to have satisfied your needs, your words are an opportunity for us to grow and improve.
Best regards.
Viaggiare Rent.

Saanut 1/5 tähteä

Non corretti

Tempi di consegna lunghissimi! Tentativi miserrimi di rifilarti una polizza ulteriore.
Imputazione di un danno nonostante foto fatta alla consegna che testimoniava la presenza pregressa.
0 stelle!

24. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Per poter approfondire quanto accaduto abbiamo bisogno del numero e del nome dell’intestatario del noleggio. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent.

Saanut 4/5 tähteä

Un bon service mais une voiture pas top

16. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Saanut 1/5 tähteä

The worst of the worst

The worst of the worst. Olbia Airport. If you want a car, forget it. Flight was 45 minutes late... cancelled. A couple of jokers behind the desk. Assume they were Juventino as they were desperate to rob more money out of people. Avoid

27. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Tutto bene

È andato tutto bene, dal ritiro del veicolo alla riconsegna. Per fortuna non ho avuto bisogno dell’assistenza durante il noleggio. Tempi un po’ lunghi, forse per la restituzione della cauzione.

14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Gentile Cliente,
come riportato nei nostri termini e condizioni “L’importo del deposito verrà restituito dal Locatore qualora, all’estinzione del rapporto contrattuale, il veicolo venga riconsegnato integro e completo di tutte le parti ed accessori, nonché a seguito dell’accertamento del corretto assolvimento degli obblighi contrattuali assunti dal Cliente. A tal proposito il Locatore precisa che lo sblocco del deposito cauzionale generalmente avviene nelle ore immediatamente successive alla chiusura del contratto di noleggio, tuttavia potrebbe accadere che la cifra sbloccata non risulti immediatamente disponibile sull’ estratto conto del Cliente. Il Locatore infatti provvede a rilasciare i fondi ma non ha alcun controllo sui tempi effettivi del riaccredito, che sono invece determinati dalle società che gestiscono le carte di credito del Cliente e dai circuiti interbancari, in merito a cui non potrà essere addebitata alcuna responsabilità al Locatore per l’eventuale ritardo di effettivo riaccredito di detti importi dalla data di avvenuto sblocco.”
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent

Saanut 5/5 tähteä

Nice people and great service!

22. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Saanut 4/5 tähteä

personale gentile e premuroso…

personale gentile e premuroso nonostante la lunga fila

20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le vostre esigenze, le sue parole sono per noi occasione di crescita e di miglioramento.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent.

Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht Abzocke

Unser Flieger ist verspätet aus München gelandet und in den AGBs der Fa. Viaggiare Rent steht, dass bei Verspätungen größer eine Stunde ein Zuschlag fällig ist. Wir hatten die Wagen für 6 Tage gemietet und bezahlt, wir hatten keine Reservierung !!!
Unmissverständlich wurde uns klar gemacht, dass zusätzliche Gebühren fällig sind.
Dass "Geschäftsmodell" ist eher die Regel als die Ausnahme, weil Kunden vor uns verärgert aus dem Büro kamen und Freunde, die aus Frankfurt später anreisten, genau so abgezogen wurden.
Der Zustand der Autos ist natürlich alles andere als in Ordnung gewesen, ist sicher das kleiner Übel.

Also Augen auf und um die Auto-Vermietung "Viaggiare Rent" einen weiten Bogen machen!

4. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.

Saanut 1/5 tähteä

Avoid at all costs

Avoid at all costs. Total scam. We booked car rental in husbands name but paid on wife's credit card. Both husband and wife share the same surname and both husband and wife named drivers on the booking and both present to collect the car. Told it would cost 500 euros because credit card did not match booking name despite both being present and both being named drivers and having passport ID. Complete criminals. Cancelled and had to pay a 100 euro penalty and 300 euros extra to another car firm (plus a three hour delay to wait for the other car) but refuse to reward criminals .

21. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear customer,
per our T&C for the deposit is mandatory a credit card nominal of the reservation holder (with the name written on it), visa or mastercard circuit, with expiry date no less than 3 month.
The Customer, previously informed also through the option to consult these Rental conditions published on the Lessor's website, acknowledges that in the event of failure to present the requested nominal credit card and if a Debit and/or Prepaid card is accepted as a replacement (cards belonging to the VISA, MASTERCARD, nominal circuits, and all virtual cards are excluded), in order to proceed with the delivery of the vehicle the Lessor will require the mandatory activation of the conventional "Cover Comfort" limitation of liability, the relative cost of which (available on the website www.viaggiarerent.com) the Customer accepts and undertakes to pay in addition to the rental fee.
If the Customer refuses the activation of the aforementioned Cover Comfort and/or the payment of the relative fee and is unable to provide a valid nominal credit card for the purposes of pre-authorization, the Lessor reserves the right not to stipulate the rental contract and not to deliver the vehicle.

Best regards.
Viaggiare Rent

Saanut 5/5 tähteä

Freundliches Personal, unkomplizierte Rückgabe

Freundliches Personal, aufgrund des vielen Gepäcks wurde uns proaktiv ein Kombi mit genügend Kofferaum vom Personal zugeteilt, problemlose, schnelle Rückgabe des Wagens.
Overall sehr zufrieden.

20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent

Saanut 5/5 tähteä

Ottimo Servizio sono stati…

Ottimo Servizio sono stati professionali e cortesi consigliato

20. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent

Saanut 1/5 tähteä

A fuir

Je déconseille cette agence VIAGGARE de l'aéroport d'Olbia. Tous les conseillers semblent avoir été formés à la vente forcée et tentent tous de vous vendre des assurances complémentaires. Les vacanciers ne comprennent pas et la procédure de location dure un temps infini ! 1h30 d'attente nous concernant pour signer 2 documents. Attention en revanche à vous munir d'une carte de crédit ou figure bien le mot "CREDIT" dessus car sinon, vous serez obligés de payer une assurance complémentaire d'environ 400€.

13. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Dear Customer,
Thank you for your review. In order to investigate further what happened, we need the rental owner's number and name. Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Best regards.
Viaggiare Rent.

Saanut 5/5 tähteä

Non conoscevo la società ma sono…

Non conoscevo la società ma sono contento del trattamento

17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Viaggiare Rent - Olbia-logo

Vastaus yritykseltä Viaggiare Rent - Olbia

Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin