VETERFARM Dott. Carlo Luiso s.r.l. Arvostelua 217

Disponibilità e gentilezza da

Puntualità nella consegna e buonnprezzo del prodotto

disponibili,efficienti,puntuali,prezzi inbattibili.Che altro dire

Consegna puntuale

sono stati precisi e molto veloci nella consegna

Aggiornamento 23.01:Mi sembra corretto aggiornare la recensione in seguito alla ricezione della mail nella quale Il proprietario, scusandosi, ha disposto il rimborso IMMEDIATO delle spese di spedizione accollandosi la responsabilità e uno sconto su eventuale acquisto futuro.
DISGUIDO RISOLTO.

Ordine effettuato il giorno 08/01/23 con un importo che permetteva la spedizione gratuita. Il 18/01/23 non avevano ancora tutti i prodotti disponibili (sul sito vendono prodotti di cui non hanno disponibilità). Di comune accordo decidiamo di far partire la merce già disponibile, perchè urgenza di riceverli e in più il prodotto stava sempre per arrivare con spedizioni l'indomani dalla mia mail, ma il prodotto non arrivava mai, (ovviamente nessuno si è mai preoccupato di avvisare e avevano perso anche i dati per della spedizione) rimborsandomi il prodotto mancante. Peccato che il rimborso sia stato parziale in quanto mi addebitano le spese di trasporto. Faccio presente che non è dipeso da me la risposta è stata :"nel caso in cui dovesse fare un altro ordine da noi mi faccia presente questo disagio che faremo un occhio di riguardo". L'occhio di riguardo avrebbero dovuto averlo subito, ho pazientato diversi giorni, il problema lo hanno creato loro e non hanno fatto nulla per rimediare. (ordine ricevuto oggi)
Il risparmi economico che avevo nel prodotto l'ho perso nelle spedizioni, se fossero stati chiari e più onesti mi sarei rivolta ai siti da me già testati e sicuramente più affidabili.

il prodotto da me ordinato è arrivato con qualche giorno di ritardo ma accettabile, sono soddisfatta e consiglio

Primo acquisto presso Veterfarm e ho trovato prezzi molto concorrenziali rispetto ad altre realtà che vendono prodotti per animali… solo un piccolo disguido nella consegna dei prodotti che però è stato risolto nel giro di pochi giorni👍grazie alla cortesia e disponibilità del personale che si occupa dell’ e-commerce. Sicuramente farò altri acquisti😊

Il prodotto da me richiesto ho avuto difficoltà a reperirlo
in altre farmacie, inoltre il prezzo è veramente conveniente

da qualche giorno ho ordinato materiale, pagamento accettato, ma la merce non è ancora disponibile, leggo " in attesa di rifornimento " ? a quando?.

Seconda volta che acquisto, sempre precisi e puntuali. Ottimi prezzi

Nello scontrino il nome farmaco inviato non è leggibile e comunque leggo che lo scontrino ricevuto non ha valore fiscale e pertanto non inseribile tra le spese veterinarie detraibili o deducibili con un mio conseguente danno economico. Poca cosa ma è con tanti piccoli grani che si riempiono i sacchi di frumento.

Ottimi prezzi e consegna velocissima ma non hanno indicato codice fiscale sullo scontrino per la detrazione. Mi hanno detto che mi avrebbero inviato la foto di un nuovo scontrino con codice fiscale ma non é arrivato nulla.

Ottimo, prodotto ricevuto in due giorni, tutto perfetto.

Ho acquistato caspongil compresse ma mi è arrivata la pasta. Pensando di aver sbaglio ho controllato l ordine ed era giusto. Purtroppo là distrazione in questo ambito lavorativo non dovrebbe esserci. Per quanto riguarda la consegna precisa e veloce.

Non risponde mai nessuno alle mail, spedizione spedita e finita chissà dove