Verti Seguros Arvostelua 1 674

Lamentable compañía , +5 años sin dar un parte y solo hacen que subir precios y exagerados, muy mal trato al cliente fiel . 0 recomendable

LA PEOR ASEGURADORA QUE PUEDE EXISTIR, falta de seriedad y muy irresponsables, solo te atienden teleoperadores que no pueden hacer nada por solucionar un siniestro.
Ya voy por el segundo año de haberme accidentado y no soy la culpable y aún así no me solucionan nada de nada. Lamentable servicio.

No se aclaran ni ellos.
Me voy a cambiar de vehículo, les llamo y me dicen que hay que hacer una comprobación fotográfica, pero que espere hasta el día que voy a recoger el coche nuevo para no quedarme sin seguro en el actual.
Llegado el día les vuelvo a llamar, y me dicen que el proceso tarda 24/48h que tenía que haber hecho las fotos antes. Son un desastre. Sí, son baratos, pero merece la pena?
Ahora me tengo que sacar un seguro

Facil contratacion, sin esperas, con las condiciones claras y sin tramites superfluos.

No poniendo disculpas para cumplir con los asegurados.
Son unos inconscientes.
Es vergonzoso y dejan quedar muy mal Mapfre.

Buenos días
Mi hija hace el seguro del coche , sin protección de datos, para su padre que tiene una minusvalía del 76 % tras una hemorragia cerebral
Este año decidimos vender el coche y reclamamos el importe del seguro
Tras cuatro llamadas teniendo que pasar por la protección de datos, nos contestan que los 59,36€ se nos abonaran en la próximo seguro que contratemos....
Que estaba en la letra pequeña del seguro
Me parece vergonzoso, y desde luego mi opinión sobre esta compañía es que son unos ladrone

Una verdadera estafa ! Le das y dice que no encuentra el cheque , estáis de broma ?? Actualizo: después de ponerme serio y amenazar con cancelar póliza me volvieron a enviar cheque , ahora si fue valido y todo correcto , lastima que no funciona las cosas sin tener que ponerte serio !

Fantástica, un buen regalo sin duda. Fallo al descargar pero una vez que descargas todo perfecto.

Mal servicio

Facil y rápido

Todo perfecto, ningún problema, un servicio rápido y profesional.Gracias.

No la recomiendo. A las 13:00 H abro un siniestro por filtración de agua, a las 13:30 H les mando las fotos. Y a las 13:40 H me mandan e.mail diciendo que me busque la vida. Lo tienen montado, perfecto. Olvidaros del defensor del cliente, no funciona. Olvidaros de la Dirección General de Seguros, tampoco funciona, tengo una reclamación puesta va para 4 años en mayo, y aún no han respondido. La única alternativa, la judicial. Ellos, siguen engordando su negocio. Los seguros de hogar, son una mina. Para mí, puedo decir que la que me das más garantia, es Zurich. Mi hija, nunca ha tenido problema, pero lo tiene asociado a la hipoteca. Las demás, si veis la condiciones generales, se cubren bien las espaldas; y las particulas, apenas detallan nada. En resumen, un chollo. La España, que permite esta manga ancha a las aseguradoras, es lo que hay.
Les mandé mis datos, como pidieron, para estudiar el caso. Hasta hoy, 10/04 no han dicho nada. Ni lo espero, es lavar la imagen. Acudiré a la Dirección de seguros, si transcurrido el plazo no se pronuncian. Otros 4 años de espera, pero no pierdo nada. Repito, mirad bien lo que firmais, una cosa es lo que te dicen, y otra la realidad.

Mal trato y abuso. La peor compañía de seguros que he contratado nunca. Hace muchos años que estoy con ellos. No he dado ningún parte en todo este tiempo. Hace pocos años cambié de moto por otra, el doble menos de potencia y me pegaron un sablazo impresionante, subiendo encima la cuota anual sin ninguna explicación. La última y ya nas alucinante ha sido un cambio de domicilio con su sablazo correspondiente. Y subiendo de nuevo la cuota anual. Como ya se abono hace meses el año en curso, no me quedo más remedio que tragar este abuso por parte de esta compañía que dicen que es muy buena y da unos descuentos interesantísimos. No la recomiendo a nadie.

Me salió una avería en la carretera y me lo pusieron muy fácil. Me llevaron el coche a un depósito y luego cuando llamé lo dejaron en el taller. Sin pagar nada,ya que lo cubría el seguro. Encanta con el trato.

Todo fue muy bien , lo que no veo correcto, que la llamada telefónica, tuve que pagar de teléfono 46€ por hacer la gestión de la incidencia

3 times more expensive than other competitors. Awful customer service, sent a renewal reminder within a month of renewal and even increased the price (which requires 2 months notice) and then tried to deny cancellation of a policy. After conceeding, they then took over a week to send the confirmation which went past the expiry date - leaving me without a car for 2 days as it had to be put off the road. If they were the only insurance company on earth I would sooner sell the car and walk! Awful!

La peor compañía que nunca he tenido con un servicio nefasto de los agentes telefónicos, ni simpáticos ninresolutivos. Muy descontenta con VERTI.

El peor seguro que he podido contratar con diferencia. no se si es por orden de arriba pero los trabajadores te pasan de un lado a otro, te finalizan llamadas y dialogos sin recibir respuesta. telita con la atención al cliente.
por no hablar que tienen un canal de comunicación interno de clientes el cual no usan y toda comunicación o respuesta te la hacen por correo, desde luego ni lo recomiendo ni contratare verti en lo que me quede de vida, aunque el seguro me valga 1€ o sea gratuito

Prometen una tarjeta regalo de 50 € por contratar un seguro y cuando intentas descargarla para usarla resulta que es imposible.