För en vecka sedan skrev jag om att min pump efter beställning helt plötsligt inte var kvar i lager. Det tog en vecka men sedan hörde företaget av sig till mig och jag fick en pump av 2023 års mod... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Snabb hantering och trevligt bemötande. Jag beställde hembesök online (för att få diskutera lämplig plats för installation och behov av skylift). Hembesöket blev av redan nästa dag. Samma kväll fick j... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Köp inte från detta företag om du tycker att garantin är viktig! Vår panasonic luftvärmepump gick sönder i okt 2021. Nu två månader senare väntar vi fortfarande på återkoppling om hur garantiärendet s... Näytä lisää
Efter 2,5år går pumpen sönder och vi upptäcker flera installationsbrister som i slutänden resulterade i fuktskada och trasig pump. Reklamation gjordes men avslogs av Zave utan att meddela oss. Slarvig... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi har ett brett sortiment av värmepumpar till bra priser! Vi har de största märkena som Panasonic, Mitsubishi med flera.
Yhteystiedot
Online store only, no physical store, 11152, Stockholm, Ruotsi
- 010-884 49 33
- kontakt@zave.se
- varmepumpshopen.se
2,1
Välttävä
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snabb leverans och installation
27. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Bra bemötande vid kontakt
26. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag fick igen hjälp när jag skulle köpa…
Jag fick igen hjälp när jag skulle köpa en air kontroler.
25. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Kanon, snabb leverans trevligt folk på telefon.
Kanon,snabb leverans trevligt folk på telefon
23. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Totalt värdelösa beställde en från dom…
Totalt värdelösa beställde en från dom väntar i 10 dagar ingen pump kommer ( dom garanterade max 10 dagar ) jag frågar varför har ni inte ringt och meddelat att ni inte skickat den svaret blev men du ringer nu då fick du svar
Jag hade bokat en kyltekniker till dagen 12 från att jag beställde så då så jag då får ni express skicka den innom 2 dygn svaret blev då jaha nej det kan vi inte ordna men du får gärna göra en ny beställning så levererar vi den innom 20 dagar
20 DAGAR när ni garanterar 10 dagar väll
Svaret blev nu är det så
Så jag valde 20grader istället sjukt bra service och kontakt rekommenderar verkligen ingen att handla från zave sån dåligt service och killen jag prata med har förmodligen 2019års lägsta lön
20. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zave AB - Värmepumpshopen
Hej Robin
Tack för ditt omdöme och tråkigt att du inte är nöjd.
Precis som du skriver så levererar vi Värmepumpen inom 7-10 dagar efter beställning. Detta skulle ske även här då du beställde den 23/10 på kvällen och ringde in den 29/10 och annulerade beställningen pga att det tog för lång tid, (endast 5 dagar). Det framgår tydligt i vår information avseende frakt och leverans vad som gäller och vad man kan förvänta sig.
Därefter ville du åter köpa pumpen utan installation med Expressfrakt. Vi meddelade dig då att vi måste lägga en ny beställning då du annulerat den 1a vilket du inte var berdd att göra utan ville köpa hos annan leverantör.
Om en beställning blir annulerad så måste vi lägga en ny beställning och gå igenom den enkla beställningsprocessen på vår hemsida. Vi har ingen möjlighet att skicka ut värmepumpar utan en bekräftad beställning från kunden. Detta är en säkerhetsåtgärd som vi har för att undvika missförstånd och bedrägerier.
Bra att det löst för dig med en värmepump ändå och skulle det vara något så är du välkommen att kontakta oss igern såklart
Allt har fungerat bra
Allt har fungerat bra, från beställning till montering.
20. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Helt fantastisk service från start till…
Helt fantastisk service från start till mål. Allting funkade 100% och vi är jättenöjda nya panasonicen också. rekommenderar verkligen Tack!!!
18. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Bra rådgivning.
Bra rådgivning.
Snabb och smidig leverans.
Bra, kunniga och trevliga installatörer.
Jättenöjd på alla sätt i mitt varma sköna hem.
18. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Oprofessionellt uppträdande av…
Oprofessionellt uppträdande av installatör. Använde inte sin arbetstid effektivt. Innerdel snett monterad varvid installatören säger att det är taket som är snett vilket inte är fallet. Ber honom åtgärda och denna gång används ett vattenpass varvid innerdelen blir korrekt monterad. Ingen genomgång av anläggningen med mig när installationen är klar.
17. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Väntar fortfarande på installation av…
Väntar fortfarande på installation av värmepump än..Efter 4 veckor nu som dom sa ca 4 veckor från beställning. Pump har jag hemma. Men väntar fortfarande installera av den av fackman.
14. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Superduper nöjd +++++
14. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb leverans o installation till bra…
Snabb leverans o installation till bra pris.
14. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag har beställt 2 st värmepumpar och…
Jag har beställt 2 st värmepumpar och fått orderbekräftelse,
men Ni har levererat 1 st värmepump?
Installatören har också bekräftat att installera 1 pump.
Det här börjar inte bra.Order nr är 18178.
K-W Turegård Mail k.turegard@gmail .com
13. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trevlig bemötande och snabbt leverans.
Mycket bra service och duktiga och trevliga installatörer. rekommenderar verkligen företaget.
12. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trevligt bemötande vid beställning över…
Trevligt bemötande vid beställning över telefon men tyvärr noterade personen i fråga fel namn och leveransadress som inte gick att få ändrat i orderbekräftelse till mig och en del merarbete vid paketleverans.
12. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Allt har fungerat enligt löften...
Allt har fungerat enligt löften och pumpen kom på plats i rätt tid. Installatören Mikael Björk ställde upp och gjorde en akututryckning, med en långresa på en söndag, för att jag skulle få pumpen på plats i stugan innan vinterns ankomst till fjälltrakterna. Det är riktig service!
12. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
toppen
Bra kunnig hjälp från supporten. Enkelt köp av värmepump och installation. Mycket nöjd.
10. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Beställde värmepumpen på en lördag och…
Beställde värmepumpen på en lördag och fick den på torsdag fram till dörren. Snabb och smidig.
9. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Bra service och snabba svar.
8. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb och bra leverans
8. marraskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.