Vapenorge Arvostelua 143

Helt ubrukelig kundeservice
Har gjentatt ganger forsøkt å få kontakt med kundeservice uten hell. Saken gjelder en retur. Til tross for mange purringer har jeg fortsatt ikke fått svar. Elendig opplegg.
Nettbutikken selger også nikotinvarer til mindreårige, som også er svært kritikkverdig!

Bestilte ting som var på lager men det skjedde ingen ting. Etter noen uker sende jeg mail å fikk svar om at de manglet noen varer å beklaget dette. Det skulle selvfølgelig bli ordnet!! Noen uker senere sender jeg en mail for å avbestille! Ca en uke etter det blir det trukket penger fra kontoen å det blir umulig å få kontakt med noen!! Fortsatt ikke kommet noe av det jeg bestilte!!!! Det er heldigvis ikke så mange som er så useriøse som dette!!

Selger til barn ned i 12 års alderen. Ingen identifikasjon nødvendig.

Info sendt 31.12.2024. Etter å ha blitt gjort oppmerksom på salg til mindreårig ble all kontakt brutt.

OPPDATERT: Da er pakken ankommet etter 3 uker.

En uke etter at jeg mottok ordrebekreftelsen fra nettstedet sendte jeg en epost hvor jeg etterspurte at de skulle sende ordren. Etter en liten uke til har butikken hverken sendt ordren eller svart på eposten. Virker generelt sett som en useriøs forhandler.

Fornøyd, med noen merknader. Det er vanskelig å vite om en vare er sendt eller ikke, samtidig som det er vanskelig å få kontakt med kundeservice. Prøvde chat, mail og telefon, men uten å få kontakt. Det var først etter at jeg la igjen en negativ tilbakemelding at jeg ble kontaktet av VapeNorge via e-post. Skal det så mye til, tenker nå jeg? Varen kom etterhvert, rundt 2 uker etter bestilling, som er forståelig nå i desember. Fikk det jeg hadde bestilt, så er fornøyd. 4 stjerner...såvidt! De har et lite fjell å bestige når det kommer til å svare kundene sine. Skulle noe gå galt med forsendelsen, som det for flere kjøpere har gjort tidligere, hva skal en da gjøre? Send inn en dårlig anmeldelse, så blir du raskt tatt hånd om. Fra spøk til alvor; Du får det du betaler for.

Kjøpte en del varer fra dem i det siste.
Min favoritt ble vozol 10 000. Den gir en kraft de andre ikke gir og er veldig praktisk å bruke. For de som ser etter noe til røykeslutt er denne å anbefale på det sterkeste.

Spurte om råd til røykeslutt, fikk god veiledning. I tillegg fulgte de opp senere.
Noen ganger har varene kommet litt senere enn andre ganger, så jeg anbefaler å bestille i god tid.

Spurte om et produkt som kunne hjelpe meg og mannen med å slutte med røyk. De anbefalte ziip, noe som vi er veldig fornøyd med. Nå har vi ikke røyker på 3 måneder og 12 dager i skrivende stund !

Fikk pakken min i dag og er veldig fornøyd med varene. Bestilte justfog pro og geekvape. Ejuicen smaker også toppers :)

Fik ikke sporing nr. fik ikke vare. Dem svarer ikke på mail. Dem svarer ikke på tlf.

Gode varer, fikk det jeg ønsket meg.

Fikk det jeg betalte for. Fornøyd med varene. De fungerer som de skal :)

Noe lang leveringstid, bestilte med pakkesporing (betalte extra) fikk pakken plutselig i postkassa. god pris og fornøyd med produkt.

Vet ikke hvorfor anmeldsene er så dårlig egt, fikk svar på e-post innen 4 dager og kan ikke klage, siden i tillegg ble det sendt.

Fikk sporingsnummer, og alt er helt greit. Ikke for lang tid til det blir sendt, og helt grei kundeservice!

Fikk riktig produkt men sending tok lang tid

Gjorde en bestilling 21/5-24 og fikk varen 14/6-24. Pga lite oppdatering og ordrebekreftlse uten etsimert lev.tid, var jeg noe bekymret for om dette var svindel. Men fikk altså varen til slutt og alt ok. Pris var god. Så, konklusjon er å beregne god tid, men varen kommer. Men kunne vært greit med litt mer informasjon ordren

Bestilte varer for 600 kr i e-væske. Antar rett før de gikk over til kun å bruke vapenorge. Har ikke fått bestillingen, ingen bestillingskvittering og ingen respons fra kundeservice.

Men pengene mine trakk de fra konto....

Fikk akkurat det jeg ønsket meg.
Bestilte 20-talls elf bar, de er alle som ønsket.

Godt utvalg og hyggelig betjening!
Fikk god hjelp til anbefalninger til røykeslutt

Godt fornøyd med handelen.
Kjøpte til meg og kona, så ble en del vape. Fikk alt uten problemer. Kommer til å handle her igjen