Universmineral Arvostelua 

Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Univers Minéral et je n'ai jamais été déçue. Cette fois-ci c'était pour un bracelet en hématite véritable et un anneau travaillé en hématite et ils sont superbes et d'excellente qualité. Je suis ravie et je recommande Univers Minéral, je rachèterai d'autres minéraux sans hésiter. :)

Expédition et livraison très rapide. Bien emballé. Avec une petite surprise, toujours agréable. De bonne qualité.

Site fiable...je le confirme.
Pierres brutes authentiques.
Envoi soigné et rapide.
Un petit cadeau en plus qui fait plaisir.
Merci Universmineral.

Cœur en améthyste très joli et de très bonne qualité, site, séreux avec de très beaux produits et de qualité

J'ai bien reçu ma commande, C'était Hyper rapide, Merci.
Le verre Libyque est MAGNIFIQUE couleur miel Acacia.
Très puissante comme pierre qui vient de notre chère terre mère Gaïa et de la galaxie...
Merci UNIVERS MINÉRAL.
Merci Frères et Sœurs de Lumière

Toujours des pierres de qualité

Top qualité avec un petit cadeau avec chaque pierre c’est gentil ☺️ Livraison et emballage 10/10. Bravo

Site sérieux, tant sur la qualité des pierres, des explications que sur le traitement des commandes. Pour avoir consulté plusieurs sites, et comparé, j’ai été agréablement surprise.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience récente avec cette boutique. En tant que cliente fidèle, j'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite de mes achats. Cependant, ma dernière expérience a été un véritable désastre.

J'avais reçu la promesse d'un petit cadeau, un bâtonnet de Palo Santo, avec ma commande, mais il n'était pas inclus dans le colis. Lorsque j'ai signalé cet oubli, j'ai d'abord été informée que le cadeau serait envoyé séparément. Mais quelques jours plus tard, j'ai reçu un message me disant qu'ils n'avaient pas la possibilité de le faire.

Je trouve ce comportement vraiment minable et non commercial. En tant que cliente fidèle, j'attendais mieux de la part de cette boutique. Le manque de suivi et de communication m'a vraiment déçue.

Je ne commanderai plus dans cette boutique et je ne recommanderai pas non plus à mes amis et à ma famille de le faire. Il est clair que cette boutique ne valorise pas ses clients fidèles et ne prend pas au sérieux ses promesses.

Je suis vraiment déçue par cette expérience et je pense que la boutique devrait revoir ses pratiques commerciales pour mieux satisfaire ses clients.

J'ai commandé il y a déjà 6 jours un collier améthyste, la pierre mesure 5cm trop lourd et trop grosse pour la porter au cou, j'ai envoyé plusieurs mails pour le retour car il me manque des informations pour le bon de retour, aucune réponse à ce jour.
Première commande décevante.

Parfait ❤️
Qualité parfaite des articles et des conseils.
Beaucoup de bienveillance.
Je vous recommande pour également la formation et le Podcast qui sont remarquables.

Très satisfaite de mon achat sur Univers minéral. Très belles pierres, extrêmement bien emballées, une petite attention avec une pierre en cadeau. Franchement, la meilleure expérience pour l'achat de pierres en ligne jusqu'à Présent. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je vous recommande ce site. Ce que j'ai pu acquérir à été bénéfique pour mon bien-être. Livraison rapide

Expedition rapide. Soin d emballage par ecrin. Pour un anniversaire

Très sérieux et fiable
Magnifique bijou

Pierres de qualité dont certaines sont rares, emballées avec soin . Un petit cadeau surprise est très souvent glissé dans le colis. Réductions souvent envoyées pour se faire plaisir.

Plusieurs achats sur ce site et toujours ravie. Que les pierres soient sourcées est un plus. Excellente communication en cas de retour ou d’échange.