Univers Des Verres Arvostelua 

J’ai acheter une carafe sur se site et personnellement le produit est arriver de bonne qualités et dans un temps de 1 semaine se que je trouver plutôt raisonnable... Une bonne expérience merci

Ce site est frauduleux
commande de 2 verres à rhum début décembre.
Aucune confirmation de celle-ci mais mon achat débité sous l’appellation
Human-body
Je n’ai jamais reçu mes verres
Fuire ce site

C’est une arnaque ce site
Ne rien acheter sur univers des verres
C’est scandaleux

Cette société n'existe pas elle ce fournie chez amazon en faisant payer le prix fort aux clients

Nous avons commandé 4 verres Galopin pour la somme de 119.60 Euro et nous avons reçu, via AMAZON un carton de 6 verres Toledo dont le prix affiché sur amazon et de 34.89 euros.
1 - L'article n'est pas le même et n'a pas le volume demandé (400 ml sur Amazon au lieu de 440 ml comme indiqué sur votre site).
2 - Il y a une différence de prix de 84.71, nous avons demandés un remboursement immédiat, de la différence.

Pour ma par SAV très réactif j'ai pu changer mon adresse de livraison rapidement. Produit plutôt de très bonne qualité je recommande

Arnaque, site faisant du drop shipping. Vous pensez commander des verres de qualité alors que ce sont des verres achetés sur amazon (reçu même dans le carton amazon). A fuir !

Commande passée chez eux car le site disait être une entreprise familiale faisant les articles eux même mais pas du tout elle commande l'article sur Amazon et vous l'envoie juste vous payez l'article le double du prix (exemple service à rhum à 160 sur le site , sur Amazon 89€ ). Donc je vous conseille de passer votre chemin et d'aller directement sur Amazon vous ferais des économies .

Arnaque je confirme, j'ai commandé heureusement 1 seul verre début octobre et aucune nouvelle, ne répondent pas à mes demandes, à part me demander mon numéro d'expédition que je n'ai jamais reçu.
J'aurais du lire vos avis bien avant.

Commande passée et débitée directement. Au bout de 15 jours d’harcèlement j’ai reçu des verres quelconque que l’on trouve sur Amazon (d’ailleurs le colis a été livré par Amazon) à 28€ alors que j’ai payé 134€! Plus de nouvelles depuis que je réclame un remboursement! Une vraie arnaque n’achetez surtout pas sur ce site!

Grosse arnaque !
Commande passée le 1er aout, ils m'indiquent une livraison sous 10 à 15 jours et que je serai informé à chaque étape de la livraison. Le 17 aout, je n'ai pas reçu de nouvelles et leur site internet indique que la commande n'a pas encore été expédiée. Le SAV est incapable de me dire si la commande a été expédiée ni me donner une estimation de la date de livraison. Il se contente de poser des question à côté de la plaque comme "avez vous regardé vos spam ?" et "avez-vous indiquez la bonne adresse". C'était seulement une commande d'une trentaine d'euros donc je fais un trait dessus mais évitez à tous prix de commander sur ce site !

Je vois beaucoup d'avis négatifs concernant ce site (je parle bien du site univers-des-verres.com) concernant les commandes, les produits non livrés, l'argent encaissé sans contrepartie, etc.
Alors je vais vous raconter mes aventures avec ce site : j'ai passé coup sur coup (à quelques minutes d'écart), 2 commandes de deux types de verres (la deuxième concernait 2 verres à rhum, vous verrez pourquoi je le signale).
Puis, plus de nouvelles. J'ai écrit et même menacé (c'est vrai qu'ils ne sont pas toujours très réactifs et peuvent répondre un peu à côté aux questions qu'on leur pose) et j'ai fini par apprendre que mes colis avaient été transférés à Colissimo. Mais je n'ai jamais eu de nouvelles de Colissimo concernant ces commandes (vous n'ignorez sans doute pas que Colissimo est devenu une catastrophe en matière de livraisons : je crois qu'1% au moins des commandes sont "perdues" ou volées, et ça doit représenter environ 20 000 clients lésés à l'année).
Quoi qu'il en soit, au bout d'un certain temps, j'ai été remboursé de ma première commande puisque non livrée. Mais pas de la deuxième ! Pourquoi ? Parce qu'il m'ont fait parvenir, hier, non pas les deux verres à rhum qui avaient fait l'objet de ma deuxième commande, mais 6 (six) de ces verres, à titre de dédommagement pour ces galères. Je dois dire qu'ils sont magnifiques.
Je leur ai proposé hier de repasser ma première commande (celle remboursée), ayant le sentiment de le leur devoir compte tenu du cadeau qu'ils m'ont fait. Ils n'ont pas répondu à cette question extrêmement précise (c'est vrai que ça énerve :-), mais je vais donc prendre le risque de repasser cette commande, pas plus tard que tout de suite.
Sans doute ont-ils quelques efforts à faire en matière de e-commerce et de relation avec la clientèle, mais, étant donnée mon aventure, j'aurais plutôt tendance à leur faire confiance.
Bonne chance à vous... et à moi :-)

Ne pas confondre univers-des-verres.com et universduverre.com.
Pas du tout le même commerce.
Univers du Verre est a Québec, Canada et a une très bonne réputation. Très bon service et suivi. Je crois que certains ont utilisés leur nom, mais faire attention à ne pas confondre.

Je vient de voir les avis je suis surpris car pour ma par réponse à mais question par mail super rapide comparer à beaucoup d'autre site. Livraison peut être un peut long pour ma par plus de 1 semaine mais produit de bonne qualité.

Ne mérite même pas d'étoile, ce site est une arnaque attention à vous. Achat effectué, argent débité mais verres jamais livré et aucune réponse leur part malgré de nombreux mail. Société vitrine qui vous vole votre argent, c'est une honte que ce site soit toujours là !

J'ai annulé ma commande dans le délai indiqué sur leur site, ils m'ont envoyé dans l'heure un mail me demandant la raison de l'annulation de ma commande et depuis plus de nouvelle pour le remboursement. Il réponde à aucun de mes mails.
site à éviter !!!!!

Commande passée et payée il y a 15 jours. Aucune nouvelle depuis.

Commande de 175€ paye mais jamais livré, un conseil, passez votre chemin.

!!!ARNAQUE!!!
J'ai passé une commande le 11/03/2022. Aujourd'hui, le 31/03/2022 je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande.
J'ai bien été débité évidemment. Dès que j'essaie de les joindre leurs seules réponses sont "bonjour, quel est votre numéro de commande?" (j'y réponds et après pu de son pu d'image), "nous avons bien envoyé la commande, nous allons voir avec l'expéditeur" (sans jamais de nouvelles).
Je leur ai envoyé au moins 3 ou 4 mail en leur demandant une preuve de dépôt, ils ne m'ont jamais répondu évidemment.

Ne vous faites pas avoir par les belles images, le beau site.