Univers Des Verres Arvostelua 

Au bout de 6 semaines, toujours pas de livraison.
Pas de possibilité de contact par téléphone, les réponses par mail laconiques et sans signature.
A EVITER A TOUX PRIX

Commande passée le 10 septembre
16 octobre rien reçu et aucune nouvelle ni réponse malgré des relances
Arnaque
Escroquerie
Honteux

Une commande passée pour 3 verres dont 2 identiques. 2 verres arrivent déjà (différent) plus d'un mois après mais il me manque toujours un verre. Service client déplorable. Impossible de contacter par téléphone. Fuyez ce site!!!!!!!

j'ai commander une chope a bière fin juin elle arrive un mois âpres cassé et un emballage modeste un bout de film pvc et tissu et chaque relance encore aujourd'hui la même réponse "désolé c'est en cours" en gros je reverrais jamais les sous ou même une chope et sa fait 4 mois

Article conforme à la description....je les ai reçu bien emballé

J'ai commandé une carafe , reçue en parfait état. Je recommande

Les verres sont assez jolis et de bonne qualité

Verres sympa pour les cocktails avec les copines !!

Verres reçus en temps et en heure pour l'anniversaire de mon père. Il en est très satisfait. je recommande !

Bonjour à tous,
Univers des verres se fou de la gueule des gens. Voilà 4 mois qu'ils m'ont envoyé des verres complètement différent de ma commande initiale. Je demande l'échange ou le remboursement mais ils me baladent avec leur mail et me prenne pour une c****.
Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas. J'aimerais contacter 60 millions de consommateurs. Y a t il des personne qui souhaite se joindre à moi ?
Marlène BERGEZ

Bonjour j'ai passé une commande de 6 verres à bière le 17 août dernier pour 37.26 € et après maintes relances j'ai été livrée le 7 septembre de 2 horribles verres qui n'ont rien à voir avec ma commande en provenance de Chine. Je relance le site qui me demande de leur retourner la marchandise pour me rembourser je devrai payer les frais de port pour le retour sans être sûre d'être remboursée. Honteux et malhonnête

Commande encaissée et jamais livrée. Obligé de faire une démarche via Signal conso

j'ai commandé des verres que je n'ai jamais reçus. à la place. J'ai reçu un seul verre de qualité défectueuse qui ne correspond pas du tout à ma commande . je n'ai aucune réponse valable quand je demande des explications et un remboursement. On me répond toujours qu'on va transmettre au service concerné mais rien ne vient.

grosse anarque à fuir. ne faites pas la même erreur que moi.
commande réalisée il y a 3 semaine pas de tracking number j'ai échanger à 4 reprise par mail avec le "support" et chacune de leurs réponse pourrait être encadrée.

SAV très réactif réponse en 1 journée j'ai eu un problème sur mon adresse (je me suis trompé) ils m'ont répondu super rapidement ! Merci

Je me suis également fait arnaquée.
Commande passée en juin. Plusieurs mails envoyés car pas de nouvelles de ma commande, toujours la même réponse « avez vous reçu le mail expédition? » puis plus rien.
Je déconseille de commander sur ce site!

J'ai effectué une commande en juin et depuis plus rien!!!! Au bout de 5 mails ils rejettent les mails. A fuir et à dénoncer ce que je vais faire!

Grosse grosse grosse arnaque! A fuir!!!!
Commande passée depuis le 2 juillet kit de barman 173,90€ puis plus rien, aucun suivi.
Aucune réponse aux mails de réclamation envoyés.
Les gens qui se cachent derrière se site sont des arnaqueurs!!!!!!!

Je confirme! Une grosse arnaque.
J'ai commandé des verres, beaucoup plus chers qu'ailleurs, car je pensais m'adresser à un spécialiste "Univers des verres", et donc pouvoir obtenir une meilleure qualité qu'ailleurs.
Or j'ai reçu un colis directement d'Amazon (le carton et la bande de fermeture du carton l'attestent), d'ailleurs j'ai vu sur le site d'Amazon exactement les mêmes verres que ceux que j'ai reçus (même marque et emballage, beaucoup moins cher que ce que j'ai payé).
Donc en fait, une fois que la commande est enregistrée sur leur site, ils passent directement la commande chez Amazon qu'ils payent beaucoup moins chère, et au passage ils se font une marge entre 30% et 50%.
Comme explication, ils me répondent que c'est le principe du commerce!
A bon entendeur...

Je suis vraiment satisfaite de ma commande sur ce site livraison rapide ! Délais respecté.
Rapport qualité/prix imbattable.
Verre de bonne qualité
Je recommande vivement ce site.