Sono stati precisi, puntuali, disponibili, e molto professionali. Il mio problema è stato gestito e risolto in mezz'ora (temevo fosse molto più difficile). Sono soddisfatto di aver aderito ai loro ser... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Sono stati precisi, puntuali, disponibili, e molto professionali. Il mio problema è stato gestito e risolto in mezz'ora (temevo fosse molto più difficile). Sono soddisfatto di aver aderito ai loro ser... Näytä lisää
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L’assistenza centrale è stata cortese e veloce ed il tecnico intervenuto, sig. Giovanni, e’ stato molto gentile e professionale oltre ad essere molto preparato. Sopratutto è stato puntuale nell’appunt... Näytä lisää
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Sono stato assistito dal signor Giovanni su un prodotto Mondo Convenienza. L'ottima assistenza della sopraccitata non poteva che concludersi con un Professionista con la P maiuscola. Minuzioso e abile... Näytä lisää
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Velocità di esecuzione, pulizia, ordine e capacità. Oltre ad aver riparato il problema alla fodera in tempi record, il tecnico si è accorto che i piedi del divano erano stati mal posizionati. Ha sist... Näytä lisää
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UNITERS propone soluzioni complete — dal prodotto al servizio — per la pulizia e la manutenzione professionale di oggetti in pelle, tessuti, legno e materiali naturali. Da oltre 30 anni aiutiamo professionisti e privati a preservare e prolungare la vita dei loro arredi, capi e accessori con un'attenzione particolare a qualità e soddisfazione. Oltre ad un'ampia gamma di prodotti specializzati, offriamo assistenza tecnica qualificata, supporto post-vendita personalizzato, consulenza specialistica per i settori dell'arredamento, della moda e degli accessori, nonché servizi di estensione della garanzia legale. Proponiamo soluzioni innovative per migliorare la soddisfazione del cliente, prolungare la durata dei materiali, ridurre gli sprechi e favorire un modello di consumo più consapevole perché la sostenibilità è parte del valore che portiamo ogni giorno a chi sceglie UNITERS.
Via Enrico De Nicola, 1, 36075, Montecchio Maggiore, Italia
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Intervento su Piombino. Il Tecnico Simone è stato molto efficiente e qualificato nella riparazione del divano. Oltre a presentarsi all’orario concordato venendo incontro al cliente, è stato rapido e competente nel risolvere il problema. Assolutamente soddisfatto

Vastaus yritykseltä Uniters S.p.A. - Italia
Personale molto simpatico e competente. Ha risolto il problema in modo molto velocemente.

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Dopo vari tecnici incompetenti finalmente a distanza di mesi è arrivato il tecnico Giovanni il quale ha risolto il problema subito inoltre molto educato e professionale

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Ho trovato molto professionale e qualificato il tecnico dell'assistenza Signor Valerio. Molto gentile, attento e rapido nel capire e gestire le varie problematiche che ha risolto con tempestività e assoluta certezza e garanzia del risultato. È stato molto esaustivo nell'esporre i problemi e spiegarne la soluzione. Siamo assolutamente soddisfatti del supporto ricevuto.

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La competenza e disponibilità del tecnico è la garanzia per la risoluzione di qualsiasi problema.
Affidabile veloce e preciso.
Lavoro eseguito a regola d'arte

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ottima esperienza
complimenti a Giovanni che è stato gentilissimo ed ha risolto il problema

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Giovanni è stato davvero professionale e preciso nella riparazione del mio divano. Ha rispettato i tempi concordati ed è stato attento ai dettagli. Il risultato finale è davvero soddisfacente: il divano sembra nuovo! Lo consiglio assolutamente a chi cerca un artigiano affidabile e competente.

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Simone è stato gentile, disponibile e veloce nel sistemare il nostro divano.

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Il sig. Giovanni è stato molto esaustivo nel risolvere il problema al divano per il quale è stata chiesta assistenza. Inoltre abbiamo esposto anche altri "problemi " sempre legati al divano e che molto gentilmente ci ha sistemato!super disponibile... grazie Giovanni

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Elogio all'Eccellenza Tecnica e Tempestività di ARREDO ASSISTENZA
Desidero esprimere il mio più fervido encomio per l'intervento tecnico eseguito in data odierna da un operatore di ARREDO ASSISTENZA.
Il servizio è stato caratterizzato da una puntualità encomiabile, con una notifica telefonica tempestiva – per l'esattezza, venti minuti prima dell'arrivo – che denota una meticolosa attenzione al rispetto dei tempi del cliente.
Una volta giunto in loco, il tecnico ha dimostrato una perizia e una celerità fuori dal comune. L'intervento primario, relativo al meccanismo di bloccaggio del bracciolo della mia seduta imbottita, presumibilmente viziato sin dalla consegna, è stato risolto con una destrezza che rasenta la maestria artigianale. La funzionalità dell'elemento è stata ripristinata in tempi record, a riprova di una profonda competenza settoriale.
Ciò che merita menzione speciale è l'approccio proattivo e la versatilità operativa dimostrata. Dopo aver brillantemente risolto il difetto iniziale, l'operatore si è adoperato – senza alcuna previa richiesta – per sanare un difetto strutturale secondario: la riparazione del piede d'appoggio del divano, un danno da me individuato soltanto in mattinata a seguito di un occasionale spostamento del mobile. Quest'ulteriore ripristino evidenzia una dedizione al corpus mobiliare che va oltre il mero adempimento del mandato.
In conclusione, l'efficienza tecnica si è sposata armoniosamente con le doti relazionali del professionista. La sua simpatia e l'approccio gioviale hanno reso l'esperienza post-vendita non solo impeccabile, ma anche particolarmente gradevole.
Un servizio che definirei di altissimo profilo, dove abilità tecnica, risoluzione in tempo reale e cortesia squisita si fondono in un unicum esemplare. ARREDO ASSISTENZA si conferma un partner di assoluta affidabilità.

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persona eccezionale..pienamente soddisfatto

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Ottimo lavoro persona veramente brava e veloce

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Per un mal funzionamento relativo alla pulsantiera di un divano Poltronesofá ho ricevuto l'assistenza del tecnico Simone, che é stato gentilissimo e molto veloce nel risolvere il problema , 5 stelle meritate!

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Persona veramente gentile e professionale…sono davvero soddisfatta del lavoro svolto, per tutta la cura e l’attenzione che ci ha messo!

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Grazie a Giovanni abbiamo risolto finalmente il problema al divano comprato da Poltronesofà.Affidabile,tecnico e con molta esperienza alle spalle.
Grazie ancora Giovanni!

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Valerio è stato bravissimo a sistemare il nostro divano che abbiamo comprato da pochi mesi. Si è anche accorto di un altro problema che ha risolto in pochissimo tempo.
È stato anche simpatico e gentile.
Adesso il nostro divano è meglio di uno nuovo.

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