Uniters S.p.A. - Italia Arvostelua 

Esperienza pessima! Sottoscrivo una assicurazione per il divano che prevede sostituzione, totale o parziale una volta in 5 anni, del rivestimento. Apro il sinistro causa vomito della mia cagnolina e da subito si dimostrano oppositivi scrivendo addirittura che quanto riportato non era previsto dal contratto. Ovviamento ho inviato loro il contratto con sottolineata questa clausula. Seguo le loro istruzioni ovvero effettuo un video mentre tento di pulire con un prodotto che mi inviano ma nulla si genera un alone peggiore. Mi mandano il tecnico che decide di non intervenire vista l'entita' del danno e mi fa capire che difficilmente sostituiranno il rivestimento se non parzialmente anticipando l'effetto patchwork che si genererebbe. Ora dico, possibile che non ci si possa fidare di nessuno? Se proponete una assicurazione, oltre ad avvalervi di un servizio clienti competente e dalle risposte via mail ho un'idea diversa di qualita' del servizio, dovete anche mettere in conto che l'evento si manifesti e che il cliente debba avere quello per cui ha pagato. Non basta nemmeno piu' leggere bene perche' si nega perfino quanto scritto! Delusissima!

Sono stati precisi, puntuali, disponibili, e molto professionali. Il mio problema è stato gestito e risolto in mezz'ora (temevo fosse molto più difficile). Sono soddisfatto di aver aderito ai loro servizi.

Giovanni è molto preparato, competente, professionale. In pochi minuti il danno è stato riparato!

Professionali e rapidi nella risoluzione del problema

Giovanni ha capito e risolto subito il mio problema con il divano, è stato rapido e professionale. Mi ha dato consigli molto utili quindi nulla da dire se non ottimo servizio!

Tecnico molto educato e molto veloce! Cambiato rivestimento sedute il divano sembra praticamente nuovo!

Intervento effettuato dal signor Giovanni che ha provveduto alla sostituzione del rivestimento della seduta del nostro divano . Ottimo lavoro , veloce e ben fatto
Sonia

Bravissimo soddisfatto della assistenza

Soddisfatta della sostituzione copertura del divano, sia per il risultato che per il tempo impiegato

Il tecnico Sig. Giovanni ha dimostrato puntualità con l'appuntamento ma principalmente ha risolto il problema con intuito professionale eccellente.
Grazie

Il tecnico che ha gestito la mia problematica è stato professionale, attento e preciso.

Il tecnico che ha effettuato l’intervento di riparazione si è dimostrata persona estremamente preparata e disponibile e cortese. Il problema è stato risolto con efficienza e tempestività. Sono pienamente soddisfatto.

Gentili, veloci, attenti ai dettagli, veramente bravi!!!!!

Intervento impeccabile. Ho riscontrato una grande professionalità da parte del tecnico Giovanni. Si è dimostrato un professionista serio, rapido e competente. Davvero molto soddisfatta del servizio!

Fabio valerio vasile una squadra perfetta distinta dalla loro gentilezza educazione e professionalità grazie

L’assistenza centrale è stata cortese e veloce ed il tecnico intervenuto, sig. Giovanni, e’ stato molto gentile e professionale oltre ad essere molto preparato. Sopratutto è stato puntuale nell’appuntamento rispettando i tempi. Sono molto soddisfatto della soluzione del problema e dell’intervento del sig. Giovanni. Grazie

Sono stato assistito dal signor Giovanni su un prodotto Mondo Convenienza. L'ottima assistenza della sopraccitata non poteva che concludersi con un Professionista con la P maiuscola. Minuzioso e abile nel.suo lavoro è il tecnico che tutti vorremmo varcasse la nostra porta nel momento del bisogno. 5 stelle sono anche poche. Infinitamente grato. Fabrizio

Assolutamente positivo! assistenza divano super veloce e competenza massima! Giovanni è stato super!!

Esperienza top, molto competente e bravo nel proprio mestiere. Molto soddisfatto

Tecnici davvero professionali. Hanno sostituito il meccanismo del bracciolo del divano con precisione e cura, rispettando i tempi concordati. Sono stati puntuali, gentili e molto disponibili durante tutto l’intervento.
Servizio eccellente, assolutamente consigliato
Giovanni.