Banner for Unimeal

Unimeal Arvostelua 

5 141
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Die hier so kritischen Feedbacks habe ich gelesen. Bereits beim 1. Abo wurde angekündigt, wann die Verlängerung folgt. Ich hatte mir einen Marker gesetzt, ihn aber nicht befolgt. Also kam die Ver... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Ho richiesto una prova di dieta con il costo minimo per capire se andava bene, mi si attiva automaticamente un abbonamento mensile e servizi non richiesti! Chiedo mi venga rimborsata la somma non... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

When I was researching a nutrition management plan app, they made it appear as though I would receive expert guidance especially for a diet that would be keto based. What I received was a slapdash pla... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Die App ist gewöhnungsbedürftig. Man kann Mahlzeiten nicht auf den nächsten Tag Tag übertragen, Routinen nicht auf Tag übernommen. Gespeicherte Mahlzeiten werden nicht 1 zu 1 in den Kalender überno... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Hyvinvointiohjelma

Tietoja yrityksestä Unimeal

Yrityksen kirjoittama

Unimeal Trustpilot

Tech geeks and design lovers. Fitness gurus and nutrition experts. Quiet and loud, mindful and bold. We are diverse and somehow alike. The reason behind it is that we share a great passion. We're passionate about everything. That is how we work, how we debate, and how we live. That is how we created Unimeal – a wellness mobile app that truly works for you.


Yhteystiedot

Become the better version of yourself

Take our quiz and get your personal meal plan

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,6

Kaikki arvostelut

(5 141)

257 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Veramente assurdo

Veramente assurdo, dopo aver fatto l'acquisto del piano mensile, spunto una casella coach per capire il prezzo e immediatamente mi trovo addebitati 35 euro, subito chiedo il rimborso ma niente.
Modo fraudolento per far pagare più di quello previsto. Oltre a questo il menu è l'insalata (grazie ma sapevo benissimo che mangiando insalata si dimagrisce)

10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Ciao Beatrice! Ci dispiace davvero che la tua esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia questa opinione sulla nostra app.

Apprezziamo anche il tuo feedback sul piano alimentare, che ci aiuterà a migliorare la varietà e la chiarezza delle nostre linee guida nutrizionali.

Ti informiamo che non abbiamo nulla a che fare con strategie fuorvianti. Tutte le funzionalità a pagamento, inclusi i servizi di coaching, i dettagli dell'abbonamento e le date di rinnovo, sono chiaramente mostrate al momento del pagamento e il pagamento viene elaborato solo dopo l'approvazione dell'utente.

Non vogliamo che nessuno si senta ingannato o non supportato. Ti preghiamo di contattarci nuovamente all'indirizzo support@unimeal.com, così potremo esaminare più attentamente il tuo account e assicurarci che tutto venga gestito correttamente.

Il nostro team è qui per aiutarti e apprezziamo molto il fatto che tu ci abbia dato la possibilità di risolvere il problema con te.

Cordiali saluti,
Team Unimeal

Saanut 5/5 tähteä

Résultats dans une semaine

J'ai perdu 1 k!

9. tammikuuta 2026
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Salut Catherine! Félicitations pour ton premier succès ! 🎉 C'est formidable d'apprendre que tu as déjà constaté des résultats en seulement une semaine. Ces petites victoires sont une source de motivation pour continuer, et nous sommes ravis qu'Unimeal t'accompagne dans cette aventure. 💪

Saanut 4/5 tähteä

Excelente los recordatorios me hacen…

Excelente los recordatorios me hacen cumplir con las comidas y meriendas. Solo que mi objetivo es subir de peso, pero parece basada solo en bajar.

7. tammikuuta 2026
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

¡Hola! ¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que los recordatorios te ayudan a mantenerte en forma. En cuanto a tu objetivo, la app admite diferentes objetivos, incluyendo el aumento de peso, y puedes ajustar los planes según tus preferencias. Te recomendamos revisar la configuración de tus objetivos en la app o contactar con nuestro equipo de soporte en support@unimeal.com para que puedan ayudarte a adaptar el plan a tus objetivos de aumento de peso.

Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht Betrugsmasche

Vorsicht Betrugsmasche! Lässt die Finger davon, die zocken euch ab!

26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck hatten. Unser Unternehmen hat nichts mit Betrug zu tun, und alle Abonnementbedingungen werden im Bestellprozess klar dargestellt und vom Nutzer akzeptiert. Zusätzliche Angebote sind stets freiwillig, und unser Support-Team hält sich immer an die geltenden Regeln und Richtlinien. Sollten Sie Fragen oder Probleme mit Ihrem Abonnement haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Saanut 1/5 tähteä

Awful company

Awful company. I signed up with an introductory offer and downloaded the app. When I realised it was not the right service for me I cancelled straight away - before the renewal period. In my cancellation email it clearly stated I would not be charged further. I then saw in my banking app I was charged two days later. Trying to rectify this has been like pulling teeth and instead of proceeding with a refund they only want to offer me ‘free yearly use of the app’ as they claim this is of better value to me? Currently in the process of contacting my bank as the customer service is appalling! Refund your customers and stop scamming people!

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hello Jessica!

Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize and understand how frustrating this must have been, especially since you believed your subscription was canceled and no charges would apply.

Please note that we are transparent about our policies and do not engage in any illegal activities. All paid features, subscription details, and renewal dates are clearly visible during setup, and payments are only processed once the user approves. At Unimeal, we do not charge if the subscription is canceled.

Refunds are managed strictly according to our Terms & Conditions, which can sometimes limit the support options available.

However, we never intend to appear uncaring or dismissive. If you haven’t already, we encourage you to contact our support team again so they can re-examine your case carefully and verify that everything was reviewed correctly.

We genuinely appreciate your feedback and wish you strength during this challenging time.

Best regards,
Unimeal Team

Saanut 1/5 tähteä

Achtung Betrug!

Achtung Betrug!! Ich habe ein Jahresabo für 47 euros abgeschlossen, jedoch hat Unimeal den Betrag von 47 euros MONATLICH abgebucht!!! und das um ein paar Kalorien zu tracken. Erst nach 3 Monaten sah ich den Betrug, das Geld geht in die Arabischen Emirate. Es gibt weder Rechnungen für den abgebuchten Betrag noch Möglichkeiten, mit den Firma in Kontakt zu treten. Also Hände weg, es ist Betrug und euer Geld wird abgezockt.

6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hallo Elisabeth!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, von Ihren Bedenken zu hören. Wir beteiligen uns an keinerlei betrügerischen Praktiken.
Wir würden uns freuen, die Angelegenheit mit Ihnen zu besprechen und eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter support@unimeal.com, damit wir eine zufriedenstellende Lösung erarbeiten können.

Viele Grüße,
Ihr Unimeal-Team

Saanut 1/5 tähteä

Üble Azocke mit versteckten hohen…

Üble Azocke mit versteckten hohen Kosten! Bloß nicht machen! Bin für eine Probewoche fast 50€ losgeworden.
Abgesehen davon, für eine Woche nicht mal Jeden Tag unterschiedliche Rezepte, alles wiederholt sich mehrfach. Unnötig!!!

4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hallo Jasmin!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, von Ihren Bedenken zu hören. Alle Preis- und Abonnementdetails werden sowohl auf unserer Website als auch während des Kaufvorgangs deutlich angezeigt.
Wir erweitern unsere Rezeptsammlung ständig, abgestimmt auf Ihre Ernährungsbedürfnisse. Sie können die Zutaten und das Gericht auch anpassen, wenn Ihnen das aktuelle Rezept nicht zusagt.
Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@unimeal.com, das Ihnen gerne weiterhilft.

Viele Grüße,
Das Unimeal-Team

Saanut 1/5 tähteä

Site malhonnête

Je n'aime pas la malhonnêteté de ce site. J'ai stopper mon abonnement mi décembre 2025 mais le 27/12/2025 unimeal m'a quand même prélevé. Et il refuse de me rembourser.
Une procédure ne leur fera pas de mal
FUYEZ

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Bonjour Maba!

Nous sommes désolés d'apprendre que la situation vous a autant déçu, surtout suite à l'annulation de votre abonnement. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés par nos problèmes de service client et de communication.

Sachez que nous ne cachons aucune règle et que nous n'entreprenons aucune action illégale. Nous sommes à votre écoute pour améliorer votre expérience.

Vos commentaires sont très importants pour nous et nous nous engageons à rectifier la situation. Nous tenons à ce que personne ne se sente induit en erreur ou laissé sans soutien. Veuillez nous recontacter à l'adresse support@unimeal.com afin que nous puissions examiner votre compte et résoudre tout problème.

Notre équipe est prête à vous aider et nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité d'échanger avec vous.

Cordialement,

L'équipe Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

No te ayudan en nada

No te ayudan en nada, me equivoque en compra de unos servicios y cuando me di cuenta en ese momento reclame y me dan vueltas cuando ni lo he usado y ni quiero esos servisios, de verdad una decepción no se lo aconsejo a nadie hay otras opciones mejores

30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

¡Hola Juan!

Lamentamos que la situación haya sido tan decepcionante, especialmente porque los servicios adicionales se adquirieron por error. Nos disculpamos por la poca ayuda del servicio al cliente y cualquier problema de comunicación.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos comprometemos a solucionarlo. Queremos asegurarnos de que nadie se sienta engañado o desatendido. Por favor, contáctenos nuevamente a support@unimeal.com para que podamos revisar su cuenta y resolver cualquier problema.

Nuestro equipo está listo para ayudarle y agradecemos la oportunidad de hablar con usted sobre esto.

Atentamente,
Equipo Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Estafadores

Estafadores.
Proceso complicado de inscripción para luego renovar tu cuota sin posibilidad alguna de reembolso. Lo importante para ellos es cobrar uses o no la aplicación.
Lo demás no importa.

31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

¡Hola Francisco! Lamentamos que el proceso de registro te haya resultado difícil. Nos esforzamos constantemente por mejorar las funciones de la aplicación y hacerla intuitiva. Gracias por informarnos; nos ayudará a mejorar aún más la funcionalidad.

Disculpas si el proceso de renovación prepago te resultó confuso. Nos esforzamos por garantizar una transparencia total en este proceso. Toda la información de pago, incluida la renovación automática, se muestra claramente con antelación. Los términos y precios de la suscripción se muestran antes de que completes el pago. Inmediatamente después de la compra, también recibirás una confirmación del pedido con todos los detalles de la suscripción y la fecha de la próxima renovación. Lamentamos que esta información no te haya sido suficiente.

Quiero que sepas que nuestra empresa opera con los más altos estándares de transparencia y honestidad, y no tenemos ninguna afiliación con tácticas fraudulentas. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y siempre estamos dispuestos a ayudarte a resolver cualquier problema o malentendido. Escríbenos a support@unimeal.com y consideraremos tu solicitud detalladamente.

Atentamente,
Equipo Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Went on site didn't fill in my card…

Went on site didn't fill in my card details but they got them didn't fill in there forms robbers and scammers says I subscribed I didnt

31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hello Stephen! Your feedback is incredibly valuable, and we’re grateful you shared it.

I completely understand how upsetting it is to see an unexpected charge, especially if you believe you did not sign up for a service. Please note that accounts are created manually by customers themselves during the subscription process. To subscribe, users must provide their billing information and confirm the payment directly on our official website after passing the quiz. This ensures that each subscription is intentional and authorized. Please accept our apologies if this information was insufficient.

Kindly note that Unimeal operates according to officially documented rules and requirements that apply to online shopping. We make our policies clear, transparent and available to review before registration. All payment information, including details about automatic renewal, is provided upfront. Subscription terms and pricing are displayed before you complete your payment. Immediately after your purchase, you receive an order receipt containing your subscription information and the date of your next renewal.

We regret that your experience with our support team did not meet your expectations. Please note that our agents follow strict company policies and strive to offer the best solutions possible within those guidelines. Thank you for taking the time to provide feedback, it helps us improve.

Best regards,
Unimeal Team

Saanut 1/5 tähteä

Money hungry and deceiving

Hope this company goes bust soon. Deliberately deceives the customer. You have no idea what you’re paying for. You all of a sudden find large amounts of payments leaving your account despite having cancelled and receiving cancellation email. This is what saved me in the end with me receiving a refund once I contacted them showing cancellation email and made them aware my bank was now involved. I’ve just completed a scathing review through instagram. With all the negative reviews they will no longer be able to deceive people. Social media companies need to vet these so called companies more thoroughly to protect the consumer

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hello Sharon!

Thank you for taking the time to share your experience. We’re truly sorry to hear that this situation was upsetting, and we understand why it caused so much frustration.

We want to reassure you that we do not engage in deceptive practices. All subscription details, charges, and renewal information are clearly presented during sign-up and confirmed by the user before any payment is processed. We also always honor valid cancellations and review each case carefully when concerns are raised.

We’re glad to hear that your case was ultimately resolved, and we regret that it required extra effort on your part. This is certainly not the experience we want anyone to have.

If there is anything still unresolved or if you would like us to review your account once more, please feel free to contact us at support@unimeal.com. Our team is always here to help and ensure everything is handled fairly and transparently.

Kind regards,
Unimeal Team

Saanut 1/5 tähteä

Estafadores

Estafadores. El caso es cobrar

26. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

¡Hola Angela! Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas y que tengas esa impresión sobre nuestra aplicación.

Te informamos que no tenemos nada que ver con ninguna estafa. Todas las funciones de pago, los detalles de la suscripción y las fechas de renovación se muestran claramente durante el proceso de configuración, y el pago se procesa solo después de que el usuario lo apruebe. Las renovaciones también siguen el calendario descrito en los términos de suscripción acordados al registrarse.

No queremos que nadie se sienta engañado o sin soporte. Por favor, contáctanos de nuevo en support@unimeal.com para que podamos revisar tu cuenta y asegurarnos de que todo se gestiona correctamente.

Nuestro equipo está aquí para ayudarte y agradecemos mucho que nos hayas dado la oportunidad de resolver esto contigo.

Atentamente,
Equipo Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Fuyez

Fuyez. Ce sont des escrocs ils m'ont prelever plus de 160 euros tous les mois alors que les tarifs indiqués sont faux. Impossible de les joindre pour mettre fin au " contrat " et quand vous mettez une opposition . Il vous preleve quand même sous une autre appellation Unimeal ensuite theunimeal. Faites tres très attention

3. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Bonjour Sylvia!
Merci de nous avoir fait partie de votre expérience. Nous regrettons sincèrement la frustration et l'inquiétude provoquées par les prélèvements multiples et les difficultés rencontrées pour résilier votre abonnement. Nous comprenons parfaitement que l'apparition de différentes libellés bancaires peut prêter à confusion.

Nous tenons à vous assurer que notre entreprise opère en toute légalité et transparence. Les mentions « Unimeal » ou « TheUnimeal » sur vos relevés correspondent simplement à nos différents processeurs de paiement sécurisés et ne constituent en aucun cas une tentative de dissimulation. Nous regrettons toutefois que la structure tarifaire et la gestion de l'abonnement n'aient pas été claires à votre satisfaction.

Nous serions ravis d’avoir la chance d’examiner personnellement votre cas et de voir ce que nous pouvons faire pour vous aider. Veuillez nous envoyer un e-mail à support@unimeal.com
Et nous donnerons la priorité à votre demande et ferons de notre mieux pour la résoudre rapidement et équitablement.

Sincèrement,
L'équipe Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Really didn't help much, customer care not helpful

Really didn't help much, other than saying what I already know. Stopped using it after 5 days. Tried to cancel my subscription, but their website didn't load that particular page (convenient). The next payment went through my account and they refused to refund me for a service I didn't use and tried to cancel.

They respond to say I must contact the support team … clearly not having read my review, I have tries several times. Getting typical prewritten standard reply, basically saying: sorry sucker, you fell for it!

22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Hello Marna! Your feedback is incredibly valuable, and we’re grateful you shared it.

We are sorry to hear that the app did not help you much. We are constantly working on its functionality and adding new features and plans.

We also apologize if the unsubscribe page did not work properly, this is not what we wanted to provide to our users. We work on a subscription model, which means that our services are available through regular payments and we strive to make our subscription service as transparent as possible.

Please contact our support agents at support@unimeal.com. Our support team adheres to strict company policies and always strives to provide the best possible solutions.

Best regards,
Unimeal Team

Saanut 5/5 tähteä

Buenas experiencia

23. joulukuuta 2025
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de la app y que ha sido una buena experiencia para ti. Seguiremos trabajando para ofrecerte entrenamientos efectivos y motivadores.

Atentamente,
Equipo Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Skandal nad skandale wybrałem plan…

Skandal nad skandale wybrałem plan diety a zostałem obciążony kosztami konsultacji i to bezzwrotnej gdzie e momencie zauważenia że zostało więcej środków pobranych chciałem banulowac płatność powiedziano mi że firma przestrzega zasad i jus mogą zwrócić mi moich środków. Nie korzystać banda zlodziei

19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Witaj Marcin!

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoimi doświadczeniami. Bardzo nam przykro, że czujesz się w ten sposób i doskonale rozumiemy, jak frustrująca musiała być dla Ciebie ta sytuacja.

Prosimy pamiętać, że nigdy nie pobieramy opłat od użytkowników bez ich potwierdzenia i nie mamy nic wspólnego z wprowadzającymi w błąd praktykami. Wszystkie płatne funkcje i subskrypcje są wyświetlane podczas rejestracji, a opłaty są naliczane dopiero po ich potwierdzeniu przez użytkownika.

Nie chcemy, aby ktokolwiek czuł się wprowadzony w błąd lub nieobsługiwany. Skontaktuj się z nami ponownie pod adresem support@unimeal.com, abyśmy mogli dokładniej przyjrzeć się Twojemu kontu i upewnić się, że wszystko jest obsługiwane prawidłowo.

Nasz zespół służy pomocą i jesteśmy niezmiernie wdzięczni za możliwość wspólnego rozwiązania tego problemu.

Pozdrawiamy,
Zespół Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Una vera e propria truffa

Una vera e propria truffa! Mi hanno tolto oltre 200 euro senza avviso! Nulla!! Ogni giorno mando mail ma non hanno intenzione di rimborsare! A costo di spendere il triplo agirò per vie legali. Truffatori

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Ciao Kpocchius!

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace davvero che tu ti senta così e comprendiamo appieno quanto questa situazione possa essere stata frustrante per te.

Ti preghiamo di notare che non addebitiamo mai alcun costo agli utenti senza la loro conferma e che non abbiamo nulla a che fare con tattiche fraudolente. Tutte le funzionalità e gli abbonamenti a pagamento vengono mostrati durante la procedura di registrazione e gli addebiti vengono elaborati solo dopo la conferma da parte dell'utente.

Non vogliamo che nessuno si senta ingannato o non supportato. Ti preghiamo di contattarci nuovamente all'indirizzo support@unimeal.com in modo che possiamo esaminare più attentamente il tuo account e assicurarci che tutto venga gestito correttamente.

Il nostro team è qui per aiutarti e apprezziamo molto il fatto che ci abbia dato la possibilità di risolvere il problema insieme a te.

Cordiali saluti,
Team Unimeal

Saanut 1/5 tähteä

Renouvellement automatique non autorisé

Moi pareil, comme beaucoup d'autres personnes, je n'ai jamais coché l'option abonnement automatique, et là grande surprise, 59.99 euros débités de mon compte sans autorisation, ils ne sont pas assez clairs et transparents, je pense surtout aux personnes âgés que ne se rendent pas compte du débit.
Il après plusieurs échanges en demandant mon remboursement ils m'ont envoyé un e-mail dans le quel moi je me suis senti un peu menacé, en résume ( Si vous n'êtes pas content aller chercher vos droits ) ils sont bien intelligents.
J'attends la suite pour pendre une décision a la hauteur.
Faites attention...

17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Unimeal-logo

Vastaus yritykseltä Unimeal

Bonjour Flavio,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de votre déception et du sentiment d'intimidation que vous avez pu ressentir lors de vos échanges avec notre équipe. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses si le ton de nos communications a pu paraître inapproprié ou impoli.

Nous tenons à vous assurer qu'Unimeal est un service légitime. Nous prenons très au sérieux votre insatisfaction concernant le manque de transparence de nos abonnements et la qualité de notre service client, car nous nous efforçons de traiter chaque utilisateur avec respect et clarté.

Nous vous recommandons vivement de contacter à nouveau notre équipe d'assistance à l'adresse e-mail support@unimeal.com. Veuillez préciser dans votre courriel que vous nous contactez via Trustpilot. Nous souhaitons examiner votre dossier ainsi que nos échanges précédents afin de vous apporter une solution rapide et équitable.

Cordialement,
L'équipe Unimeal

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin