Tunisair Arvostelua 

Absolut unterirdisch! Das Personal war extrem unfreundlich, arrogant und offensichtlich völlig überfordert. Eine Verspätung von zwei Stunden – ohne vernünftige Erklärung, ohne Entschuldigung, ohne jegliches Verantwortungsgefühl. So ein respektloser Umgang mit Kunden ist schlicht inakzeptabel. Eine komplette Katastrophe. Nie wieder!

En 2 mots expérience plus bas que zero plus jamais 👎

une horreur toujours en retard

La peor compañia que he volado nunca.vuelos siempre retrasados 5 horas o mas.avion sucio y viejo

Retard retard encore et toujours comme fois nul zéro lamentable
Ne prenez pas cette compagnie vous allez être encore plus déçu que le mot lui-même. Même la nullité est choquée

Al peggio non c'è mai fine! Ho preso 3 voli in una settimana e in ordine: uno cancellato (24 ore di ritardo), uno con 4 ore di ritardo e uno anticipato di 5 ore per poi scoprire che facevamo scalo da un'altra parte senza ovviamente averlo comunicato o concordato un'altra soluzione ..tutto questo condito da zero informazione e caos...sconsigliatissima la peggior compagnia con cui abbia mai viaggiato!

Voli interni e internazionali con diverse ore di ritardo e scortesia nei confronti dei clienti. Pessima.

Worst airline I’ve ever been with. Absolutely amateurs. Flight was delayed multiple times, totaling more than 18 hours of delay in the end. I did the online check in but they invalidated them all and had to do physical check in at desk. Never again

Très mauvaise expérience tant sur la gestion des vols que sur la gestion des réclamations. Expériences clients catastrophiques. Cette compagnie est à fuir. Aucune considération client, traitement honteux et organisation de vols lamentable.

We were at first quite alarmed to fly with TunisAir due to the bad reviews across the board but we were pleasantly surprised with the service. Our flight to and from Tunid Carthage was meal accompanied, and the lunch was a lovely Tunisian chicken. Our return flight to London was quite stressful due to a forgotten passport and they made landed to keep gate open and check in open. Great service !!

Toujours Satisfaite avec TUNISAIR , les personnels sont professionnels, accueillants, agréables aussi on est toujours servi de repas en avion, Rien à voir avec les autres compagnies mauvaise expérience avec surtout NOUVEL AIR .
MILLE MERCI TUNIS AIR

Oggi ho scritto su whatapp per uno spostamento volo con cambio passeggeri!
Sono stato contattato dalla Sig.ra Simona che è stata gentilissima nel risolvermi il problema.

Bonjour,
Je voulais vous faire part de ma première expérience chez la compagnie Tunisair. Premièrement j’ai été agréablement surprise du professionnalisme. Un personnel avec une gentillesse et qui essaye toujours de trouver des solutions. Dans un second temps nous avons été servi d’un plateau repas complet a l’aller comme pour le retour. Ce qui est très rare de trouver des compagnies qui font encore cela. Les décollages sont à l’heure et nous atterrissons très souvent en avance. Je recommande cette compagnie. Dorénavant je ne passerai que par eux pour aller en Tunisie.
Merci beaucoup
Marine

Tunisair ne nous rembourse la somme déterminée pour un voyage avec un retard e plus de 4 heures. et cela dure depuis aout 2025. Ils font trainer pour que nous nous lassions. Ce qui ne sera pas le cas !

Ich habe noch nie eine schlechtere airline gesehen und erlebt wie Tunisair. Diese airline ist IMMER zuspät.

Nul. Je suis à l’aéroport avec une amie et nos bébés. Retard pas annoncé. Personne pour nous informer. Aucune info sur les écrans. On sait même pas quand on va décoller au final. Plus jamais.

Vol TU441 effectué le 14 janvier sur Monastir. Parti à l'heure, arrivé à l'heure. Hôtesses et stewards très sympathiques, repas correct. Vol très agréable, avion confortable. Très bon rapport qualité prix

Vol satisfaisant, personnel sympa, boisson servie pendant le vol, mais trop de retard 45 min au départ de marseille / Tunis, 3h30 de retard au retour vol TU 0902.
Compagnie pas sérieuse pour un vol en Economy.
A éviter en cas de correspondance.

Très mauvaise compagnie :retards sans explications, bagages perdus et aucune réponse aux réclamations. Une compagnie à fuir.

4 heures de retard en JUILLET2025. Premier email de demande de dédommagement envoyé fin juillet 2025 (base légale). Depuis beaucoup d'échanges d'emails (TROP), et toujours aucun remboursement.