Order arrived incorrect and the platform didn’t help resolve it. I value great food but also reliable customer service, and that experience fell short.”
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Been using them two years and while there was an issue before, last night's was downright awful where my courier went to a totally different city first, before eventually bringing my now cold food an... Näytä lisää
Please please do not order from caviar and hey restaurant owner please use other platform for food delivery because caviar is now like scam. They never respond and never returned money back even if do... Näytä lisää
Food not delivered, guy 6 mins away I called him ,he said he delivered it smoked salmon, hickory smoked 2 orders, crab cakes ,lobster bites, man the dude took my food $over $289.00 and caviar told the... Näytä lisää
1,1
Huono
144 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Crappy web site that does not…
Crappy web site that does not acknowledge gift card balances, late delivery times, many times when they say they can't deliver due to weather or being too busy. Horrible experience!!!!
23. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
The customer service is actually quite…
The customer service is actually quite good. The thing that bugs me is their aggressive tipping policy. In the app, when placing your order, they put in a $5 tip for bringing something half a mile (on top the $5 delivery fee).
And you are expected to tip before you even receive the service. What are you tipping based on? And Caviar go through like 5 clicks and then manually type in 0 if you don't want to tip / don't trust the tip will go to the delivery person. And then they reset it on the next order back to $5.
How about Caviar just pay the delivery people properly?
13. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
The worst site ever—took over two hours…
The worst site ever—took over two hours to deliver Valentines dinner. No way to contact site or complain. Will bever recommend or order from them again. Nor should anyone in New York City. Awful, always.
15. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
no food and no help
Driver gave us wrong order after it was pushed back twice (20 minutes later than expected). Customer support gave us a rubbish canned response, refunded the order but did nothing else to help us with the situation. Still hungry and without food — HORRIBLE!!! after my wife did a bunch of back and forth the gave us credit but honestly for the amount of hassle this has been — rather not give them another shot
24. joulukuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.