Triodos Bank Arvostelua 302

Dit is een drama bank. Het idee was heel goed, maar de opzet gammel. Wij zijn uit ideële overwegingen bij deze bank gaan bankieren, maar wat een spijt. We worden achtervolgd doordat we ook weer uit ideële overwegingen certificaten kochten. Eerst een stop op handelen, daarna via Captin (ook een drama) handelen en nu naar de beurs! Je moet bijna een examen VWO doen om te kunnen handelen in aandelen … maar de certificaten gaan zo naar de beurs, waar we bij wijze van spreken worden gedwongen te handelen in aandelen Triodos. Waarom niet de koninklijke weg gevolgd … afkopen van alle gezeur. Maar nee, het gaat door. Een welgemeend advies, ga naar de ASN.

Good products, but rubbish website and no means of contacting them to get advice. Has taken me over an hour (and accidentally setting up an extra account that i don't want) to do something that should have been simple).

The bank put a stop to the trading of their depository receipts and then, after a long period, held meetings and decided to restart and made an offer of compensation for their messing about. My wife and I have joint depository receipts and when we tried to accept their offer on line found that there was bug in their system (which they acknowledged!) and we were unable to process on line and so we requested paper documentation for us to complete. They Promised to send the paperwork and after several emails and telephone conversations, we are still awaiting the documentation. I WOULD NOT RECOMMEND THIS BANK even if they eventually sort out our problem!!!!!

Probeer al sinds meer als een jaar het geld van de erfenis van mijn Moeder naar de rekening van mij broer te sturen, en certifikaten te verkopen. Een onmogelijke bank ze laten klanten gewoon in de steek, beloven terug te bellen maar er gebeurt niets !!
ze gebruiken groen en woorden als duurzaam puur en alleen om domme mensen te lokken bij hun te bankieren.

Generally a good ethical bank, they finally got their online experience up to speed over the past few years after allowing authentication for payments via the app and finally introducing Apple Pay in the Netherlands. What I really dislike though is that they do not allow iDIN (online identification) which every bank except Triodos offers. This service is necessary for example to identify yourself online in the Netherlands to a notary, for a mortgage application, basically for every life changing event in your life, and very cumbersome without iDIN. I put in a complaint about that, and did not like how they handled the complaint. They claim that this is a niche service, but that is nonsense. It is a critical service. You don't need it often, but it is extremely annoying if you do not have it when you need it. Other than that a good bank, 5 stars if they would fix iDIN, until then 3.5 stars (rounded up to 4).

A very patient advisor helped me to regain access to my online account

I chose to bank with Triodos simply because I want to do business with ethical companies and they met that criteria. I have had nothing but good service from them. I PAY £3 per month for a current account which is much less than at banks which actively promote overdrafts cost in interest. They are very helpful if a customer finds herself the victim of a spamming company as I have twice. Yesterday I received payment that Triodos had clawed back from Ozerty, and within 2 days of blocking my card to ensure no further payments to that company I have received a new card !

Vrijdag 25 mei werd mijn rekening geblokkeerd omdat ik meerdere advertenties bovenaan had gezet op marktplaats en ik 880 gestort had gekregen. Geen belletje, geen berichtje, helemaal niks behalve een mailtje van de fraude afdeling. Zo moet je erachter komen, na keer op keer proberen te pinnen en overboeken.

Ik heb alle bewijsstukken aangeleverd (hele koningsnacht en dag verziekt) en zelfs nog meer dan ze gevraagd hadden dat ik in munten etc handel en uitstekend bekend sta bij zowel particulieren en bedrijven. Hierop is dinsdag ochtend mijn rekening weer vrijgegeven. Niet met een excuus mailtje, maar slechts:

“ Beste heer,

Bedankt voor uw e-mail en toelichting. Wij zullen de rekening weer vrijgeven.

En niet eens een excuses of groet.

Eind goed al goed?
Tot dat ik bij de koper de munten kwam afgeven. Hij was direct na het blokkeren van mijn rekening gebeld door de bank en gezegd dat ik een fraudeur ben, en dat hij direct aangifte tegen mij moest doen!.
Zijn rekening was ook geblokkeerd. Maar inmiddels weer vrijgegeven.
Gelukkig wist deze man wel beter!
Wat een afgang, en ze hebben een nieuw goed contact helemaal verziekt voor mij, en mij aan de schandpaal genageld.

Boos heb ik de fraude afdeling opgebeld en ben verhaal wezen halen, hoe hebben ze dit durven doen! Zonder enige vorm van onderzoek! Tja excuses en hoorbaar ongemak, en natuurlijk prachtige beloften van beterschap! Absolute garanties gekregen dat het nooit meer zou gebeuren. Er zouden aantekeningen gemaakt zijn dat het duidelijk is er grote bedragen binnen zouden komen en dat het helemaal in orde was! en ik kon vanaf nu af aan echt gerust bankieren!

Nog geen 24 uur later sta ik bij de munten handel. Ik had 550 overgeboekt van MIJN EIGEN rekening, en wilde ergens in de 1200 euro pinnen, geweigerd. (Ik dacht eerst dat de pinpas niet compatibel was met de pin-terminal, dat is in 8 van de 10x het geval, ook dat nog!)
Dus wilde ik het geld maar naar mijn andere rekening overboeken, maar je raad het al, rekening weer geblokkeerd!!!

Meteen de fraude desk weer gebeld van Triodos, en mevrouw die zei dat ze ook niet weet wat er allemaal aan de hand is, en dat ze niks kon doen, maar toch wel want het geld was alsnog doorgezet naar mijn andere rekening door haar. Meteen boos aangegeven dat er notities gemaakt zijn maar hier was niks van te vinden (dus ze liegen ook tegen je), ik heb opgehangen om met schaamrood op mijn kaken eerst de betaling te voldoen bij de munten handel.

Daarna heb ik ze weer gebeld, sorry, excuses, niemand weet hoe het zit of waarom dit nou nog geen 24 uur later weer gebeurd.
Ik zeg dit is toch belachelijk wat jullie nu zeggen? Je kiest om iets te doen, hou toch op! Je weet toch zelf wat je doet? Zo moeilijk kan het toch niet zijn? maar niemand meer wat er is gebeurd of waarom.
Je rekening wordt dus zonder reden geblokkeerd, en je bent gewoon een fraudeur, waarom? Dat weet niemand! Maakt ook niks uit toch? Kleinigheidje, aan de schandpaal genageld worden obv natte vinger werk, ine miene mutte hij is vanaf nu een fraudeur! Zeer belangrijke klanten en relaties verliezen en je naam bedoezeld krijgen, hoezo een duidelijk antwoord en uitleg? Verdiend dit niet blijkbaar.
Ik krijg een terugkoppeling (zeggen ze) via de mail, maar ik ga m’n rekening opzeggen, ik durf nog geen euro meer te storten, wat heb ik me tot tweemaal toe doodgeschaamd, wat stond ik voor schut! En het heeft niks anders gebracht dan doffe ellende tot nu toe, BLIJF HIER WEG, ze pakken je bij elke betaling, pinpas doet het bijna nergens Apple Pay ook niet. En ze zullen je rekening achter elkaar blokkeren en tegen iedereen zeggen dat je een fraudeur bent, en andere aanmoedigen aangifte tegen je te doen.

Een ster is nog teveel. Vanuit het niets blokkeren ze je rekening, blijven wel gelden ontvangen. Je krijgt te horen binnen 6 werkdagen ontvang je het. 6 werkdagen verstreken, over 13 werkdagen. En dat je geen rekeningen kan betalen: jammer voor jou dan hè

Wat jammer dat een groene en idealistische bank zo'n slecht app en website heeft. Wekelijks niet te openen (server onbereikbaar) en een onoverzichtelijke website! Dan moet je de klantenservice bellen om je te helpen iets in het menu te vinden (bijv. een automatische afschrijving stoppen). Ze geven zelf toe dat de site onoverzichtelijk is!! Een reden voor mij om weer over te stappen naar mijn oude bank.

Bemoeizuchtige honden. Houden IDEAL-betaling tegen naar Bitvavo zo blijkt..
Eerst een foutmelding en daarna nog eens geprobeerd. Vervolgens kreeg ik een email dat het niet zo vaak voorkomt dat een bedrag naar Bitvavo wordt overgeboekt en dat deze daarom is gweigerd.
Banken en met name Triodosbank slaan helemaal door in hun dictatuur. De bemoeizucht en idioterie slaat werkelijk alles. Terwijl banken eigenlijk de grootste criminelen zijn in dit land maar zij hebben een vrijbrief van onze rotte overheid en dus kunnen zij de consument domineren.
Walgelijke toestanden dat je je moet verantwoorden als het om je eigen geld gaat.

Triodos is geen haar beter dan andere banken. Jarenlang vertrouwde ik deze groene en idealistische bank maar door de Triodos-certificaten op eigen houtje af te waarderen terwijl ze al jarenlang wisten dat dit systeem niet houdbaar was, heb ik 70% van mijn inleg zien verdampen. Het spaargeld van mijn inmiddels overleden moeder, waar ze het verzorgingshuis van moest betalen, is hetzelfde lot ondergaan. En nu moeten we akkoord gaan met een sigaar uit eigen doos door die tegemoetkoming van tien euro! Ik ben blij dat ik mij heb aangesloten bij Triodos Tragedie om te procederen tegen deze schoften die misbruik hebben gemaakt van mensen die Triodos juist groot hebben gemaakt door te investeren via certificaten. Ik hoop dat de bank failliet gaat en dat de bestuurders persoonlijk aansprakelijk worden gesteld. Triodos heeft geen bestaansrecht meer.

Je hebt ‘de banken’ en je hebt #Triodos

Die verklaren hun #certificaten na een drie jarige sluiting ineens een ander product.
Slechts de naam blijft dezelfde(!).
De bank houdt de 1,2 miljard inleg en geeft een met 70% in waarde gedaald cERtIfICaaT terug op #Euronext

O ja, je kunt een tientje krijgen/#certificaat (= aandeel) als je van procedures afziet.
Dat tientje gaat weer van de winst af en hoeft dus ook minder belasting over betaald te worden.
In die zin betalen we allemaal weer mee.

Iets voor @georgevanhouts ?

Triodos Bank has been using the tag of being an ethical bank. For me, it has not lived to that promise.

Before you get into business with them, please read the mess they have done withholding the trade of certificates from the bank during the Corona years.

Basically internal bank decisions dropped the value of the certificates of the bank without allowing investors to withdraw their investment or have a major say on those decisions for about 4 years.

Now that trading has reopened under a new unilateral set-up changed from their side, the value has dropped dramatically since there has been a major drop in confidence.

Actual loss, at least 50 to 60 euros per certificate

After a great amount of push back, compensation offered by Triodos: 10 euros per certificate

The accountability response has been insufficient at best and definitely not proportional to the damages caused by the poor judgement of their chosen leaders.

I've never been able to access my ISA account online. They post passwords in paper form which takes ages. Their App won't work abroad. They can't close the account return the money to the account it came from. customer service can't do anything that's not on the simplest algorithm. There is no way to complain by telephone. It's not possible to speak to the Investments Team directly. Think very very carefully before using Triodos for anything. For comparison I regularly use 4 business accounts and two personal accounts online & by App without problem.

Dit bedrijf is een scam! De mensen achter deze site en dit bedrijf zijn volledig illegaal. Iedereen die erbij betrokken is, is oneerlijk en frauduleus. Ik ben blij dat mijn recensie-kop heeft geholpen

Alles werkt naar behoren en je weet dat je geld op een goede manier wordt weggezet!

Intens onbetrouwbare club. Ze komen beloftes niet na. Zwendel met certificaten. Die certificaten waren een manier, voor mensen die liever geen spannende dingen met aandelen wilden doen, om spaargeld onder te brengen. Per 1 januari 2023 zouden de certificaten 60 euro waard zijn volgens de opgave van Triodos. Een week later zijn de certificaten plotseling niet meer verhandelbaar. Wanneer na lange tijd de handel via een vage constructie weer vrijgegeven wordt is de waarde nog maar een fractie van de opgegeven waarde.
De bestuurders van de bank zijn zo tevreden over hun verrichtingen dat ze vorig jaar een verhoging van de vergoeding voor commissarissen van 75% hebben voorgesteld. Ondertussen poseren ze als een groene, idealistische bank.

Ik had nooit problemen met de Triodos, tot ik op reis ging naar Midden Amerika. Ik kan geen geld opnemen met mijn pas, wel pinnen. Triodos is hierin weinig behulpzaam, ze verwijzen me terug naar de betaalautomaat. Ma drie betaalautomaten geprobeerd te hebben kom ik nog niet verder. Via de chat kunnen ze me niet helpen, maar mag wel naar hun bellen voor €2 per minuut. Ik ga zeker wisselen van bank.

Al meer dan 20 jaar bij de Triodos en altijd super tevreden met de doelstelling van de bank, hun service en kwaliteit. Ik heb ook wat geld verloren met de certificaten maar in tegenstelling tot veel anderen altijd de risico's van bellegen ingezien en geaccepteerd ( stond volgens mij ook gewoon in de prospectus ). Ik heb nu bij gekocht voor een zeer goed prijs en ben ook heel tevreden met het dividend rendement. Dat beleggingen in duurzame initiatieven en bedrijven een wat lagere opbrengst hebben dan wapens en olie bijvoorbeeld vind ik geen enkel probleem. Liever de wereld ietsje mooier achter laten dan hij nu is wat mij betreft. Hoe klein mijn bijdrage ook op het geheel. Bij mijn weten is de Triodos bank de enige financiële instelling die zijn missie echt serieus neemt ( inclusief duurzame financiële winstgevendheid ) en ik zal niet snel terug gaan naar een reguliere bank. Keep up the good work Triodos Bank!!