Tostarp Arvostelua 

Köpte omvandlare som inte fungerade. De bad mig kolla i annan bil. Efter det inget svar trots åtskilliga försök. Inget tel nummer eller annat än mail. Bara att slänga och handla hos seriös handlare.
Se upp, handla inte av tostarp

Köp aldrig något från dessa bedragare! De har inte skickat sin beställning på två veckor! Det finns inget sätt att spåra din beställning på deras webbplats! Undvik dessa bedragare! Om du inte vill förlora dina pengar, köp ingenting från dem!

Jag köpte en gasolkanon av Tostarp.
Den kom som utlovat men regulatorn var inte anpassad för svensk standard!
Redan där borde jag reagerat!
Fick köpa en adapter för 350:-!
Gasolkanonen hade en utlovad kapacitet på hemsidan, 500 m3/timme.
På min kanon står det 320 m3/timme.
En väsentlig avvikelse!
Har haft en omfattande mailkontakt med företaget som nu vägrar svara.
Kanonen avger mycket svag värme!
Totalt värdelös produkt som säljs och marknadsförs av ett oseriöst företag

Köpte en regulator vilken visade sig ha fel dimension trots deras påstående att den passar svenska flaskor. Deras retur policy är att kunden betalar hemleverans till dem även om de skickar till ombud.

Köpte en presenning, med produktbeskrivning ”hållbar”, ”extra tålig” och ”för alla väderförhållanden”..
Men efter lite blåst så gick sömmar och tyg helt av.

Ansökte om reklamation och får svar:
"Presenningar är väderbeständiga till viss grad, men de måste säkras ordentligt och tas ner eller skyddas vid hård vind för att undvika skador.
Vi kan därför tyvärr inte godkänna reklamationen i detta fall.

De menar alltså att man ska ta ner och skydda presenningen om det börjar blåsa?

Köpte en Churrospress som gått sönder 3ggr på ett år. Först handtaget där skruven gett vika, sedan en svetsning som släppte och nu senast ett kugghjul som tappat en tand. De godtar ingen reklamation då de menar att allt som sker är pågrund av överbelasting eller. Den måste ju tåla att man kör en churrosdeg då den säljs som en churropress och man kan inte ladda den mer än volymen som den är gjord för.
Räkna med kinakvalitet och ingen garanti när ni köper. Har jag tid och ork sen så gör jag en ARN anmälan.

Ser att många skrivit ner Tostarp.se, men min beställning kom inom en vecka och kvalitén var riktigt bra. Så för min del är jag riktigt nöjd.

Köpte 100st vita sandsäckar för att ha i trädgården då det står att de är lämpliga för utomhus bruk och är väderbeständiga (men då ingår tydligen inte solljus…) men de har alltihopa lösts upp i solljuset på mindre en 2 månader. Det hade helt ärligt varit bättre med papperskassar då hade jag släppt en massa mikroplaster! Har skickat klagomål för 3 veckor sen men inte fått något svar. Såvitt jag vet så går det inte att lämna omdöme på själva produktsidan. Upplevs som oärliga med dåliga produkter.

Köpte en värmefläkt som gick sönder efter 5 gångers användning och slog ut mina säkringar. Försökte reklamera produkten men fick inte ens svar via mail, telefon - värdelös kundservice samt billiga kinesiska produkter. Varning!!

Trevligt bemötande vid mailkontakt med kundservice.

Lång leveranstid fick inte det som var på bild vilket jag trodde ingick, sisådär kvalitet. har hittat samma produkter på Amazon kan det vara så att det är leverantör?
Dålig kundtjänst som svarade 1:a men inte 2:a gången.
Har handla 2 gånger dvs första och sista gången.

Helt värdelös kundsupport och butik i övrigt. Jag önska jag trodde på recensionerna jag läste innan jag beställde. Otrevlig kundsupport och inte alls tillmötesgående, var tvungen att betala ett inkasso som de i övrigt fakturerade fel för. Köp inte.

På hemsidan står det snabba leveranser 1-3 vardagar.
Men när jag beställt ( och betalat, kanske var dumt?) så står det istället 3-13 dagar på bekräftelsen.
Nu håller jag tummarna för att jag får ändra mitt omdöme under veckan som kommer....

Beställde en gasolbrännare och fick en koppling dom inte passar till svenska gasolflaskor.
Försöker hitta kontakt tele eller mail men helt omöjligt.
Bluff

Väntat i över sex veckor på min markis nu. Varit i kontakt med dem flera gånger och fått en rad konstiga besked. Först fick jag en spårningslänk som slutade fungera, sen skyllde de på att transportbolaget tappat bort paketet (en markis på x antal kilo), de skulle skicka en ny som skulle komma senast om 5 dagar, det är 14 dagar sedan nu. För en vecka sen sa de att jag skulle få en leverans "idag" trots att jag inte fått nån avisering eller spårningslänk eller någonting. Under hela tiden har de inte erbjudit någon som helst kompensation. De har heller inte återkommit när de sagt att de skulle göra det. Rekommenderar inte!

Köpte en trädgårdsbänk i svart metall våren 2024. Efter ca två veckor började den rosta och nu ett år senare är den upprostad och oanvändbar. När vi klagade fick vi (i och för sig snabbt) svar som gick ut på att denna möbel farit illa av utevistelse så det var inte firmans fel att den rostade. Detframkom inte i beskrivningen av varan att den inte tålde väta. En utemöbel i Sverige!

Beställde en grill som beskrivs som "gedigen". Grillen är av dålig kvalitet, har en mycket kortfattad monteringsanvisning på polska för ca 100 moment som ska monteras. Funktionen med höj och sänkbart grillgaller fungerar inte. Fick inget svar från kundtjänst. Har själv bockat till delarna så att de passar hyfsat och grillgallret kan höjas och sänkas, dock inte till ytterlägen eftersom grillgallret är för stort för grillen. Uselt.

Mycket dåligt Kundservice!

Hej, jag älskar Trustpilot på grund av dom skapar trygghet när jag vill köpa på nätet.
Men när jag vill lämna ett omdöme om Tostarp kundservice då ser jag att 99% av personer som lämnade POSITIVA omdömen har bara ett omdöme inlämnad!
Och alla omdömen är placerad mellan 15 februari och 10 mars!

@Trustpilot nånting stämmer inte med deras omdöme !

Jag hoppas att jag kan lita på Trustpilot! Tack för att ni lyssnar! Och tostarp, ni har verkligen den sämsta kundservice jag har upplevt i mitt liv!

Mvh Bengt

Beställde en elektrisk pump
Visade sig vara skitkvalite
Skickade den i retur men gjorde misstaget att välja PostNord utlämningsställe vilket inte var möjligt
enligt leverantören Tostarp.se
Dom blev aviserade om paketet men
vägrar att hämta ut det
Har inte fått paketet i retur
Nu kräver dom mig på betalning för varan som jag inte har plus att jag betalat för returen

Det är skamligt beteende mot kund
Jag vill varna för detta blufföretag
Köp inget av dom

Jag beställde en avloppspump som visade sig inte alls överensstämde med vare sig beskrivning eller bilder och den gick helt enkelt inte att använda. När jag ville returnera den så fick jag sura svar och får betala frakten själv. Inte att rekommendera.