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Commande passée le 05.09.26 et depuis aucune nouvelle. Ne répondent pas aux mails, messagerie saturée. Impossible de les joindre. Signalé à paypal également mais toujours aucune réponse de leur part.... Näytä lisää
Escroquerie! Commande passée et intégralement payée le 13 juillet 26. Montant : 260 euro La commande n'a pas été livrée!!! Plusieurs tentatives de contact par e-mail/téléphone sont restées sans ré... Näytä lisää
Commande passée il y a plus de deux semaines d'un tissus automobile. Pourtant marqué comme en stock, le statut "commandé au fournisseur" n'a pas bougé. Impossible de les joindre, ni par téléphone, ni... Näytä lisää
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Rue Amédée Borrel 4, 34370, Cazouls-lès-Béziers, Ranska
- tissens.com
1,4
Huono
180 arvostelua
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Fuyez !
Fuyez !
J'ai commandé pour 100 euros de simili cuir marine sur ce site. Ce que j'ai reçu ne correspond pas du tout au visuel sur le site, et je ne parle pas de nuance. J'ai compris un peu plus tard en fouillant le site qu'une autre marque vendue chez eux proposait un coloris appelé de la même manière. Et ce dernier correspondait parfaitement à ce que j'avais reçu. Mais pas du tout à ce que je voulais.
Bref, il y avait une erreur de leur part quant à ma commande.
Et là, début des soucis.
4 mails pour avoir une réponses après une semaine.
Boite vocale saturée. Service client INEXISTANT.
Et au final je reçois ma réponse : Désolé mais les écrans d'ordinateur ne rendent pas les vrais couleurs. Entre du orange et du marron je sais faire la différence (regardez les photos, vous comprendrez, je voulais le marron).
Le soit disant service d'échantillonnage est facturé au prix d'un mètre, soit très cher, avec 15 euros de frais de port. Donc à oublier.
Prenez un billet de 100 euros et brulez le. Ou allez sur Tissens. C'est pareil.
FUYEZ CES IMPOSTEURS !
22. toukokuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tissens
Bonjour,
Afin de pouvoir traiter votre demande, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir davantage d'informations concernant votre commande, notamment votre nom, prénom, ainsi qu'une référence de commande valide ?
Dans l’attente de votre retour.
L'équipe www.tissens.com
Me revoici
Me revoici, une semaine plus tard. Un email avec promesse de me recontacter début de cette semaine suite à l'avis publié sur ce site... une semaine plus tard...toujours rien... Alors qu'en fait il ne s'agit pas de me recontacter pour quoique ce soit, mais de me faire un remboursement promis le 9 mars. Celui-ci devait avoir lieu dans la semaine... nous sommes le 25 avril. Il ne s'agit pas ici de confinement. Cette promesse date de bien avant (9 mars), devait être honnorée dans la semaine et par ailleurs, la société continue son activité... Si je n'obtiens pas le remboursement promis, je me verrai sans doute obligé de passer à la vitesse supérieure, le tribunal d'instance (preuves à l'appui). J'avais cru à de la négligence, je pense maintenant qu'il s'agit de malhonnêteté. Le fond de l'histoire (avec les raisons de ce remboursement) dans mon prochain poste...
25. huhtikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tissens
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Ne leur faites pas confiance
J'ai acheté du similicuir chez eux parce que leur site présentait le produit "en stock" avec une livraison rapide. Au bout d'une semaine, n'ayant rien reçu, j'ai contacté Tissen pour être remboursé mais même au bout de 5 emails de négotiation, ils ont refusé de prendre responsibilité. j'ai du finallement commandé chez tissus-et-tendance.fr qui m'ont livré en 72h.
8. huhtikuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Tissens
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