Ich habe für meinen American Staffwordshire einige Spielsachen bestellt und bin sehr damit zufrieden. Diese Rasse ist dafür bekannt, vieles einfach mal zu zerkauen, deshalb überlasse ich meinem Hund... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Hallo ich habe zweimal eine Elektro Trimmer bekommen die alle beide nicht ein Haar entfernt haben, jezt kam die Antwort Danke das wir ihnen weiterhelfen konnten. Ich hatte geschrieben ich möchte kein... Näytä lisää
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Ware vor 13 Tagen bestellt und seit 5 Tagen tut sich laut Sendungsverfolgung nichts mehr. ( Letzte Aktualisierung 24. Sept. 2026 Shipment completed the customs clearance process at destination 18:11... Näytä lisää
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Ich kann von einer Bestellung bei Tier-Herzen nur dringend abraten. Teure Rücksendung ins Ausland: Erst im Kleingedruckten der Rückgabebelehrung wird klar, dass Rücksendungen auf eigene Kosten... Näytä lisää
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1,8
Välttävä
318 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Spielzeug hat keine Minute gehalten
Spielzeug hat keine Minute gehalten
Rücksendung wäre auf eigene Kosten - nach China!
Leute kauft da bitte nicht ein …..
2. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Rey
Spieltier für Welpen sehr interessant.
Der Versand hat etwas gedauert, wurde aber stetig dokumentiert. Das Beißtier Elefant ist wie beschrieben. Unser Welpe hat Spaß. Wie lange es hält, werden wir sehen.
1. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Rey
Hände weg !!!
Hände weg !!!!
Das ist Schrott, keine Qualität!
Darunter steht ich sollte mich an den Service melden: habe ich mehrmals getan, leider habe ich KEINE Antwort bekommen!!!
30. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo ,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
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Rey
Absolut mangelhaft!
Absolut mangelhaft!
Ich habe dort Waschkugeln gekauuft, die angeblich Tierhaare aus der Waschmaschine abfangen sollen. Nicht ein einziges haar landet in dem Auffangsäckchen. Als Antwort auf meine Raklamation hat man mir 2 Optionen angeboten: entweder die Kugeln an eine Adresse in China zurückschicken oder 30% Preisnachlass.
Das für ein Produkt, was GARNICHTS kann. Unterirdisch schlecht! Bitte nichts dort kaufen.
22. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo ,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten nicht, dass unsere Kunden enttäuscht sind. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit wir eine für Sie passendere Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Rey
Das ist ein Chinesen Shop das sich…
Das ist ein Chinesen Shop das sich hinter einem deutschen Namen verbirgt…
Meine Bestellung ist seinerzeit n i e angekommen und das Geld ist n i e zurück überwiesen worden…
Auch kann nichts zurückgeschickt werden…
Ich würde nie wieder bei einem chinesischen Shop bestellen…
Nun wurde mir eine Mail geschickt:
5.95€ Guthaben…Rückerstattung, gebunden an eine Bestellung von 30.-€
Das ist unzulässig…
28. kesäkuuta 2026
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Rey
The toy is a very good one
The toy is a very good one, a smart invention for our precious pets. And also of a good quality. My cat loves it. Furthermore, the people (customer service) are polite and helpful. I'm very pleased.
25. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo ,
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Rey
Sehr gut!
Das Halsband tut bisher was es verspricht. Wir hatten seitdem keine zecken mehr. Super!
24. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo ,
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Rey
ein Stern ist noch zu viel.
ein Stern ist noch zu viel.
Die Ware... wenn man sie nicht behalten möchte, muss man nach China senden!!!!
23. kesäkuuta 2026
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Mit freundlichen Grüßen
Rey
My experience is fine
My experience is fine! At first I was doubtful, this cat-hair tool poorly wrapped in just a thin plastic bag. But it's fine! It's really good! Effective! And very handy (English meaning!) for my carpet and a couple of rugs. A pity, that it's not so efficient with clothing, but you can't have everything.
Es hat mich irritiert, das eine ziemlich negative Bewertung geschrieben würde - das mann eher nach Temu hätte schalten müssen - was soll das? Warum sollte Tier-Herz auch nicht von China importieren?
2. kesäkuuta 2026
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Rey
Ein Stern ist noch zu viel..
Ein Stern ist noch zu viel... Bestellt und nach zwei Wochen immer noch kein Versand, auch keine Info bekommen. Habe dann mein Geld über PayPal zurück gefordert...
LASST DIE FINGER VON DIESER SEITE!!!
21. kesäkuuta 2026
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Rey
Unseriöser Shop
Shop sitz in Honkong, gibt aber dem Anschein nach einen deutschen Sitz vor. Lieferzeit 17 Tage. Die Ware Hunde-Kuscheltier aus Stoff "Kauer King" Wolf, entspricht nicht der Berschreibung. Stattdessen wurde ein Elefant geliefert. Qualität mässig, keine CE- Kennzeichung. Rückversand nach Honkong muss über eigene Kosten erfolgen, alternativ werden 25% Rabatt angeboten! Es handelt sich um einer der zahlreiche unseriösen Fake-Shops - es gibt hierzu eine Liste vom Verbraucherschutz. Empfehlung, immer erst das Impressung lesen.
17. kesäkuuta 2026
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Rey
Mein Gott
Mein Gott, hätte ich nur vorher geschaut. Kein Impressum.
Es ist heiss und habe was für meine Hunde zur Kühlung bestellt.
Nachdem was man hier liest, ist es Schrott und kommt mit langer Lieferzeit.
Ich ärger mich bis zum geht nicht mehr. Wie blöd muss man sein nicht vorher zu schauen.
Ich muss am Montag direkt bei meiner Bank fragen, ob das Geld zurück gebucht werden kann.
Dringend hätte ich das gebraucht und man fällt auf eine Betrugsfirma rein, die Bilder vom Original rein stellt, aber minderwertiges Zeug verkauft.
19. kesäkuuta 2026
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Rey
Achtung China Wäre
Achtung China Wäre, dauert sehr lange bis geliefert wird. Keine gute Qualität
30. toukokuuta 2026
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Rey
Finger weg von Müll aus china
Finger weg von Müll aus china! Entspricht nicht der Beschreibung! Jetz verlangen die ,daß ich auf meine Kosten den Müll nach China zurück schicke ! Also wer sein Haustier liebt ,Finger weg von ,ich habe 4 Halsbänder bekommen einzeln in tüte verpackt mit chinesische Schrift, kann kein affe lesen was das ist,ist ein no Go !
16. kesäkuuta 2026
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Rey
Gute Qualität
Gute Qualität, leider lange Lieferzeit, kommt die Ware aus China erst?
30. toukokuuta 2026
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Hallo,
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Rey
Tier-Herzen : Ich bin leider auch in die Falle von…
Ich bin leider auch in die Falle von "Tier-Herzen" getappt. Die Webseite macht einen professionellen Eindruck und scheint auf den ersten Blick deutsch zu sein. Ein kurzer Blick bezüglich Rücksendung schien alles normal und innerhalb der 14tägigen Frist möglich zu sein. Das Erwachen kam mit der Lieferung der Ware. Lieferfrist wurde nicht eingehalten, und das Paket kam zusammengeknautscht an. Komisch, darin enthalten sollte ein Transportrucksack mit Sichtfenster für Katzen sein, der auch entsprechend teuer , nämlich 49,95€ kosten sollte. Beim Auspacken sah ich schon das Problem: Sichtfenster zerkratzt ( es sah so aus, als sei der Rucksack bereits einmal in Verwendung gewesen), und das Sichtfenster ( Kunststoff) nach innen gewölbt. Da wäre kein Platz mehr für eine Katze! Sollte ich das Sichtfenster nach außen drücken wollen, macht es den Eindruck zu zerbrechen.
Nach Reklamation kam der wirkliche Knaller! Bitte schicken sie ihre Retoure "auf ihre Kosten" nach China, oder nehmt eine Erstattung von 30 % des Warenwertes an.
Verarscht Euch bitte selbst!
Also VORSICHT- das ist Betrug!
Minderwertige, defekte, bereits benutzte Ware und keine Möglichkeit zur kostenlosen Rücksendung.
12. kesäkuuta 2026
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Hallo,
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Rey
Schnell kaputt, kein Umtausch
Die bestellte Beintasche ist nach wenigen Wochen normalem Gebrauch kaputt gegangen (Naht gerissen). Der Kunde support war zwar sehr schnell allerdings mit einer Ablehnung. Das läge außerhalb der Gewährleistung.
14. kesäkuuta 2026
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Rey
We bought the waterbottle for our…
We bought the waterbottle for our walkies and all of our dogs accepted drinking from it right away and love it. Great buy!
12. kesäkuuta 2026
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Hallo Jacobe,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, wenn sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und das auch mit anderen teilen.
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Rey
Wir sind sehr zufrieden mit der…Schermaschine
Wir sind sehr zufrieden mit der Schermaschine,hat gut durchgezogen,mussten nicht nachsetzen, angenehmer für den Hund,vielen Dank.Roland
6. kesäkuuta 2026
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Das Spielzeug ist in Ordnung
Das Spielzeug ist in Ordnung. Mein Hund spielt gelegentlich damit, zeigt aber nicht immer Interesse.
14. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tier Herzen
Hallo (customer name),
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Rey
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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