Llamé ayer para saber el stock de dos sillas que había visto por la web. Al ser sillas Zaldi, sabía que suelen tener que fabricarlas y puede tardar hasta dos meses, me urge y quería asegurarme y no... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hice y pagué un pedido hace 27 días y aún sigo sin recibirlo. He reclamado vía telefónica varias veces, indicándome una persona de atención al cliente diferentes fechas de entrega, hasta en 3 ocasione... Näytä lisää
Terrible customer service. Arrogant attitude when trying to be helpful, offering a means of communication in Spanish. Took money for an order in February, an item that they did not have in stock. R... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Queria devolver una montura de caballo y me lo hacian tan dificil hacerlo dando tantas explicaciones y siendo uno que no se podia haber probado la montura sobre un caballo!!! Al final la venderé yo... Näytä lisää
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lamentablemente es pésima
Lamentablemente es pésima , hice un pedido de dos mantillas y me vinieron totalmente descoloridas y defectuosas.
Les llamas y no cogen el teléfono, escribes y no te contestan.
No recomiendo que compréis si no queréis tener problemas .
Hice un pedido el 12 de octubre y aun…
Hice un pedido el 12 de octubre y aun no ha llegado, ponía plazo de entrega máximo 7 días. No cogen el teléfono y no contestan a los mails. Así que parece que no funciona como debería. Mas de 15 días para enviar dos cosas..??? Mal muy mal
FATAL cuando tienes que devolver algo (en mi caso una Montura)
pague 4 euros más por un producto (una montura) para que me llegara en 24 o 48 horas y lo recibí a los 7 días. Tambien tenia que buscarla en la oficina del correos sin informacion y me han entregado a mi casa.
Antes he preguntado si puedo devolverla cuando no va bien - me dicen si, pero nadie me ha informado que no se organizan la Recogida. La Montura no estaba bien para el caballo y tampoco para mi. Tengo que pagar casi EUR 100 para el transporte.
Queria devolver una montura de caballo…
Queria devolver una montura de caballo y me lo hacian tan dificil hacerlo dando tantas explicaciones y siendo uno que no se podia haber probado la montura sobre un caballo!!! Al final la venderé yo misma online. Me vendieron una montura que en la descripcion decia 'super light' 3 kg, pero era una descripcion falsa porque al pesarla en casa pesaba 6.2 kg, el doble de peso y por eso queria devolverla porrque necesitaba una montura muy ligera. Nada, no usaré esta tienda mas, un servicio post venta nefasto!!!
Compra perfecta
Compra perfecta , rápido y ágil, recomendable
Experiencia muy positiva
Experiencia muy positiva, rapidez de envío y calidad del producto excelente
Envios rapidos
Fantástico trato
No vuelvo a comprar
Esta tienda online deja bastante que desear. Primeramente no cumplieron con el plazo de entrega que daban de 3-5 días, tardaron casi tres semanas y porque lo reclamé. Después para la devolución, los costes a cargo del comprador (cosa que puedo entender), pero uno tiene que buscar el medio de envío y no les vale que les notifiques el envío y les proporciones el localizador, también tienes que avisarles cuando ya lo hayan recibido ellos. Vamos, preocupación cero por parte de ellos y toda la responsabilidad en el lado del cliente.
Yo no vuelvo a comprar
Mala atencion al cliente y plazo de entrega no se cumple.
Hace dos dias hice un pedido con la opcion de envio urgente 24/48h, me enviaron en el mismo dia una notificacion de que el pedido habia sido enviado, pero con el transcurso del tiempo no me ponian el numero de seguimiento para ver por donde iba el paquete por lo que dos dias despues ya apurada les he hablado por el numero de whatsapp que te ponen a disposicion para pedirles que me den alguna informacion, les hable a las 9:30 de la mañana, diciendoles por favor que es urgente puesto que tengo un concurso el domingo, por lo que pague 10€ de transporte para que me llegase hoy, nada ni me han contestado, si la empresa de transporte se retrasa entiendo que no es culpa de la tienda, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia ademas de que por supuesto no se ha cumplido con el plazo de entrega establecido. El paquete ya ni lo quiero porque como digo era urgente para un concurso el domingo y de nada me sirve que llegue el lunes, espero que me devuelvan minimo el dinero de los gastos de envio. No estoy nada contenta, es mi primer pedido y dudo que vuelva a hacer otro.
Plazo de entrega desastrosa
20 días, 3 llamadas y 1 email para recibir un pedido cuando los plazos de entrega son de 3 a 5 días.
Desesperante, no volveré a comprar nunca
Productos con una enorme calidad
Los productos son de muy buena calidad y el envío muy rápido. Sin duda volveré a comprar.
Muy buena experiencia con las prácticas en tienda hípica online
He realizado las prácticas en tienda hípica y he aprendido a soltarme más con el cliente, conocer un poco el mundo laboral, la gestión de una empresa entre otras. El ambiente de trabajo muy bueno, siempre que he tenido dudas mis compañeras me han ayudado, he estado muy cómoda. Para resumir una experiencia muy buena, además tienen productos muy bonitos y con calidad a precios buenos.
Llevo esperando más de una semana mi…
Llevo esperando más de una semana mi pedido,no me dicen por donde va mi pedido todavía no lo he recibido ni responden mis mensajes desconozco el tiempo que le queda a mi pedido ya que el código del envío pone que no existe ningún envío con ese número
Trato inmejorable!
Trato inmejorable!! Repetiría sin dudarlo.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Los artículos de muy buena calidad y me lo han traído muy rápido. Además, excelente trato del personal. Me han respondido todas mis dudas de manera espléndida. Volveré a comprar.
Muy eficientes
Muy eficientes, rápidos en dar resolución a un problema. Productos de muchísima calidad. Precios competentes.
Desastroso, evitar comprar aquí
Pagas el envío de 24/48 horas y llega semana y media después y estando pendientes de ellos para que lo enviasen ya que todo eran largas o simplemente no contestan a los mensajes.
el servicio de atención al cliente es pésimo, llevo mas de una semana esperando a que me devuelvan el pago del envío ya que no cumplieron las condiciones de compra y no dan señales de ningún tipo
Dejo mi referencia de pedido, KJRSHPEVG, para que se vea que es cierto y no como los mensajes positivos

Vastaus yritykseltä tiendahipicaonline.es
Profesionales
Profesionales, buen servicio. Productos de primera calidad
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







