Wollte die Tickets zurückgeben, einmal weil ich krankheitsbedingt die Veranstaltung nicht besuchen und und zum anderen, weil ich eine Rückgabegarantie bei Buchung dazu gekauft habe. Ich sollte m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Wollte die Tickets zurückgeben, einmal weil ich krankheitsbedingt die Veranstaltung nicht besuchen und und zum anderen, weil ich eine Rückgabegarantie bei Buchung dazu gekauft habe. Ich sollte m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vom Ticket kaufen - vom Kaufverhalten / Durchführung des Kaufes und Abwicklung, sehr gut geklappt. ABER - dann bei einer Lösungsfindung (da Doppelkauf) und Rückgabe / Möglichkeiten - Perfek... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe aus Unachtsamkeit für eine Veranstaltung die falschen Sitzplätze gebucht. Als ich meinen Irrtum bemerkte, war es bereits 22 Uhr. Also habe ich Ticket.io eine E-Mail geschrieben und mitgetei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der gesamte Bestellvorgang verlief problemlos und zügig. Ich selbst hatte allerdings ein Problem bei der Bestellung verursacht. Dieses von mir verursachte Missgeschick wurde durch einen tollen Supp... Näytä lisää
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 47 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prompte, freundliche Reaktion vom Kundensupport.
Man ist auch mal kulant, bei langjährigen Kunden.
Ich hatte versehentlich das „falsche“ Event gebucht. Nach einem sehr netten Telefefonat mit M., die sich mit dem Veranstalter in Verbindung gesetzt hat, konnte die Buchung zurückgenommen werden und das Geld auf meinem Konto gutgeschrieben werden. Nun freuen wir uns auf den 21.06. :-). Vielen Dank ihr seit toll! Liebe Grüße Daniela aus Leipzig
Super netter Kundenservice und schnelle Abwicklung!
Supergute Unterstützung beim Umtausch versehentlich falsch gekaufter Tickets.
Die Mitarbeiter - haben mir schnell, freundlich und kompetent bei meinem Problem geholfen!
super kompetenter & freundlicher support, alle daumen hoch!
danke latifa, dachte schon meine tickets wären weg, aber sie hat das problem super schnell lösen können :)
great guy answeres fast and helping
Sehr freundliche und entgegenkommende Dame, die mir sehr unkompliziert und schnell geholfen hat. Ich habe die E-Mail mit unseren Tickets versehentlich komplett gelöscht, aber die Dame hat die E-Mail rausgesucht und mir die Tickets einfach nochmal geschickt!
Daumen hoch für diesen Service!!!
Sehr hilfsbereit und unkompliziert. Schnelle Rückmeldung bei Fragen !
Ablauf bei der Bestellung problemlos.
3 Wochen vor der Veranstaltung hat sich herausgestellt, dass wir aus dringenden privaten Gründen nicht daran teilnehmen können. Ich wäre auch mit einer Preisreduzierung einverstanden gewesen aber leider können die Tickets nicht umgetauscht werden.
Sehr netter Kontakt. Super schneller Service👍🏻
Hallo, die email mit den tickets war wohl im Spam gelandet, der regelmäßig gelöscht wurde. Der Support hat innerhalb von 3 Min geholfen und sofort alle Tickets für die heutige Veranstaltung noch einmal geschickt. Ich dachte schon, so schnell ist nur ein bot.... aber Anna ist schneller und freundlicher als ein bot!
Super Service, vielen Dank!
80 % Aufschlag für Karten in der hintersten Reihe, auf Reklamation und Rücknahmeforderung unverschämte Antworten - ganz mieser Service, braucht niemand!!!
Heute super Kontakt mit dem Support gehabt.
Ohne Probleme konnte ich beim Support Tickets umbuchen, was mich beim Veranstalter seit Anfang Februar beschäftigt hat.
Super schnelle Antwort auf die Anfrage!
Kompetent, schnell, sicher und unkompliziert
Danke!
Ich hatte ein Problem mit einer gesperrten E-Mail-Adresse und konnte meine Tickets nicht finden. Dank einer sehr netten Mitarbeiterin (Latifa) und eines hervorragenden Services habe ich meine Tickets sehr schnell wiederbekommen, und das Problem ist verschwunden. Vielen Dank!
Der Veranstalter hat super kulant und fix einen angefragten Sitzplatztausch bearbeitet und umgesetzt.
Top!
Da ich Probleme mit dem Ticket hatte, wurde es von gestern Abend bis heute früh gleich gelöst, die Mitarbeiterin die ich hatte war sehr nett und war auch ziemlich schnell mit der Recherche und deshalb kann ich es weiterempfehlen.
Grüße sie nochmal für die Hilfe✌🏻
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