Wollte die Tickets zurückgeben, einmal weil ich krankheitsbedingt die Veranstaltung nicht besuchen und und zum anderen, weil ich eine Rückgabegarantie bei Buchung dazu gekauft habe. Ich sollte m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Wollte die Tickets zurückgeben, einmal weil ich krankheitsbedingt die Veranstaltung nicht besuchen und und zum anderen, weil ich eine Rückgabegarantie bei Buchung dazu gekauft habe. Ich sollte m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vom Ticket kaufen - vom Kaufverhalten / Durchführung des Kaufes und Abwicklung, sehr gut geklappt. ABER - dann bei einer Lösungsfindung (da Doppelkauf) und Rückgabe / Möglichkeiten - Perfek... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe aus Unachtsamkeit für eine Veranstaltung die falschen Sitzplätze gebucht. Als ich meinen Irrtum bemerkte, war es bereits 22 Uhr. Also habe ich Ticket.io eine E-Mail geschrieben und mitgetei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der gesamte Bestellvorgang verlief problemlos und zügig. Ich selbst hatte allerdings ein Problem bei der Bestellung verursacht. Dieses von mir verursachte Missgeschick wurde durch einen tollen Supp... Näytä lisää
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 47 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vertrauenswürdig und top Service!
Hatte nach meiner Bestellung ein kleines Anliegen und mir wurde sofort geholfen.
Klasse!
Super! Tom hat mir in kürzester Zeit geholfen und mein Anliegen erledigt.
Super Support, sehr guter Service und mein Anliegen wurde innerhalb weniger Minuten gelöst! Vollkommen Zufrieden!
Lösung für eine von mir gedachte doppelte Abbuchung wurde sehr schnell gelöst. War mein Fehler.
Bester Support, toller Service, meine Anfrage wurde binnen weniger Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Besser geht´s nicht!!
Auf eine Nachfrage habe ich innerhalb weniger Minuten eine hilfreiche Rückmeldung erhalten und konnte mein Problem lösen. Sehr netter Kundenservice
Wir haben uns dazu entschieden dieses Jahr doch eher die VIP-Tickets zu kaufen einfach um näher an den Künstlern sein zu können und alles intensiver zu erleben. Es war problemlos die bereits gekauften und erhaltenen normalen Tickets mit VIP Tickets zu ersetzen.
Eine kurze Anfrage per Email klärte schnell den Bedarf und den Ablauf.
Danke dafür Latifa !
Ich bin sehr Dankbar auf die zugige Unterstützung von Latifa um das Problem meiner Tickets zu beheben. Sehr professionell und supportiv.
Support arbeitet mega effektiv und zuverlässig.
Die Tickets konnten mal wieder nicht runtergeladen werden, worudurch die Bestellung auf der Seite total kompliziert wurde.
Toller Service!!!
Die emails mit den Tickets war weg und auf meine Anfrage wurde mir innerhalb von wenigen Minuten geantwortet und alles wurde mir erneut zugesandt. Großartige Arbeit lieber Tom! Besten Dank nochmals 😊
Bin mit dem Service super zufrieden.
Konnten mir helfen bei meinem Problem.
Meine Tickes (28Stück) sind während des Transportes mit der Post aus dem Umschlag gefallen, nachdem er durch die Menge an Tickets an der Seite aufgerissen ist. Die Mitarbeiterin hat sich super gekümmert, mir neue Tickes zugesendet und die alten mit einem neuen QR Code versehen, damit nicht die gefundenen Tickets verkauft werden. Leider war der neue Umschlag größer aber ist auch schon wieder an der Seite leicht eingerissen… hier besteht Handlungsbedarf… ein Umschlag mit Folienverstärkung wäre doch einfach.
Danke an Latifa von Ticket.io, ganz tolle Mitarbeiterin!!!
Kundenservice top! Habe aus Versehen Tickets für ein Event gekauft und dann aber festgestellt, dass ich dann im Urlaub sein werde. Kurze Email an den Kundenservice - Kein Problem! Geld zurück erhalten. Vielen Dank noch mal!
Habe Tickets für ein Festival gebucht und Ticket.io war günstiger als andere Anbieter.
Die Stornierung bzw. Änderung einer irrtümlichen Buchung für den falschen Tag des Festivals lief auch reibungslos. Danke nochmal an Tom vom Support
Anliegen wurde schnell gelöst!
Super Service von Max
Ich habe ein Ticket aufgrund eines Schreibfehlers nicht bekommen und habe Kontakt mit dem Mitarbeiter Tom gehabt. Er hat mir super weitergeholfen und am Ende das Problem hervorragende gelöst. Danke für den Einsatz und gerne 5 Sterne
Top! Schnell, zuverlässig und freundlich geantwortet und Problem behoben :)
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