Es gab ein paar Probleme bezüglich der Lieferung. Dank des hilfsbereiten, freundlichen und immer schnell reagierenden Kundenservices konnten diese jedoch gelöst werden und ich erhielt sehr schöne Schm... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The web site was easy to navigate. I emailed the company with questions about the item I wished to purchase. The email was answered the next day with the information I needed. I ordered the Pin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a silver monkey necklace for an 18th birthday gift as nod to a favourite toy and recipient was delighted with it! Great quality and gorgeous design. The secure delivery wasn’t cheap but effici... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Site très sérieux, réponse rapide aux mails. J'ai été informée de chaque étape dans l'avancement de ma commande. Les délais ont été largement respectés ! C'était la première fois que je commandais sur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Jewellery Room is the global home for fine designer jewellery, based in Copenhagen. Founded in 2020 by sisters Pernille and Charlotte, who each bring more than 20 years of experience in the jewellery industry, our mission is to connect customers around the world with carefully selected independent jewellery designers. Every piece in our collection is handpicked by our jewellery experts, chosen for exceptional craftsmanship and timeless design. We work closely with each of our designers to ensure that the jewellery we offer is of the highest quality – pieces made to last a lifetime. With a strong commitment to responsibility, we review each designer against strict criteria to ensure their sourcing and production reflect our values. This means you can wear every piece with pride. We know that buying jewellery is often a meaningful decision, whether it’s a way to celebrate yourself or a loved one. That’s why customer satisfaction is at the heart of everything we do. Our goal is not only to ensure that every purchase feels safe and special, but also to build long-lasting relationships with customers who return to us with confidence. At The Jewellery Room, we are honoured to guide you through your jewellery journey – and we look forward to being part of your story.
Yhteystiedot
Møntergade 16, 1116, København K, Tanska
- customercare@thejewelleryroom.com
- thejewelleryroom.com
4,7
Erinomainen
719 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Både godt og skidt
God og venlig rådgivning/betjening, men desværre levering 5 dage efter lovet tidspunkt.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Keld,
Tak for din anmeldelse og de venlige ord om vores rådgivning og service.
Vi beklager meget forsinkelsen. Den skyldtes desværre problemer med forsendelsen, som heldigvis ikke er noget, vi oplever normalt.
Vi håber, vi får mulighed for at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang 🤗
Alles sehr gut
11. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Liebe Maya,
Vielen Dank für deine Bewertung ☀️
Super professionel og behagelig service…
Super professionel og behagelig service af Chastine.
12. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Christian,
Tak for din søde besked som vi har givet videre til Chastine 🥰
Rigtig god aften 💫
Den gode og meget venlige…
Den gode og meget venlige kundebetjening. Jeg får den bedste betjening og vejledning, jeg føler mig altid tryg når jeg handler hos The JEWELLERY ROOM.
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Inge,
Tak for din søde besked, hvor er vi glade for at høre det 😊 Vi glæder os til at hjælpe dig med dit næste smykkekøb 💫
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Nice experience
++ good price
++ large choice
++ nice pictures
+/- processing and shipment time
- 10% discount not for everything
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Daphne,
Thank you for your kind review, we look forward to welcoming you at Thejewelleryroom.com again 🤗
10/10
Så søde og imødekommende medarbejdere, som gør oplevelsen i butikken rigtig behagelig
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Berivan,
Tak for din venlige besked, vi vil glæde os til at byde dig velkommen igen i vores showroom på Bredgade 35 💫
Thank you for giving us the opportunity…
Thank you for giving us the opportunity to purchase Maria Nilsdotter's creations in Israel! Thank you for shipping your orders to Israel! 🇩🇰❤️
Tak fordi I giver os mulighed for at købe Maria Nilsdotters smykker i Israel! Tak fordi I sender jeres ordrer til Israel! 🇩🇰❤️
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Thank you so much for your kind words ❤️
Wishing you a beautiful day 🤗
A beautiful designed gold ring
Online ordering process Perfect!
Fast and safe delivery!
Would order again in the Jewellery Room!
A beautiful and noble Gold ring 💛
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
We are delighted to hear that you enjoyed your experience with us and that you love your beautiful gold ring. Thank you for placing your trust in The Jewellery Room, and we look forward to welcoming you back again soon ✨
Excellent advice and experience…
Excellent advice and experience overall. Highly recommended!
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Olivier,
Thank you so much for your kind words, we hope to welcome you again soon 🌸
Fremragende service!
Jeg fik faktisk saa god service, at en af medarbejderne i The Jewellery Room kontaktede mig for at sikre sig, at jeg fik den rette stoerrelse AKVA armbaand. Det har jeg aldrig oplevet foer. Jeg fik den rigtige stoerrelse og er rigtig glad for det. Jeg bor i USA, saa det gjorde ogsaa tingene meget nemmere. Tusinde tak for hjaelpen. Jeg kan varmt anbefale Jewellery Room.
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Andrea,
Det var en fornøjelse at hjælpe dig med det smukke AKVA armbånd, sig endelig til næste gang vi kan hjælpe dig 💎💫
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
I liked the piece very much
I liked the piece very much, but would like the smaller size. Hope the return process is easy.
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Janet,
Thank you for your kind email, I hope you´ve received my email regarding your exchange, if not, please dont hesitate to reach out 🤗 Wishing you a wonderful day 💫
Best wishes,
Jennifer
Wow this was my first time using the…
Wow this was my first time using the jewellery room . I can honestly say will be definitely using again . Every question answer about my peace of jewellery. I received my peace today as over the courier service .
Thank you so much The Jewellery Room .definitely 5 🌟s , happy 😊
21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Stephen,
Thank you for your wonderful review ✨
We are delighted to hear that you had a great experience with us and that your jewellery arrived safely 😊 Thank you for choosing The Jewellery Room, we look forward to welcoming you back again soon ✨
Best regards, Jennifer
The Jewellery Room
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Tak for din venlige anmeldelse 🤗
Hav en skøn lørdag ☀️
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Liebe Orhan,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende ✨
If there were more than 5 stars
If there were more than 5 stars, I would definitely go for it! I had the BEST service EVER!! They were very helpful and always wanted to make sure I am happy with my purchase.. I can’t say enough good things about you guys! Thank you so much for everything you did! Plus the shipment took only 6 days to arrive to Saudi Arabia. I am beyond happy and can’t wait to order again from you❤️❤️
19. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Zainab,
You are too kind, thank you so much for your review 🤗 It means so much that we were able to help you get the stunning pendant and necklace 🥰 We look forward to welcoming you at The Jewellery Room again soon ✨
Warm regards,
Jennifer
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Edward,
Thank you for your kind review, we are so happy that we were able to help you with this special surprise ✨
Georg Jensen Mercy halskæde
Fint, men ret dyrt smykke. Ved jo godt man også betaler for "navnet", men når jeg betaler så mange penge, forventer jeg også det fungerer upåklageligt.... og desværre synes jeg at selve snoren er meget stram/træg når jeg skal have den af og på!
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Maja,
Tak for din besked og din anmeldelse - jeg har lige tjekket den lignende halskæde vi har her i vores showroom og den glider helt perfekt, så vi vil meget gerne bede designeren tage et kig på din halskæde hvis du er interesseret? I så fald er du i hvert fald meget velkommen til at kontakte os på mail customercare@thejewelleryroom.com 💫
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Lesley, thank you so much for your kind review, we hope to help you with your next jewellery purchase 🤗
Beautiful jewellery delivered on time…
Beautiful jewellery delivered on time really happy
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Frances, we are so happy you are pleased with your jewellery, wishing you a lovely day and thank you for your review ☀️
Alt var fint og hurtig levering
Den bestilte vare var præcist, som forventet og beskrevet. Super hurtig levering.
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Ulrik, Mange tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at hjælpe dig med dit næste smykkekøb 💫
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.