Es gab ein paar Probleme bezüglich der Lieferung. Dank des hilfsbereiten, freundlichen und immer schnell reagierenden Kundenservices konnten diese jedoch gelöst werden und ich erhielt sehr schöne Schm... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The web site was easy to navigate. I emailed the company with questions about the item I wished to purchase. The email was answered the next day with the information I needed. I ordered the Pin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a silver monkey necklace for an 18th birthday gift as nod to a favourite toy and recipient was delighted with it! Great quality and gorgeous design. The secure delivery wasn’t cheap but effici... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Site très sérieux, réponse rapide aux mails. J'ai été informée de chaque étape dans l'avancement de ma commande. Les délais ont été largement respectés ! C'était la première fois que je commandais sur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Jewellery Room is the global home for fine designer jewellery, based in Copenhagen. Founded in 2020 by sisters Pernille and Charlotte, who each bring more than 20 years of experience in the jewellery industry, our mission is to connect customers around the world with carefully selected independent jewellery designers. Every piece in our collection is handpicked by our jewellery experts, chosen for exceptional craftsmanship and timeless design. We work closely with each of our designers to ensure that the jewellery we offer is of the highest quality – pieces made to last a lifetime. With a strong commitment to responsibility, we review each designer against strict criteria to ensure their sourcing and production reflect our values. This means you can wear every piece with pride. We know that buying jewellery is often a meaningful decision, whether it’s a way to celebrate yourself or a loved one. That’s why customer satisfaction is at the heart of everything we do. Our goal is not only to ensure that every purchase feels safe and special, but also to build long-lasting relationships with customers who return to us with confidence. At The Jewellery Room, we are honoured to guide you through your jewellery journey – and we look forward to being part of your story.
Yhteystiedot
Møntergade 16, 1116, København K, Tanska
- customercare@thejewelleryroom.com
- thejewelleryroom.com
4,7
Erinomainen
719 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
It was a pleasure to deal with the…
It was a pleasure to deal with the Jewellery Room. Buying anything on line tends to make me slightly anxious however I felt complete confidence in this company. Everything was handled with an excellent, prompt, professional service and the selected piece arrived well protected and beautifully presented.
7. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Mrs Yvette,
Thank you so much for your kind words - It means a lot to us that you felt confident and well taken care of throughout your purchase 🤗
Et rigtig fint smykke
Et rigtig fint smykke, der levede op til forventningerne. Men meget lang leveringstid.
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Jane,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at smykket levede op til forventningerne, og beklager meget den længere leveringstid. Vi håber, du får stor glæde af dit smukke smykke 😊
Det var styr på det i hele processen
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Gitte,
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊 Det glæder os meget at høre, at du har følt dig godt hjulpet gennem hele processen ☀️
Super service fra start til slut
Super service fra start til slut. Sublim vejledning, fornuftige priser og levering som aftalt.
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Emil,
Mange tak for din venlige anmeldelse, vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
A good company to buy from and a bonus…
A good company to buy from and a bonus to receive a discount.
31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Thank you so much for your lovely review 😊 We’re delighted you had a great experience with us 🌸
Seamless customer experience
Really great company with very responsive customer service and communicative about expected shipping dates and such. Beautiful selection of jewelry.
23. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Thank you very much for your review 😊
Cute 🥰 The chain cuts a little but nice…
Cute 🥰 The chain cuts a little but nice I will buy again
21. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Andrea,
Thank you for your nice review, we look forward to welcoming you again 🤗☀️
Great Service
Lovely Company to deal with, responding very quickly to any queries. Product absolutely beautiful as portrayed on the website.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Corina,
Thank you for your review, we are so happy to hear that you are loving your beautiful jewellery 💎
Best wishes,
Jennifer
The Jewellery Room
A L T kvik levering / nem at købr på…
A L T kvik levering / nem at købr på hjemmeside
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Frank,
Tak for din venlige anmeldelse, vi håber at byde dig velkommen på Thejewelleryroom.com igen en anden gang 🤗
Entire experience was over the internet…
Entire experience was over the internet and phone from the United States. They couldn’t have been more helpful. Initial ear piece bought as a surprise for my wife was too small. Was able to exchange with little to no hassle despite the long distance. My first phone conversation to purchase was great. The person I talked to was very friendly and understood I might have to exchange. I would definitely recommend shopping at the Jewelry Store.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Christopher,
Thank you so much for your wonderful review! 😊 We’re delighted to hear that you had a great experience with us and that we could make the exchange easy despite the distance. We truly appreciate your recommendation ✨
Best wishes,
Jennifer
The Jewellery Room
Min vare var bare så smuk..tak til jer.
3. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Niels,
Tusind tak for din søde anmeldelse! 😊 Hvor er vi glade for at høre, at du er så glad for dit smukke smykke.
Rask levering
30. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Mange tak for din fine anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige levering.
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem wunderschönen Schmuckstück zufrieden sind. ✨
Fuldstændig perfekt.
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Rune, tusind tak for din venlige anmeldelse, det er vi så glade for at høre 😊 Vi glæder os til at hjælpe dig en anden gang.
got my georg jensen engagement ring (at…
got my georg jensen engagement ring (at a slight discount to GJ) sent from here to paris in a matter of days! jennifer and co. were very responsive on the phone too :)
29. kesäkuuta 2026
Great customer service
Great customer service- questions via chat room were answered quickly and item arrived as per delivery details on website. Very pleased with my product as I’ve been searching for ages for just the right pendant!
25. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Gwennie,
Thank you very much for your review, we really appreciate it 🙏 Please let us know the next time we can help you with a beautiful jewellery purchase 💫
Jennifer fra TJR gik den ekstra mil for os…
Jennifer fra TJR hjalp rigtigt meget med til at vi fik det ønskede smykke frem inden vores studenterfest.
Mange tak for det Jennifer
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Søren,
Tak for din søde anmeldelse, jeg håber dit barnebarn er rigtig glad for det smukke armbånd 🤗
Venlig hilsen
Jennifer
The Jewellery Room
Rigtig søde medarbejdere der tog sig…
Rigtig søde medarbejdere der tog sig god tid til at hjælpe en både i butikken og i email kommunikationen. Endte med at finde den helt perfekte ring ❤️
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære David,
Tak for din søde anmeldelse, vi er så glade for vi kunne hjælpe dig og vi håber det smukke smykke bringer stor glæde 😉
Fantastisk betjening inde i forretningen
Første gang jeg handlede med The Jewellery Room, men bestemt ikke sidste.
Havde booket en tid, da jeg skulle købe smykke til min datter, der fylder 18 år slut august.
Fik virkelig god betjening, og endte med et andet smykke, som jeg faldt fuldstændig for, og ikke var det smykke, som jeg havde set på deres hjemmeside, som jeg troede, at jeg skulle købe.
Selvom jeg først skulle bruge det slut august, fik jeg lov til at købe det med det samme, med garanti om at jeg ville have mulighed for, at returnere det inden 011026, selvom de normalt kun har 30 dages returret.
Tak for en god oplevelse The Jewellery Room❤️
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Henriette,
Tak for din søde anmeldelse, det er vi så glade for at høre. Vi vil glæde os til at byde dig velkommen i vores showroom igen en anden gang 💫
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Nereo,
Thank you for your review, we are so happy to hear that your girlfriend loves the stunning jewellery 😊
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.