Es gab ein paar Probleme bezüglich der Lieferung. Dank des hilfsbereiten, freundlichen und immer schnell reagierenden Kundenservices konnten diese jedoch gelöst werden und ich erhielt sehr schöne Schm... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The web site was easy to navigate. I emailed the company with questions about the item I wished to purchase. The email was answered the next day with the information I needed. I ordered the Pin... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a silver monkey necklace for an 18th birthday gift as nod to a favourite toy and recipient was delighted with it! Great quality and gorgeous design. The secure delivery wasn’t cheap but effici... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Site très sérieux, réponse rapide aux mails. J'ai été informée de chaque étape dans l'avancement de ma commande. Les délais ont été largement respectés ! C'était la première fois que je commandais sur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The Jewellery Room is the global home for fine designer jewellery, based in Copenhagen. Founded in 2020 by sisters Pernille and Charlotte, who each bring more than 20 years of experience in the jewellery industry, our mission is to connect customers around the world with carefully selected independent jewellery designers. Every piece in our collection is handpicked by our jewellery experts, chosen for exceptional craftsmanship and timeless design. We work closely with each of our designers to ensure that the jewellery we offer is of the highest quality – pieces made to last a lifetime. With a strong commitment to responsibility, we review each designer against strict criteria to ensure their sourcing and production reflect our values. This means you can wear every piece with pride. We know that buying jewellery is often a meaningful decision, whether it’s a way to celebrate yourself or a loved one. That’s why customer satisfaction is at the heart of everything we do. Our goal is not only to ensure that every purchase feels safe and special, but also to build long-lasting relationships with customers who return to us with confidence. At The Jewellery Room, we are honoured to guide you through your jewellery journey – and we look forward to being part of your story.
Yhteystiedot
Møntergade 16, 1116, København K, Tanska
- customercare@thejewelleryroom.com
- thejewelleryroom.com
4,7
Erinomainen
719 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
De var så søde og hjælpsomme
De var så søde og hjælpsomme - købte via The Jewellery Room, selvom de var lidt dyrere end at købe direkte af forhandler og det blev vi glade for, for den skulle ombyttes og det hastede. Personalet var ekstremt hjælpsomme og rakte ud til designeren for at få det til at gå hurtigst muligt :-)
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Thilde,
Tak for din søde anmeldelse, vi er så glade for at vi kunne hjælpe dig med den smukke Carolina de Barros ring, og vi håber jeres bryllup kommer til at være en fantastisk dag 🥰
Fantastisk god oplevelse og nærværende…
Fantastisk god oplevelse og nærværende service i deres butik. Jeg er klart en kunde, som kommer igen.
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Nadia,
Tusind tak for din søde besked, vi vil glæde os til at byde dig velkommen i Bredgade 35 igen 🤗
Hav en dejlig dag ☀️
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Steen,
Tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at hjælpe dig en anden gang 🤗
Modtog den bedste rådgivning og fik…
Modtog den bedste rådgivning og fik smykket til tiden. Giver the Jewellery Room min varmeste anbefaling.
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Maria, tusind tak for din søde anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang ❤️
Super service og hurtig ekspidition
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Pauline,
Tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen hos The Jewellery Room en anden gang 🌸
Super schöner Schmuck
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen 🤗💎
Todo fenomenal!!!
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Muchas gracias, nos alegra mucho que todo haya sido perfecto 🤗
Fantastisk Service 5/5
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Frederik,
Mange tak for din anmeldelse, vi er så glade for at høre at du har været tilfreds med at shoppe smukke smykker hos The Jewellery Room 💎
Virkelig god kundeservice og vejledning…
Virkelig god kundeservice og vejledning i det hele taget.
Skønt udvalg.
Hurtig og sikker levering.
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Marlene,
Tak for din søde anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
Thejewelleryroom.com
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Lada,
It was our absolute pleasure, we hope you are loving your stunning jewellery ✨ We look forward to welcoming you again soon 🤗
Warmest regards,
Jennifer
The Jewellery Room
Excellent service
Excellent service; the suggested size was perfect, it arrived quickly, and I absolutely adore it!
26. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Anastasia,
Thank you so much for your kind words, you are always welcome back at Thejewelleryroom.com 💎🌸
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Christina,
Thank you so much for your kind review, we look forward to welcoming you at Thejewelleryroom.com again ✨
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen der Schmuck gefällt ✨
Very Pleased!!
The piece was exactly as described and arrived swiftly. No issues with delivery and I felt very comfortable with the way money was handled for the oversea purchase. Would highly recommend.
15. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Thank you so much for your kind words, we are truly happy to hear that everything met your expectations and that you felt comfortable throughout the process 🤗
Best regards,
Thejewelleryroom.com
Altid en god oplevelse at handle hos…
Altid en god oplevelse at handle hos jer :)
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Dina,
Tusind tak for din venlige besked, vi er så glade for du har lyst til at blive ved med at handle hos os, jeg håber du er glad for den smukke ørering ✨
De varmeste hilsener,
Jennifer
The Jewellery Room
Great quality jewelery with excellent…
Great quality jewelery with excellent customer service.
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Debbie,
Thank you so much for your kind review, it truly means a lot to us that you are happy with both the jewellery and the service 🙏 Especially after DHL caused quite a bit of trouble along the way, we are so grateful for your patience and really happy that everything worked out well in the end 🤗
Warmest regards, Jennifer
The Jewellery Room
Excellent product- quick delivery-…
Excellent product- quick delivery- highly recommend
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Clare,
Thank you so much for your kind review, we hope you enjoy your stunning ring 💍
Have a wonderful day ☀️ Warmest regards, The Jewellery Room
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Dear Alexander,
We are very happy to hear that everything is as you had hoped, we look forward to helping you another time at The Jewellery Room ✨
Hurtig levering
Hurtig levering, selvom der blev skrevet 2-3 uges leveringstid. Flot indpakning.
Mange tak.
13. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Liberty,
Tak for din anmeldelse, vi håber smykket vil bringe stor glæde 🤗
Rigtig god weekend ☀️
Vastaus yritykseltä The Jewellery Room
Kære Henrik,
Tak for din anmeldelse, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🤗
Jeg kan se, at din ordre blev lagt d. 8. og afsendt d. 12. Da smykket er håndlavet, kan der nogle gange være en smule længere behandlingstid, hvilket vi håber på din forståelse for.
Vi håber det smukke smykke vil bringe stor glæde ✨
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.