TecnoMok Arvostelua 67

Responsabile vendite super cordiale, sempre pronto a rispondere a domande e molto veloce a spedire il pc comprato. Prezzi più bassi rispetto ad altri negozi. In futuro sicuramente tornerò a comprare da loro
Consigliato

Ottimo prodotto e assistenza

Girando in rete, ho trovato questo venditore, all'inizio ero un po' titubante perché i prezzi sono veramente onesti, ma poi ho acquistato un computer e mi devo ricredere, arrivato come da descrizione, sono rimasto veramente soddisfatto. Top!

Tutto come previsto, Professionalità, disponibilità cortesia, ottimo prodotto

acquistato due prodotti, arrivati anche prima del previsto. Abbiamo avuto dei problemi per l'attivazione di licenze, e ci hanno subito assistito.
Gentili e disponibili

Fornitore professionale e disponibile. Qualità alta a prezzi competitivi. Consigliatissimo

prodotti top ad un prezzo più che favorevole, assistenza clienti molto disponibile, tempi di consegna brevi…consigliatissimo!

Allora sono rimasto così soddisfatto che veramente è la prima volta che incontro una cortesia, correttezza e velocità nella consegna con prezzo eccezionale che non ho trovato da nessuna parte. Consiglio vivamente a tutti di fare affari con questo negozio.

Ho comprato il notebook HP 250 G9 Intel® Core™ i3-1215U Windows 11 Home.
Il mio ordine è arrivato in tempo. La mia esperienza è stata piacevole. Il venditore TecnoMok comunicative, affidabile, consigliatissimo a tutti!
Grazie per vostro lavoro!

Evasione ordine in tempi brevi, articolo ricevuto rispecchia l’ordinato. Soddisfatto 100%

per quanto riguarda il prodotto e la spedizione dello stesso non ho nulla da obiettare. Il problema l'ho avuto solo nel fatto che non sono stato avvisato della disponibilita al momento dell'ordine e, mentre mi aspettavo una consegna in 4-5 giorni in quanto pensavo fosse disponibile alla spedizione, ho dovuto attendere 10-15 giorni quindi avrei voluto essere avvisato subito del problema.

una buona comunicazione diretta con il personale via WA

Qualità/prezzo imbattibile, anche per ciò che riguarda il dialogo pre e post vendita.

Velocissimi e seri. In realtà il prodotto arrivato non era esattamente quello richiesto, ma immediatamente hanno risolto il problema.

Quello che e' giusto e' giusto, il venditore TecnoMok ha cercato poi di risolvere il problema e con qualche ritardo il pc e' nelle mie mani ..
Valutero' poi la qualita' del prodotto ..ma per ora posso dire che e' una societa' seria .

Per ora metto 3 aspettando una risposta da loro o da Eprice .
Ieri ho acquistato un pc per lavoro, pago qualcosa in più per riceverlo in giornata,per correttezza l' acquisto l ho fatto su Eprice, dalla mail ricevuta viene indicato la TecnoMok responsabile della spedizione .
Ordine partito e rimasto nel limbo .
Eprice non risponde
TecnoMok non risponde, numero di telefono non raggiungibile , non adottano la politica di correttezza e trasparenza verso il cliente .
Per cui visto che offrivano un servizio di consegna rapida ma non rispondono e non forniscono un Id di tracciabilità della spedizione...comincio a dubitare per ora della professionalità di entrambi

Ringrazio lei per aver dedicato più tempo rispondendo qui e non via mail , in ogni caso lei conosce meglio di me come funziona l'e-commerce e l'assistenza che deve essere fornita dopo la vendita . Capisco che dall'ordine sono solo trascorse 24 ore, ma per correttezza deve specificare che la CONSEGNA ERA PREVISTA IERI, e in mattinata ancora nessuno dava risposte alle mail e ai messaggi inviati tramite Eprice .

Se ho scelto di acquistare un prodotto on line con la garanzia di averlo in giornata ci sarà un motivo, non uso il pc per giocare ma per lavorare, e sono ferma perché con l'ultimo aggiornamento del sistema operativo a WINDOWS 11 (Incompleto quindi non posso neanche tornare indietro) mi ha creato dei problemi con AUTOCAD, limitandolo nelle funzioni, , quindi sono bloccata e non posso terminare i lavori .
Ho scelto l'acquisto immediato con sistema operativo WINDOWS 10 per poter reinstallare AUTOCAD e poter terminare i miei lavori , e porterò questo HP in un centro di assistenza al fine di eliminare l'aggiornamento incompleto . Per cui ho specificato nella mail che il prodotto acquistato deve avere il sistema operativo richiesto .

Sminuire una persona che cerca di ottenere quello che è stato promesso prima di effettuare il pagamento non va bene. Non devo giustificarmi io, era indicato sulla fattura che la consegna era prevista il 19, quindi ieri .

Sollecitare è un mio diritto e a seguito dei solleciti ho ottenuto almeno risposta qui . ma il pacco non è ancora in spedizione come sostiene, ho appena visto il tracking e niente .

Tutto ok, nonostante qualche problema con la spedizione sono stati molto gentili e disponibili nella risoluzione del problema, comunque alla fine il pc é arrivato con un solo giorno di ritardo.

22 giorni per aver consegnato un pc che sarebbe dovuto arrivare in una settimana, pc arrivato peraltro con sistema operativo diverso da quello acquistato.

Ottimo rivenditore, prezzi convenienti e spedizione nei tempi previsti.