Ho acquistato con Tecnomok tramite Mediaworld. Guardando le recensioni precedenti avevo delle perplessità. Nella realtà sono stati efficienti in tutti i passaggi: spedizione per tempo con idonea... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ho acquistato con Tecnomok tramite Mediaworld. Guardando le recensioni precedenti avevo delle perplessità. Nella realtà sono stati efficienti in tutti i passaggi: spedizione per tempo con idonea... Näytä lisää
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Ordine eseguito tramite Mediaworld il 12 dicembre con consegna il 22. Il 19/12 hanno fornito un numero di spedizione che al corriere gls non risulta essere nei suoi database. Ho chiamato più volte ai... Näytä lisää
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Ho comprato un PC HP Celeron con 16gb RAM ed ho trovato un fantastico supporto da parte dell'amministratore di questa ditta Fabio Boiocchi, risolvendomi dei problemi non dipendenti dal computer. Quind... Näytä lisää
Sconsiglio vivamente TecnoMok. La mia esperienza è stata un calvario di ritardi e scarsa trasparenza. A dicembre 2025, dopo infinite sollecitazioni per un ordine su Eprice, ho ricevuto il PC con un... Näytä lisää
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TecnoMok è nato in Italia con un obbiettivo ben preciso, personalizzare i migliori computer portatili che puoi trovare solo online al miglior prezzo con il miglior servizio!
27100, Pavia, Italia
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ho ordinato un portatile Lenovo direttamente dal sito il 10 Dicembre. Siamo al 22 Dicembre e ancora nulla. Al telefono non risponde nessuno. Chiederò il rimborso.

Vastaus yritykseltä TecnoMok
Acquistato un PC il giorno 11/12/2025 con consegna prevista nell'arco di tempo che va dal 19.12.2025 al 23.12.2025, attraverso il tracciamento automatico risulta che il Corriere GLS non ha ancora ricevuto in consegna la merce acquistata. Alla tecnomMok non risponde nessuno, ho contattato Mediaworld qualche giorno fa e ieri mi è arrivata la risposta che ci sono problemi col tracciamento del pacco. In teoria domani è l'ultimo giorno utile per ricevere la merce acquistata.

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Sperando di essere d'aiuto, ho avuto la stessa problematica di quelli che hanno eseguito un ordine presso questo venditore, nel mio caso attraverso marketplace di Mediaworld. Ho fatto un acquisto il 25/11, zero tracking, difficoltà a contattare il venditore (anche se a me ha risposto una volta dicendomi che avrebbe fatto un reclamo a gls non vedendo nemmeno lui il tracking). Ho risolto dopo 20gg chiamando direttamente Mediaworld (avevo già chiamato 2 volte senza avere una soluzione perché dicevano di non poter fare nulla) ed è stata fatta direttamente una segnalazione al venditore che nel giro di 24h ha confermato la dispersione del pacco e successivamente mi è stato fatto il rimborso totale.

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Pc ordinato il primo di dicembre su Media World consegna prevista tra il'10 e il 15 dicembre, non ho ricevuto nulla, il tracking GLS non e' attivo , non rispondono alle email, il telefono e' sempre staccato. Considerato il cospicuo numero di insoddisfatti sarebbe bene rivolgersi ad una associazione a tutela dei consumatori. Vergognosi.
Aggiornamento 21/12: ieri, in tarda serata arriva messaggio WhatsApp dove si dice che il pacco risulta inviato l'11/12 tuttavia il numero di tracking continua ad essere inattivo. Ho chiesto l'immediato rimborso.
Aggiornamento 26/12 : Rimborso effettuato , credo solo si tratti di cattiva organizzazione non di mala fede.

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Purtroppo pessima esperienza anche io...Acquistato domenica 14 Dicembre dal sito Mediaworld con promessa di spedizione entro 1-3 gg lavorativi. Non ho mai ricevuto nulla, neanche una mail del corriere e non rispondono a niente. Mediaworld dice di non avere responsabilità. Probabilmente andrò di persona nella sede di Pavia (sperando che esista) per avere risposte

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ordinato tramite il sito eprice il 30 novembre. è stata creata una spedizione "fittizia" con consegna previst per il 5 dicembre. Oggi 18 dicembre non ho ancora ricevuto il mio pc. è stato creato un "nuovo" invio in data 15 dicembre, ma sono 3 giorni che la sede GLS ricevente non riceve il pacco. pessima esperienza. diffidate!

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Ordinato notebook tramite sito MediaWorld il 4 dicembre. Arrivata conferma spedizione il 12 con numero tracking che però, ad oggi, non è attivo perchè sembra non sia stato affidato.
Probabilmente creano la spedizione online per non essere attaccabili dai clienti "distratti" e imputare i ritardi al corriere, ma in questo caso non è neanche stato affidata la spedizione.
L'assistenza non risponde ne' al telefono nè via email.
Aggiornamento 19/12/2025: mi rispondono via whatsapp dicendo che il cellulare era rotto. Mi dicono che è stato spedito e che è anomalo che non ci sia il tracking. Oggi chiamo il corriere e mi dice che il numero di spedizione non è conforme ai loro codici.
Ora ho chiesto il codice corretto..sperando che esista.
Aggiornamento 20/12/2025: la sera successiva (su whatsapp rispondono solo in tarda serata) mi rispondono che gls non gli risponde (invece a me hanno risposto). Mi propongono nuova spedizione ma non sono interessato. Chiedo il rimborso e in tempi rapidi mi arriva l’e-mail di rimborso da PayPal. Ho aumentato di una stella perché sono riuscito a recuperare i soldi ma per il resto esperienza pessima oltre che “di dubbia integrità” viste le troppe anomalie e l’assenza di un servizio assisistenza Normale

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State attenti!
Ordine effettuato via mediaworld il giorno 2 dicembre. Ad oggi, 17 dicembre, ordine ancora non arrivato.
Il numero tracking fornito risulta non valido o articolo non consegnato per la spedizione a GLS.
Contattati più volte, nessuna risposta.
Sembra una truffa
25/12: nessuna risposta, spariti con i soldi.
27/12: ancora nessuna risposta, rimborso non effettuato. Però hanno avuto modo di segnalare la mia recensione.
02/01: il rimborso sollecitato ancora non pervenuto. Inviata email formale di richiesta dettagli del bonifico dopo aver consultato un avvocato
12/1:
Rimborso non pervenuto. Dopo aver ricevuto email che il rimborso era stato inviato il 29/12 (da loro, non da mediaworld, quindi il messaggio di risposta sotto non sembra coerente. Anche Mediaworld mi ha detto che il rimborso lo deve fare il venditore) ho chiesto dettagli del bonifico effettuato, dettagli che ad oggi non ho ricevuto. Ho dato loro 5 giorni, allo scadere ci penseranno gli avvocati e le autorità giudiziarie, senza ulteriore avviso da parte mia.
19/01:
Ultimo aggiornamento.
Soldi recuperati SOLO grazie al contenzioso aperto su Revolut.
I miei ultimi solleciti al venditore tornavano indietro, email irraggiungibile.
@mediaworld.it mi meraviglio di voi. Fate pena e avete perso per sempre un cliente affezionato

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Ho ordinato un computer il 28/11/2025 per consegna prevista il 05/12/2025. Non vedendo arrivare la merce ho chiesto spiegazioni senza ottenere nessuna risposta, neanche un numero di tracking. Solo oggi scopro che al corriere il materiale è stato consegnato solo il 12/12/2025. Come se non bastasse non rispondono neanche al telefono. Inultile dire quanto sono disgustato dal loro comportamento !

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Aggiornamento !
Ad oggi 18 dicembre nessuna consegna e pacco sparito come anche loro!
Qualcuno ha risolto??
Ordine effettuato tramite mediaworld il 30/11 ad oggi ho ricevuto solo un tracking che non viene trovato dal corriere, al negozio non rispondono ne per telefono ne per email ne tramite modulo di contatto !!! Spariti

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Venditore affidabile e prodotto già conosciuto (2.o acquisto)

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Ho comprato un PC HP Celeron con 16gb RAM ed ho trovato un fantastico supporto da parte dell'amministratore di questa ditta Fabio Boiocchi, risolvendomi dei problemi non dipendenti dal computer. Quindi grande disponibilità, prezzi modici e soprattutto un aiuto professionale per scegliere il PC al meglio. Lo consiglio vivamente. Luca Incontri
Bene il prodotto acquistato.
Bene i tempi di risposta e l'assistenza.
Problemi con il corriere GLS: dall'acquisto alla consegna il tempo è stato maggiore del previsto (30/11 l'ordine, 13/12 la consegna), e ha richiesto alcuni solleciti.
Ottimo venditore, comunicazione rapida e tempi di consegna veloci
Sono sempre un po’ scettica nell’acquistare prodotti di questo tipo online ma devo dire di essermi trovata molto molto bene. Dopo 4gg avevo il mio pc a casa. Il pacco è arrivato in ottime condizioni e non ha nessun tipo di problema. Mi sento di consigliare TecnoMok, probabilmente farò altri acquisti.
Molto rapidi e disponibile consegna veloce e prodotto ottimo.
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