Tapijtenloods Arvostelua 

Mooi tapijt, gelijkend op de afbeelding, Op de afgesproken tijd geleverd. Kortom, perfect.

De bestelling is door gebruik fout adres retour naar tapijtenloods. Ik kan op geen enkele manier, mail, chat of telefoon contact maken. Zeer frustrerend.

Op donderdag heb ik een vloerkleed besteld en direct betaald, waarbij ik had aangegeven dat ik het zelf wilde komen ophalen. Vervolgens heb ik drie dagen lang geprobeerd contact te krijgen met Tapijtenloods, zowel via berichten als telefonisch. Helaas kreeg ik geen reactie en bleek het bedrijf telefonisch erg lastig bereikbaar. Om die reden had ik aanvankelijk een review van 1 ster geplaatst.

Op de vierde dag kreeg ik uiteindelijk wel iemand aan de telefoon. Deze meneer was zeer vriendelijk, zocht direct uit wat er aan de hand was en zag dat er iets mis was gegaan. Hij bood zijn excuses aan voor het feit dat ik hierover niet was geïnformeerd en heeft het vervolgens keurig opgelost.

Twee dagen later werd het vloerkleed alsnog bij mij thuis bezorgd. Het was zeer netjes verpakt en ook over de kwaliteit van het kleed ben ik prima tevreden.

Daarom heb ik mijn beoordeling aangepast van 1 naar 3 sterren. De afhandeling achteraf en de kwaliteit van het product zijn goed, maar de bereikbaarheid en communicatie vooraf kunnen echt beter. Als daarin verbetering komt, zou mijn beoordeling zeker hoger uitvallen.

service was uitstekend.
en heel erg blij met mijn tapijt.
net zo mooi, als op de foto.

Vandaag ons mooie kleed opgehaald. Goede service, fijne jongens die dit bedrijf runnen. Helaas hadden ze lekkage gehad dus dat is wel sneu. Succes!!

Een heel mooi vloerkleed, en groot, precies in de kleuren van de bank.
Heel blij ermee, en voor een ooit volgende kleed, zal ik zeker eerst bij tapijtloods kijken. De service was heel snel.
De bezorging was online te volgen,jammer dat de bezorgdienst het niet boven bracht, maar de buurman bracht het later naar boven. Maar het vloerkleed is echt mooi.

Snelle levering, mooi product zoals op afbeelding

Had bericht gestuurd dat ik nog niet kleed had ontvangen, hebben ze gelijk werk van gemaakt. Kreeg 10 procent van het bedrag terug als compensatie. Nu wel het kleed geleverd 👌

Alle perfect zoals afgesproken en snel gelevered.

Vlugge levering , goed ingepakt

Snelle service en degelijk materiaal voor een redelijke prijs

Goed geholpen

Een super tof kleed gezien voor een mooie prijs! Snel gekocht, snel geleverd en ligt perfect. Hier gaan we echt van genieten.

2 ronde vloerkleedjes besteld. Product is niet hoogpolig en nul antislip dus erg glad. Wordt opgerold geleverd maar randen rollen niet terug. Slechte kwalieit. Retour gestuurd maar wel op moeten draaien voor verzendkosten (ontvangst en retour 15 euro).

Gisteren om 15u besteld vandaag al binnen.
Had nog even gemaild met een vraag en kreeg gelijk antwoord.
Het kleed is ook echt super!!!!

Vind het goed materiaal en de leveringen zijn altijd perfect op tijd

Snel en correct afgeleverd bij mij.

Snelle levering prachtig tapijt ik kom zeker terug bij jullie

Mooie kleden, gunstig geprijsd, en ook super snel geleverd.
Ik ben heel tevreden met jullie service.
Mijn volgende vloerkleed kom zeker weer bij jullie vandaan.

Hele goede ervaring wat service betreft! Onduidelijkheid over bestelling via Klarna gelijk netjes opgelost, zelfs korting werd weer toegepast bij 2e bestelling. Uiteindelijk tapijt geruild omdat ik het motief minder mooi vond staan bij onze tuinset, maar zelfs dan top retourservice! Complimenten voor dit bedrijf!