svs.at Arvostelua 

Ich hatte in den letzten Monaten nahezu wöchentlich sowohl telefonisch, als auch über SVS Go mit Mitarbeiter:innen Kontakt und habe sie ausnahmslos als kompetent, unterstützend und freundlich erlebt. Allein vom chefärztlichen Dienst bin ich enttäuscht, aber da können die anderen ja nichts dafür (die sich sogar dort - leider erfolglos - für mich eingesetzt haben).

Mehr als unter aller Würde! Putzen sich ab wo geht, unfreundliche Mitarbeiter mit herabwürdigenden und gefrotzeltem ton! Und dann selbst beschweren wenn man unfreundlich wird und auflegen! Sehr kompetente Mitarbeiter!

Man zahlt Geld ein, das man nicht mal verdient hat!! Und das trotz Ruhendmeldung! Trauriger Verein

Ich habe die Information erhalten, dass sie alles automatisch selber machen. Plötzlich bekomme ich meine Mahngebühr, weil ich etwas nicht eingezahlt habe. Mir wurde von anfang an kommuniziert, dass sie alles selbst abbuchen und jetzt bekomme ich eine Mahngebühr, weil ich es noch nicht eingezahlt habe. Unglaublich inkompetent! Allein dass diese Versicherung zwingend erforderlich ist, obwohl ich zwei andere Versicherungen habe, ist unnötig und typisch kompliziert in Österreich. Da kann sich Österreich eine Scheibe von der Schweiz abschneiden. Am Telefon wird einem auch nicht weitergeholfen und es ist gar kein Verständnis da.

Meine Erfahrungen mit der SVS (Sozialversicherung der Selbständigen) waren insgesamt sehr negativ. Die Beitragshöhen wirken im Verhältnis zur tatsächlichen selbständigen Nebentätigkeit oft zu hoch, insbesondere wenn parallel bereits ein Vollzeitjob besteht. Zudem entsteht der Eindruck, dass man die Beiträge laufend selbst aktiv anpassen muss, obwohl die persönliche Arbeitssituation der Behörde eigentlich bekannt sein sollte.

Auch der Kontakt mit der Hotline war wenig hilfreich, statt konkreter Unterstützung habe ich widersprüchliche oder unklare Informationen erhalten, was die Situation zusätzlich verkompliziert hat. Teilweise wirkte die Kommunikation ungeduldig und wenig lösungsorientiert.

Besonders problematisch war für mich, dass dadurch Fristen zur Abmeldung einer selbständigen Tätigkeit verpasst wurden. Kulanz oder rasche Klärung war in meinem Fall nicht erkennbar, und die Bearbeitungszeiten für Rückmeldungen waren sehr lang.

Insgesamt entsteht der Eindruck eines wenig flexiblen und schwer zugänglichen Systems, das für Betroffene unnötig kompliziert ist. Zusätzlich wirkt es aus Sicht der Betroffenen so, als würde die Organisation zumindest indirekt von zu hoch oder unberechtigt eingezogenen Beiträgen profitieren, da Korrekturen nur langsam oder kaum nachvollziehbar erfolgen.

Bin selten so herablassend von einem Mitarbeiter vom Kundenservice behandelt worden.

Habe im Vorfeld mit der SVS geklärt, was bei einer Sehhilfe dazugezahlt wird und was die SVS alles braucht an Unterlagen. Nachdem ich alles erledigt hatte und eingereicht hatte, bekam ich Absage mit WIschiwaschi Begründung (Berufung auf Gesetz - welches??) per Post, obwohl es ein Kommunikationsportal gibt. Wie tickt diese SVS nur?

Meine Mutter hatte einen Knochen Bruch eine Schwierige Operation Nähe der Lunge und arbeitete seit 18 und ist Selbstständig und wurde von der Kur abgelehnt. Dazu hat der Kundendienst gesagt : Das muss schon mehr sein „
Das ist echt eine Frecheit

Die SVA will zwar jedes Quartal einen Haufen Kohle von uns, aber praktisch jedes zweite Mal wenn man sich einloggt, funktioniert das Board nicht. So hat man weder die Möglichkeit seinen Beitragsstand zu sehen, noch kann man die Zahlungen festlegen. Frage; Seid ihr eigentlich unfähig? In jedem Unternehmen, würden Verantwortliche sofort gefeuert werden, wenn eine Serviceleistung so unzureichend zur Verfügung gestellt wird.

Sehr nett kompetent und immer freundlich höflich und geduldig sogar die Ärzte, die liebe Krankenschwester Frau Borbena die mich gestern(30.3.2026) sofort fachlich beruhigt hat beim ersten Angiologenbesuch(gefässespezialist und Venen Arterien spezialist)sie hat mich in der Hartmanngasse so was von nett durch die Untersuchung geführt da ich immer panikatacke (auch von kleinauf beim Zahnarzt bekomme falls Wurzelbehandlung an Tagesordnung) Ich werde immer wie total panisch aus Angst vor nadel.Die alle also alle Mitarbeiter in der Wiedner Haupstrasse und in der Hartmanngasse sind so was von freundlich nett geduldig hilfsbereit..ein riesenlob extra an das ganze medizinische Personal.Schwester Borbena ist ein echter Profi da Sie mich total ganz beruhigt hat und erst der liebe nette freundliche und vor allem geduldige und sehr empatischer Dr.Angiologe der mir gestern(30.3.2026)meine Blutgefäße untersucht mich aufgeklärt hat auch ein extra Lob sehr nett voller Empathie und Ich total aufgedreht und nervös und leider den Glauben in gute Mediziner bis gestern verloren gehabt.Diese zwei empatische nette und sehr kompetente Mediziner haben mir den Glauben in die in Wien lebenden Mediziener zurückgegeben(hatte Jahrelang Probleme wegen Probleme mit meinen Knieen)und total von Ärzten Angst bekommen jetzt nicht mehr und Danke den Himmel und unseren schönen Wien da es noch so nette kompetente Mediziner hier gibt.Ich darf nicht die netten Kollegen der Mediziner vergessen die sehr nett gut aufgelegt und total hilfsbereit sind auch wenn mann anruft in die Wiedner hauptstrasse so wie in die Hartmangasse(oder strasse).Die alle am Telefon (wegen Termine)personal und die lieben Mediziener haben da Herz am rechten Fleck und Ich freue mich sogar sehr in meine SVS ZU GEHEN EGAL UM WAS ES GEHT UND HABE GOTT SEI DANK UND DEN LIEBEN ANGIOLOGEN UND DER GANZ LIEBEN SCHWESTER BORBENA GESTERN(30.3.2026) überhaupt keine Angst mehr von den Ärzten und den Medizinpersonal in ganz Wien.Nur weiter so Ihr ganz Lieben...schöne Woche noch FROHE OSTERN MFG: FRAU RUZA(ROSI)TUNJIC-GVERO
1150 WIEN
WEIGLGASSE 14/14
TEL:0043 677 622 90534

SVS Salzburg. Prompte Erledigung der Anliegen - Bezahlung der Rechnungen und sehr gute, freundliche Beratung am Telefon.

Die schlimmste Erfahrung, die ich in einem Gesundheitszentrum gemacht habe. Mein Termin wurde zuerst ohne Information storniert. Beim nächsten Termin hatten mehrere Patienten dieselbe Uhrzeit, sodass ich fast zwei Stunden warten musste.
Während der Besprechung hat die Orthopädin jede Verantwortung abgelehnt. Sie sagte, mein Problem sei nicht ihres, obwohl ich im System registriert war und einen Termin hatte. Eine Lösung wurde nicht angeboten. Stattdessen wurde ich aufgefordert, alles mit dem vorherigen Arzt zu klären. Gleichzeitig meinte sie, sie habe durch das Gespräch mit mir Zeit verloren. Für mich ist das frech, unprofessionell und respektlos – besonders wenn man wegen Schmerzen Hilfe sucht und dafür Versicherung bezahlt.
Auch im Kundenservice war die Erfahrung enttäuschend. Die Mitarbeiterin hörte nicht zu, unterbrach mich ständig und reagierte sichtbar genervt. Statt zu helfen, wurde mir gesagt, wir würden uns im Kreis drehen.
Insgesamt habe ich mangelnde Organisation, fehlende Empathie und keine Bereitschaft erlebt, eine medizinische Lösung für mein Problem zu finden. Ich würde dieses Gesundheitszentrum nie empfehlen.

KFZ Unfall. Gegner bei UNIQA versichert.
Erst mit Anwalt eine Schadensnummer erhalten und die Übernahme der Verantwortung. Zum Glück hat ein Unfallzeuge angehalten und sich bereit erklärt auszusagen!
Gutachten hinausgezögert und dieser (SV-Büro Schulz) hat den Totalschaden äußerst mangelhaft festgestellt!
Bleibt nur weiter mit dem Anwalt dran bkeiben.
Meine Versicherungen sind großteils bereits weg von der UNIQA!!!

Wir zahlen ein Vermögen ein und nur für inkompetente, extrem bürokratische Sinnlosigkeit!
Die SVS Seite ist einfach nur eine Katastrophe und alles viel zu umständlich.
Wir bekommen alles per Post, obwohl wir schon einige Male geschrieben haben das wir dies nicht wollen.
Steinzeit die Uns nur sinnlos viel Geld kostet. Die müssten mal richtig selbständig werden, dann leben die 1 Wo.! Gehört alles wie in der Schweiz ausgerichtet!

Danke für die ausgesprochen kompetente und schnelle Beratung. Danke, dass das mit der Reha so super schnell klappt um bald wieder auf die Füße zu kommen. Eine Idee habe ich noch um Kapazitäten und Geld einzusparen. Das Spital hat mir Blutverdünner für 20 Tage verschrieben und für die restlichen 20 Tage muss ich zum Hausarzt. Würde gleich die gesamte Menge verschrieben, die mir empfohlen wurde, könnten wir uns diesen wertvollen Termin beim Arzt für Patienten sparen, die Ihn wirklich brauchen. Vielleicht gibt es hier kompetente MitarbeiterInnen, die wissen wo man solche Einsparungen präsentieren muss. Danke eurem Team

der Laden macht nur Probleme, Aufbauende Jungunternehmen kaputt usw.
ich hab noch nie einen Träger erlebt der so unbeliebt ist inkl. seiner Mitarbeiter

Vor einigen Monaten hatten wir leider eine sehr schlechte Beratung durch eine unhöfliche und inkompetente Mitarbeiterin. Dieses Mal jedoch wurden wir von Frau Sirovina betreut – und der Unterschied war enorm. Sie war äußerst kompetent, sehr höflich, geduldig und hat sich viel Zeit genommen, um unser Anliegen ausführlich zu erklären und zu klären. Ich konnte ihr alle möglichen Fragen stellen, und sie hat jede einzelne mit Ruhe und Professionalität beantwortet. Dank ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art fühlten wir uns bestens aufgehoben. Ein großes Lob und herzlicher Dank an Frau Sirovina für ihre hervorragende Arbeit!

unglaublich schlecht mit langen Wartezeiten

Intrasparente Abrechnungen, weshalb gibt es einen Selbsbehalt für Selbstständige? Vorschreibungen werden gemacht die sich im Laufe des Jahres dann nach oben korrigiert werden oder nach unten ohne ersichtlichen Grund.

SVS hat mir immer geholfen. Mit Krankheiten und Steuern. Ja manchmal ein wenig bürokratisch, aber wir sind leider in Österreich ein Beamtenstaat. Ist nicht SVA Schuld.

mies, mieser .. Sozialministerium .. lassen einen nach einer klar eindeutigen FALSCHBEWERTUNG einfach länger als 4 Monate warten ... und das bei suizidalen Gedanken .. die haben BLUT AN DEN HÄNDEN !!!!!!

da passt die Fahne Rot (Weiß) Rot zusammen ..