Superprof IT Arvostelua 4 872

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 4/5 tähteä

Migliorabile. Sono un professionista della formazione e ho un account premium e ho diversi studenti. Segnalo che non viene permesso, come invece dichiarato, di creare altri annunci. Inoltre c'è poco c... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Insegno Italiano per stranieri online. Due studenti mi hanno trovata su Superprof e abbiamo iniziato insieme il loro percorso di apprendimento. Lo strumento visivo per le lezioni è intuitivo e funzion... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mi trovo molto bene, c'è la possibilità di fare le lezioni tramite il sito, l'assistenza risponde subito se c'è qualche problema e sono subito pronti ad aiutarti. Io faccio da tutor e spesso magari mi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Uso già da qualche anno Superprof per le mie lezioni come insegnante di spagnolo e mi trovo benissimo. Ho passato da zero alunni a doverli rifiutare, per non avere più disponibilità di orario, in due... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Aikuiskoulutus
  2. Koulutusneuvoja
  3. Kielikurssit
  4. Harjoittelukeskus
  5. Ammatillinen oppiminen

Yrityksen kirjoittama

Superprof è la più grande community di insegnanti appassionati e competenti, con un pannello di più di 1.000 materie disponibili! Dall’ambito scolastico, alle lingue, passando per lo sport e tutte le attività artistiche, Superprof ti aiuterà a trovare l’insegnante che fa per te e ti accompagnerà nella scoperta e condivisione delle tue passioni!


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

5 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 1/5 tähteä

Condizioni non rispettate

Sul sito era stato riferito che l'addebito del PASS ALUNNO di 29€ avveniva solo se il docente da me scelto avesse dato conferma. Il docente FABIO di fisica non avendo confermato la sua disponibilità alla lezione, come da mail del 19 febbraio, mi hanno "appioppato" una serie di docenti assolutamente non scelti da me. Nonostante non avessi accettato nessuno di questi docenti mi hanno addebitato l'importo.

25. helmikuuta 2026
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Gentile Paolo,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza.

Desideriamo fornirle qualche chiarimento sul funzionamento di Superprof. La nostra piattaforma è pensata per accompagnare gli utenti nella ricerca dell’insegnante più adatto alle proprie esigenze.

Quando abbiamo appreso che il tutor da lei inizialmente selezionato non era disponibile ad accettare la sua richiesta di lezione, abbiamo avviato una ricerca personalizzata proponendole alcune alternative in linea con i criteri da lei indicati.

Il nostro obiettivo è offrirle il massimo supporto nella scelta del docente ideale.

Tuttavia, dalle sue comunicazioni abbiamo compreso che non desiderava proseguire nella ricerca e che era interessato esclusivamente a svolgere le lezioni con Fabio; per questo motivo abbiamo provveduto al rimborso del Pass Alunno.

Qualora in futuro desiderasse riprendere la ricerca di un nuovo tutor, restiamo a sua completa disposizione all’indirizzo ciao@superprof.com.

Cordiali saluti,
Team Superprof

Saanut 1/5 tähteä

Furto di 100 euro da Andrea Federico Verderone/SUPERPROF PIATTAFORMA

La piattaforma si presenta ben strutturata ma nella sostanza accetta e recluta candidature di finti professionisti disonesti che derubano arbitrariamente il cittadino.
Avevo acquistato un servizio di social media manager da un certo Andrea Federico Verderone che ho pagato anticipatamente 100 € nel giorno 8 dicembre 2025 ( ho fattura e screenshot) . Questo lestofante millantatore mi ha disdetto la lezione 1 ora prima dell'incontro dopo avermi fatto saldare anticipatamente da PayPal la quota di 100 euro che non mi ha più restituito nonostante plurimi solleciti e minacce legali. L' ho segnalato alla piattaforma ma mi è stato comunicato che avevo effettuato il pagamento nella modalità scorretta e aldifuori della stessa .
Inesperta , avevo semplicemente seguito le indicazioni di questo finto professionista che ha persino un sito internet .
La responsabilità è della piattaforma perché è tramite quella che questo soggetto mi è stato messo davanti. Nessuno vi tutela se incontrate gente del genere. Oltretutto la piattaforma ha un costo mensile non irrisorio.
SEGNALO QUESTA GRAVISSIMA LACUNA E SCONSIGLIO VIVAMENTE SIA LA PIATTAFORMA SUPERPROF SIA QUESTO SOGGETTO SEMMAI QUALCUNO AVESSE LA SFORTUNATA IDEA DI CONTATTARLO . Ho ancora tutti gli screenshot della transazione e del suo mancato adempimento al mio rimborso .
Ho perso in totale: 29 Euro di abbonamento a Superprof necessari all' accesso e alla scelta di questi presunti professionisti e 100 euro di furto da un disonesto ladro .
Sconsigliatissimi l' una e l' altro.

8. joulukuuta 2025
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Gentile Gabriella,

siamo spiacenti che Andrea non abbia effettuato il rimborso, nonostante lo abbiamo contattato e inizialmente sembrasse intenzionato a procedere.

In qualità di mediatori, abbiamo fatto tutto il possibile per sollecitarlo, tuttavia, poiché il pagamento è stato effettuato al di fuori della piattaforma, non disponiamo di strumenti per obbligarlo a rispettare gli impegni presi con lei.

Desideriamo precisare che non vi erano segnali che facessero presagire tale comportamento: l’utente non era mai stato segnalato in precedenza e aveva già svolto lezioni con altri studenti.

Ci dispiace che, nonostante il supporto fornito, abbia comunque deciso di lasciare una recensione negativa sul nostro servizio. Il pagamento di 19 € le ha consentito di contattare altri docenti e sembra che con loro tutto sia andato a buon fine.

Abbiamo provveduto a bloccare l’utente dalla piattaforma e a rimborsarle il Pass come gesto commerciale per il disturbo arrecato.

Restiamo sempre a disposizione all’indirizzo email ciao@superprof.com.

Cordiali saluti,
Team Superprof

Saanut 4/5 tähteä

Superprof è un buon servizio

Ciò che rende Superprof un buon servizio è che permette alle persone che hanno bisogno di insegnanti bravi, ma ingiustamente estromessi dal lavoro, di conoscerli. Perciò, caro Superprof, non cambiare mai.

20. helmikuuta 2026
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No lezioni gratuite, no prezzi indicati!

Non è un sito veritiero. I professori da me contattati (città Seregno, materia matematica) mi hanno subito inviato loro numero whatsapp e detto che non c'era la prima lezione gratuita, e che le ulteriori lezioni non venivano il prezzo indicato sul sito ma molto di piu'.
Avevo fatto l'iscrizione ma l'ho poi annullata.
Avevo già scritto ma sono così subdoli che mi hanno segnalato la precedente recensione facendola annullare. State alla larga!

2. helmikuuta 2026
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Gentile Alessandra,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, sebbene ci dispiaccia sapere che non sia stata positiva.

Desideriamo informarla che l’account da lei segnalato è stato bloccato, dato che non abbiamo ricevuto alcun riscontro da parte del docente e non è stato effettuato l’aggiornamento dei prezzi indicati sul profilo.

Qualora anche altri docenti avessero adottato un comportamento analogo, la invitiamo cortesemente a segnalarcelo, così da poterli contattare, richiedere i necessari chiarimenti e ricordare loro le condizioni previste dalla nostra piattaforma in merito alla prima lezione gratuita.

Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro all’indirizzo ciao@superprof.com, così da poter individuare insieme la soluzione più adeguata.

Cordiali saluti,
Team Superprof

Saanut 5/5 tähteä

Puntuale e preparato

La mia esperienza con super Prof è molto positiva, dopo aver inizialmente contattato un insegnante che non poteva quando eravamo disponibili noi, ne abbiamo immediatamente cercato un altro, e trovato, molto disponibile e preparato che si è fatto anticipare la verifica andata male al fine di prepararsi alla lezione.

19. helmikuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Super prof alla larga. Oggi rimborsato

Sono stato invitato da un loro consulente ad effettuare il pagamento di 29 euro con la possibilità di rimborso in caso di mancata fruizione del servizio.
Beh così non è stato in quanto si tratta di un abbonamento mensile di 29 euro che ti vengono addebitati per la semplice consultazione dei prof. ( quindi anche senza aver fruito neanche di una lezione) State alla larga. Subito dopo aver pubblicato la presente recensione ho contattato via mail il servizio clienti chiedendo il rimborso della quota non dovuta. Oggi hanno provveduto al rimborso. Grazie

19. helmikuuta 2026
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Gentile Rocco,

Abbiamo preso nota della sua recensione e siamo sinceramente rammaricati che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Terremo certamente conto del suo feedback per continuare a migliorare il nostro servizio.

Desideriamo tuttavia precisare che il suo Pass Alunno è stato attivato in seguito all’accettazione della sua richiesta di lezione da parte di sei insegnanti, che si sono resi disponibili a contattarla. Il nostro servizio consiste per l’appunto nella messa in relazione tra allievi e docenti, e l’attivazione avviene nel momento in cui i tutor rispondono positivamente alla richiesta.

Le ricordiamo inoltre che tutte le informazioni relative al funzionamento della piattaforma le sono state fornite via e-mail, così da consentirle di comprenderne correttamente le modalità. Non appena ci ha contattato, il nostro servizio clienti l’ha assistita nel modo più rapido e completo possibile, provvedendo anche al rimborso del pagamento.

Restiamo naturalmente sempre a disposizione per qualsiasi dubbio o ulteriore chiarimento. Proprio alla luce dell’assistenza fornita e del rimborso effettuato, riteniamo che la recensione non rappresenti pienamente l’esperienza complessiva vissuta.

Cordiali saluti,
Il Team di Superprof

Saanut 1/5 tähteä

Addebiti non autorizzati

Il servizio offre quello che promette ma, in modo quanto meno discutibile non ti avvisa del rinnovo automatico dell'abbonamento mensile una vera presa per i fondelli. Se non ti accorgi dell'addebito paghi la quota ogni mese. Un comportamento molto scorretto.

19. helmikuuta 2026
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Gentile Vincenzo,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza sulla piattaforma e ci dispiace che le informazioni relative al funzionamento del servizio non le siano sembrate chiare al momento della sottoscrizione.

Le informazioni sul Pass Alunno sono consultabili in qualsiasi momento nelle nostre Menzioni legali e nella sezione “Bisogno di aiuto?”.

Inoltre, nella pagina di pagamento indichiamo chiaramente che il Pass è un abbonamento “senza impegno e addebitato solo se un insegnante accetta la tua richiesta”, che offre “accesso illimitato a tutti gli insegnanti di tutte le materie”.

Al momento della sottoscrizione, le abbiamo anche inviato un’email con tutte le informazioni sul funzionamento di Superprof, specificando che l’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese fino alla disattivazione.

Ci teniamo a sottolineare che, non appena siamo venuti a conoscenza della sua esperienza negativa, l’abbiamo contattata via email e abbiamo provveduto a rimborsarle l’importo addebitato per il rinnovo dell’abbonamento.

Ci dispiace che, nonostante il modo in cui abbiamo gestito la sua situazione, abbia comunque deciso di lasciare una recensione negativa sulla piattaforma. Restiamo comunque a sua disposizione all’indirizzo email ciao@superprof.com qualora in futuro avesse bisogno del nostro supporto per la ricerca di un insegnante.

Cordiali saluti,
Il Team di Superprof

Saanut 5/5 tähteä

Esperienza eccezionale

Ottimo sito per promuovere le mie lezioni di pianoforte, molto funzionale il pannello di controllo e la possibilità di richiedere commenti e recensioni, grazie a ciò sono stata promossa Ambasciatrice come riconoscimento della mia professionalità, una bellissima soddisfazione!!

18. helmikuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Ottima esperienza…

È stato utile per me per trovare una persona con esperienza che potesse fare un corso di uncinetto per la mia bambina che me lo chiedeva da tanto tempo.

9. helmikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

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