Nous avons retrouvé la même qualité que celle du précédent dôme qui a tenu une dizaine d'années avant d'être arraché par une très grosse bourrasque survenue pendant notre absence. (sinon, il aurait p... Näytä lisää
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Bestellt, bezahlt und innerhalb von drei Werktagen von den Niederlanden nach Süddeutschland geliefert, ist voll ok. Der Aufbau ging flott von der Hand, die Anleitung dazu beschreibt den Aufbau sehr gu... Näytä lisää
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Kommunikation hat wunderbar funktioniert, Bestellung wurde schnell bearbeitet. Alles hat Super geklappt, bin leider noch nicht zum Aufbau gekommen. Aber ich denke mal das wird auch alles gut sein. Ic... Näytä lisää
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Ich hatte bei dieser Firma eine Poolüberdachung versehentlich falsch bestellt. Die Fertigstellung unserer Bodenplatte durch die Baufirma verzögerte sich um mehrere Wochen, so dass ich meinen Fehler er... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SunnyTent
Yrityksen kirjoittama
Warm water, no energy costs
The SunnyTent pool dome is the way to heat your pool water!🔥 Warm swimming water
🏅 European quality
💦 No dirt
⚡️ No energy costs
From spring to autumn: a warm and clean pool without any energy costs! shop nowYhteystiedot
Ladonkseweg 8, 5281 RN, Boxtel, Hollanti
- +31411748010
- customerservice@sunnytent.com (EU) hello@sunnytent.com (US)
- sunnytent.com
4,2
Hyvä
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Vastaus yritykseltä SunnyTent
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Ersatzteile schnell bei Ihnen angekommen sind und die Lieferung schon nach drei Tagen erfolgte.
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bedankt voor uw review Henny! Heel veel plezier gewenst met uw SunnyTent :)!
Kommunikation hat wunderbar…
Kommunikation hat wunderbar funktioniert, Bestellung wurde schnell bearbeitet. Alles hat Super geklappt, bin leider noch nicht zum Aufbau gekommen. Aber ich denke mal das wird auch alles gut sein. Ich hoffe das die Pool Überdachung mich genau so Positiv überraschen wird.
Gruß Günter Becker
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass Bestellung und Kommunikation gut geklappt haben. Wir sind sicher, dass Sie die SunnyTent Poolüberdachung beim Aufbau genauso überzeugt – und danach die längere Badesaison mit sauberem, wärmerem Wasser. Viel Freude damit.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer…
Wir sind sehr zufrieden mit unserer SunnyTent Bestellung die Qualität ist top, der Austausch unkompliziert und der Kundenservice freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung - wir würden jederzeit wieder dort bestellen.
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
vielen Dank für die klare Empfehlung. Schön zu lesen, dass Qualität, Austausch und Kundenservice bei Ihrem SunnyTent Poolzelt gepasst haben.
Les produits sont globalement bons
Les produits sont globalement bons, la logistique irréprochable, le rapport qualité/prix très bon. Mais les modèles de tente XL mériteraient un meilleur maintien des tubes emboitables, les manchons plastique ou alu sont difficiles à emboiter ou se déboitent trop facilement, ce qui rend l'entetien et la maintenance cauchemardesque, il faut un meilleur système pour les arceaux XL, quand on emmanche 7 x 13 sections et que celle du milieu a sauté, il faut tout déposer et recommencer
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour ce retour, content que les produits et la logistique vous aient convaincu. Sur les arceaux XL, l'emboîtement doit être bien ajusté pour répartir la tension : si un manchon entre trop difficilement, poncez légèrement l'extrémité du tube et ajoutez une goutte de savon ou d'huile. À l'inverse, si un manchon ne tient pas et se déboîte, ce n'est pas normal : envoyez-nous votre numéro de commande et une photo à serviceclients@sunnytent.com, on vous fait parvenir les pièces. Merci encore, ce type de retour nous aide à améliorer l'abri de piscine SunnyTent.
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Hi Chris, thanks for reaching out. I understood from my colleague in customer service that he is in direct contact with you. Enjoy your day :)!
Produit de bonne qualité même si je ne…
Produit de bonne qualité même si je ne pense pas que ça fera des année à cause de la météo mais je recommande vraiment plus besoin de pompe à chaleur plus de vent on peu profiter bcp plus d une piscine propre et chaude maintien vraiment bien la chaleur
3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour cette recommandation. Content de lire que vous profitez d'une piscine propre et chaude sans pompe à chaleur : c'est exactement l'effet recherché, l'abri de piscine SunnyTent chauffe l'eau par effet de serre et remplace le chauffage.
Un mot sur la météo, puisque vous l'évoquez : par vent fort (au-delà de 5 Beaufort), la tente doit être entièrement ouverte/abaissée pour éviter que les arceaux ne cassent. Et pour renforcer la coupole face au vent, le set de barres transversales fait une vraie différence. Avec ces précautions, elle vous accompagnera sans souci.
Schnelle zuverlässige Abwicklung der…
Schnelle zuverlässige Abwicklung der Bestellung
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
vielen Dank für die Bewertung. Schön, dass die Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen angekommen ist. Viel Freude mit dem SunnyTent Poolzelt.
i bought a Sunny Tent which we are very…
i bought a Sunny Tent which we are very pleased with, unfortunately 2 of the poles became broken and i ordered 3 medium size poles (last season) which i discovered were the wrong length so i altered them to fit temperary.
this year i ordered 2 replacement large poles to correct my error last year but these poles are too long!!!!!!!!! thankfully my husband is an engineer and he was able with difficulty to shorten the pole enough to make it fit. Please can you explain how it is possible that both pole sizes are wrong? thank you
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Hi Susie, have you been in touch with our customer service before or after both orders? If not, I suggest you contact them. We sell several shapes and size SunnyTent Pool Domes. As far as I can see, we supplied the pole sets you've ordered. We can't tell which SunnyTent is in your position since we can't find any order on your name/email address. Please get in touch with the customer service, thank you.
Parfait merci
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre SunnyTent vous plaise et vous souhaitons de belles baignades.
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bedankt voor de review Jantina! Heel veel plezier met uw SunnyTent zwembadtent.
Einmal bestellt und nie wieder.
Ich hatte bei dieser Firma eine Poolüberdachung versehentlich falsch bestellt. Die Fertigstellung unserer Bodenplatte durch die Baufirma verzögerte sich um mehrere Wochen, so dass ich meinen Fehler erst bemerkte, als wir die Überdachung aufgebaut hstten. Die Rückgabefrist war natürlich überschritten. Ich schilderte Sunnytent meinen Fehler bei der Bestellung und bat um eine Kulanzrregelung, wobei ich bri Rücknahme um 50 % des Preises verzichtet hätte. Leider hing bei Sunnytent kein Weg rein, so dass ich hier nur einen Stern vergeben kann. Bei dieser Firma würde ich jedenfalls nicht nochmal kaufen aufgrund des schlechten Kundenservices.
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Liebe Frau Viol,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Dass die bestellte Poolüberdachung nicht zu Ihrer Situation passte, bedauern wir.
Ein einmaliger Aufbau steht einer Rückgabe grundsätzlich nicht im Weg – das ist gesetzlich so geregelt. In Ihrem Fall war zum Zeitpunkt der Anfrage jedoch die Widerrufsfrist bereits überschritten, sodass eine Rücknahme leider nicht mehr möglich war. Unser Kundenservice hat hier nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben gehandelt. Dass dies nicht in Ihrem Sinne ausgegangen ist, bedauern wir aufrichtig.
Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem Pool – und vielleicht dürfen wir Sie ja eines Tages doch noch mit einem SunnyTent begeistern.
Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität. Beim Aufbau braucht man doch mehr Leute als angegeben.
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
vielen Dank für die schöne Bewertung und das Lob zur Qualität. Der Hinweis zum Aufbau ist hilfreich – je nach Modell und Bedingungen vor Ort sind helfende Hände tatsächlich Gold wert. Wir freuen uns, dass Ihr Poolzelt nun steht, und wünschen viele entspannte Stunden am Pool.
Livraison dans le jour J
Livraison dans le jour J pas dans le créneau horaire donné par mail du transporteur. Les pièces sont conformes et déjà posé.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour votre retour. Dommage pour le créneau horaire qui n'a pas été respecté, c'est en effet agaçant. L'essentiel est que la livraison ait eu lieu le jour J et que les pièces soient conformes et déjà posées. Bonne baignade sous votre SunnyTent.
Très mauvais service client
Très mauvais service client ! J’ai une tente depuis trois ans, les connecteurs se sont cassés les uns après les autres, je les ai remplacés au fur et à mesure jusqu’à ce que la bâche soit aussi endommagée à cause des connecteurs. Voulant remplacer l’ensemble des connecteurs (à mes frais), ces derniers ne sont désormais plus à la même taille que ma structure que Sunny Tent me demande maintenant de remplacer. Au bout de trois ans et encore en très bon état, je dis non !
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour votre message et désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre frustration après trois ans d'utilisation. Quand les connecteurs passent un peu juste sur les arceaux, une astuce fonctionne généralement bien : poncer légèrement l'extrémité du tube, puis appliquer un peu de savon ou d'huile pour faciliter l'emboîtement. Veillez aussi à bien enfoncer les tubes à fond dans les connecteurs en aluminium lors du montage. Si vous avez encore des questions sur votre dossier, écrivez-nous à serviceclients@sunnytent.com avec votre numéro de commande, nous regarderons cela avec vous.
3 fois 22 kms pour récupérer un colis
Fedex luvre des colis de 90cm dans des loyers de 50cm chercher l erreur 3 déplacement de 22kms pour le récupérer pire que la poste et la sncf réunis
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Désolés pour ces allers-retours, c'est franchement pénible et on comprend votre agacement. La livraison est gérée par le transporteur, mais ce genre de souci nous concerne aussi : n'hésitez pas à nous écrire à serviceclients@sunnytent.com pour qu'on regarde ce qu'on peut faire de notre côté. Merci de nous avoir signalé le problème.
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de service en levering goed bevielen. Veel zonnige uren onder je SunnyTent gewenst!
Super efficace
Parfait et rapide seul bémol pièce de rechange un peu cher tt de meme et commande de trois produits ils ont été envoyé séparément peut être un peut dommage de ne pas regrouper les produit dans un seul colis 😉
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour ce retour positif. Ravis que tout soit arrivé vite et que la SunnyTent vous convienne. Pour l'envoi séparé : certains produits partent dans des colis distincts car nous devons respecter une limite de poids par colis. Cela évite aussi quelques maux de dos à nos transporteurs. Bonne baignade sous votre abri de piscine.
Des renforts en toile au passage des…
Des renforts en toile au passage des arceaux seraient un plus. Le prix, chère pour une structure en plastique .
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Merci pour votre retour, vos suggestions nous sont utiles. Le passage des arceaux est un point que nous suivons de près : pour rigidifier l'ensemble, le set de barres transversales renforce nettement le dôme. Concernant le prix, la SunnyTent est bien plus qu'un simple abri de piscine en plastique. La folie est spécialement développée en 8 couches résistantes aux UV et à la condensation, et l'effet de serre remplace à lui seul tout système de chauffage, prolonge la saison de baignade et réduit la saleté comme l'usage de produits chimiques. Un investissement qui se rentabilise vite.
Bei Fragen
Bei Fragen, sind die Mitarbeiter von SunnyTent, sehr kompetent, sprechen auch sehr gut Deutsch, sind hilfsbereit und freundlich!
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SunnyTent
Vielen Dank, Herr Roschmann! Es hat uns sehr gefreut, mit Ihnen in Kontakt zu sein — und unser Mitarbeiter hat die Gelegenheit genossen, sein Deutsch wieder etwas aufzufrischen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem SunnyTent.
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