Stuburt-logo
Siirry verkkosivulle

Stuburt Arvostelua 

666
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Vaatemyyjä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Yet again quick from start to finish ordered Tuesday delivery man at my door Thursday, ordered same item as last time in different colour now got the full set excellent quality. Will be shopping again... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Product came much faster than expected. Quality appears to be good but have not yet used it under actual rain playing conditions. Fit was as advertised and design features (pockets/zippers) are what I... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

I've worn the boots a couple of times. When I was cleaning them, I noticed that the surface layer seems to have cracked where the boots bend along the base of my toes. Whether or not this affects thei... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Delivery time was very poor compared to for example Boden. Not sure if it’s Brexit related and customs delays but other UK online products did better. However, my concerns were acknowledged very speed... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vaatemyyjä
  2. Urheiluvaateliike

Yrityksen kirjoittama

A British brand with over 100 years of experience that offers unrivalled affordable quality.

Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

666 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,4

Kaikki arvostelut

(666)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Never buy from Stuburt I got a pair of…

Never buy from Stuburt I got a pair of shoes studs were faulty so they sent me another set which turned up just as faulty
When I said I want a new pair they refused and said it's not Thier problem

Great useless customer service

16. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Stuburt-logo

Vastaus yritykseltä Stuburt

Hello Ian,
Unfortunately as advised on numerous occasions to honour the 12 month warranty we would require a proof of purchase to confirm the date the shoes were purchased to confirm that they are indeed within the 12 month warranty period. Without this we are unable to confirm whether the shoes are actually within the 12 month warranty period as this runs from the date of purchase.
For clarity we have never said to you that it is not our problem.

As your initial query related to the spikes on the shoes we sent you a full set as a goodwill gesture due to you not having a proof of purchase. The spikes provided as advised were from a different batch than the ones supplied with the shoes.
We are willing to provide you with another set of spikes as a goodwill gesture but you requested a new pair of shoes.

Unfortunately as the shoes were not purchased via our website we are unable to verify the purchase date. Therefore you would need to contact the retailer where the shoes were purchased from to obtain either a proof of purchase confirming the shoes are still within warranty or issue a replacement pair of shoes.

We are sorry that you are not happy with the response you have received but it is standard practice for proof of purchase to be provided to confirm the validity of any warranty.

Regards
Stuburt Customer Services

Saanut 1/5 tähteä

6 phone calls 6 lies impossible to…

6 phone calls 6 lies impossible to speak to a manager in a meeting on lunch gone home what a disgrace. No commonsense at all I will never buy sturbart again 👎👎👎👎👎👎 I won these shoes didn't need them at the time put them on after 12 mouths found to be faulty customer service wasn't interested poor people skills 👎👎👎

3. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin